Ⅰ 盒马的配送为什么变慢了
因为需求量特别大,人手没有那么多,订单增加。
盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市,是餐饮店,也是菜市场,但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买,也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。
2017年7月14日,阿里巴巴董事局主席马云和CEO张勇等人在盒马鲜生品尝刚刚出炉的海鲜。“盒马鲜生”在阿里内部低调筹备两年多,随着阿里巴巴董事局主席马云到店走访,这个不为人知的阿里“亲儿子”被推倒了聚光灯下,正式成为阿里“动物园”在天猫、菜鸟、蚂蚁金服之后的新成员。
2018年11月19日,上海市静安区市场监管局针对“偷换标签”事件对盒马鲜生立案调查,库存73盒胡萝卜产品第一时间下架封存。
2018年12月11日,国家市场监管总局发布最新食品抽检通告称,在组织抽检糕点、薯类和膨化食品、水产制品、粮食加工品、乳制品和食用农产品等11类食品1781批次样品,不合格样品11批次。其中,广州盒马鲜生销售的鲫鱼检出抗菌药。
2019年6月11日,盒马鲜生入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。
Ⅱ 盒马生鲜APP买水果半个月还不发货怎么办
首先你可能买的水果是预发射的也就是水果现在还没有成熟一成熟了就立马摘下来给你发货过来
Ⅲ 盒马鲜生app怎么只有自提店没有送货
有。选择好的商品后在盒马App确认订单时,除了原有的到店自提方式,还多出了一个送货上门的按钮。
Ⅳ 盒马怎么都是无货
盒马一到0点就无货早上买一单送货小哥说缺货,我点回app看显示有货,没说库存紧张,卖完下架。会不会门店存心不发货。上周末从盒马买瓶酒,外面密封,里面瓶身很脏,都是灰,门店不肯退,开始连货都不肯拿回去,拿回去后还扣押货款,酒就500元不到,门店说500元是大价值商品,不退就换。我投诉到盒马客服才给退钱。如果有货存心不发货,我要求盒马把x会员会费退给我。x会员钱交给盒马,盒马连门店都管不了。
Ⅳ 为什么盒马只能自提
下单时是可以选择自提还是送货的。盒马邻里下单之后自提是不能改成送货的,取货配送方式在下单时候就要选好,已经下单就无法再更改了。下错成自取的话要么就是这次先自取下次注意选配送,要么就看下能不能退款重新下单了,如果购买的商品是短保商品,那是不能退货的,只能自取了。盒马鲜生有部分城市设有自提店,部分门店是提供线上下单,线下自取服务的,可以在盒马鲜生APP商品详情页面和结账页面查看,在结账页面就如提示改商品支持指定门店自提,实际以当地盒马鲜生APP页面提示为准!查到可以自提的门店,选择自己需要的商品线上下单,预约时间到指定门店自取即可。
Ⅵ 金州的盒马怎么不送货
金州的河马是送货的,我们昨天还收到了这家送的鲜菜。
Ⅶ 盒马app中找不到我的门牌号,无法输入我的送货地址,怎么办
可以新增一个,重新定位,解决方法如下:
1、首先在手机上打开盒马APP,点击下方进入“我的”页面,然后点击中间功能栏中的“设置”。
Ⅷ 在上海下单盒马收货为杭州,为什么不能送到
盒马下单他就和拼多多买菜是一样的,只支持同城服务,而你在上海下单需要把菜送到杭州的话,这个肯定是不能实现的呀。
Ⅸ 盒马送不到我家这个位置怎么办
达达跑腿帮你买,或者找个最近的小区你去取,或者换成朴朴、永辉生活,京东到家,或者沃尔玛超市线上专送这些平台。(朴朴目前在福建,发展的还不错,跟盒马一个性质,不知道你们当地有没有)