1. TS16949要求的程序文件有几个
TS16949主要内容简述1）一个中心：以顾客为中心.2）两个基本点：顾客满意;持续改进.3）三个代表：管理者代表;顾客代表;质量代表.4)三类过程：COP\SOP\MOP5)三种审核：体系审核\过程审核\产品审核;4）四大体系：QS9000\VDA\EAQF\AVSQ5）五大模块：质量管理体系\管理职责\资源管理\产品实现\测量、分析和改进6).五大工具：APQP PPAP SPC MSA FMEA7）七个基本文件：文件控制程序\质量记录控制程序\内部审核控制程序\不合格品控制程序\纠正措施控制程序\预防措施控制程序\培训控制程序8）八项基本原则：以顾客为关注焦点\领导作用\全员参与\过程的方法\管理的系统方法\基于事实的决策方法\与供方互利的关系\持续不断改进;9）九大过程：内部沟通\员工激励\变更控制\采购品控制\服务信息反馈\监视和测量装置的监控\内部实验室控制\持续改进..
2. iso9000质量管理体系程序文件包括哪些
什么是质量管理体系iso9000族标准自1987年问世以来,由于其制定的高度概括性和认证模式的严谨性,曾一度在世界范围内形成席卷工商业的旋风,在我国同样也掀起了iso9000认证热潮。就iso9000族标准本身而言,由于其总结了诸多工业发达国家近百年来的管理经验,融合了当今诸多优秀的管理方法,并用最简洁的方式将企业运行的模式加以概括,指明了企业管理的基本流程;同时该体系本身又兼具相当的弹性,容许每个企业根据自身特点加以最大限度的发挥运用。因此,使用这套管理工具,可以帮助组织建立正常运转的基本框架,制定各个层面最基础的管理制度,同时还能结合组织自身管理队伍素质的高低,选择不同的管理流程和模式以达到质量管理的目的。目前,全球已有超过60万家的组织通过了质量管理体系认证,我国共有16万余家组织获得了质量管理体系认证证书。iso/tc176技术委员会通过调研、试点、改进,在原1994版iso9000族标准的基础上,正式发布了2000版iso9000族标准,我国随即将其等同转化为国家标准。2000版iso9000族标准的核心标准包括:(1)iso9000:2000《质量管理体系——基础和术语》(2)iso9001:2000《质量管理体系——要求》(3)iso9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》(4)iso19011;2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》(5)此外,2000版iso9000族标准中还包括iso10012《测量管理体系——测量过程和测量设备要求》等其他标准、技术规范、技术报告等文件。
3. ISO9001有六个必须要有的程序文件
是的，ISO9001有六个必须要有的程序文件，分别为：
1、文件控制
2、 记录控制
3、内部审核
4、不合格品控制
5、纠正措施
6、预防措施
ISO9001认证情况：
根据国际标准化组织（ISO）2007年11月发布的最新调查结果，截至2006年底，已经在170个国家/地区发布了897,866个ISO9001：2000认证。
其中，中国颁发证书162259张，占颁发证书总数的18％，居世界第一。 这表明该标准的2000版本已被广泛使用，并引起了许多组织的关注。 中国已成为名副其实的质量管理体系认证国家。
(3)公司程序文件共有多少项扩展阅读：
实施ISO9001质量管理体系的好处
1、竞争优势
ISO 9001应该由最高管理层领导，以确保高级管理层可以对其管理体系采取战略方法。我们的评估和认证流程可确保业务目标不断纳入您的流程中，我们的工作实践可确保您最大程度地利用自己的资产。
2、改善企业绩效
ISO 9001可帮助您的经理提高组织绩效，从而使那些不使用管理系统的竞争对手落后。认证还可以促进绩效评估并更好地管理运营风险。
3、吸引投资
ISO 9001认证将提高您组织的品牌声誉，并且可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关者传达了一个明确的信息：这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。
4、节省开支
相关证据表明，投资于质量管理体系并已通过ISO 9001认证的公司可以获得许多财务收益，包括提高运营效率，增加销售，增加资产回报率和提高利润率。
5、简化运营并减少浪费
质量管理体系的评估集中于操作过程。这鼓励组织改善产品和服务的质量，并帮助减少浪费和客户投诉。
4. 公司文件分类–通常情况下，分为几大类
通常情况下，ISO质量管理体系下，公司文件分为4大类。1、质量手册，里面包含公司组织机构、部门职责等内容，这些可根据公司实际编写。2、程序文件汇编，这个里面需要详细分为几小类，如文件控制程序、记录控制程序、人力资源管理程序、设施和工作环境管理程序、产品实现管理控制程序、内部审核程序等，这些都是有模版的，按照实际情况就可以编写。3、三级文件汇编，这个里面同样是详细分为几个小类，如文件编号规定、档案管理办法、外来文件管理办法、各部门职责、质量目标分解指标、岗位任职要求、设施管理办法、工作环境管理办法、售后服务手册、仓库管理制度等都可以放进里面，同样，也有模板，按照实际情况编写就可以。4、一些指导书或者是操作手册汇编，这部分根据企业自己的实际情况，如果有就写，没有就不写！
5. 质量管理体系的文件编写，一般有几个程序文件
iso标准没有来明确的要求你怎么进自行文件的编号。一般编号分成几个部分：1、文件类别代号：管理手册（SC) 程序文件（CX) 作业指导书（ZY）表格（BG）其他类可以依照拼音的第一个字母来编。2、部门代号：比如 人事部（RS)3、序列号：001 002 003 。。。4、如果是表格的话，一种方式：按照上述方法 第二种方法：如果表格不多的话，可以不要部门直接按照序列号进行。注：编号方式可以根据自己公司的习惯来编制编码导则；重在实用清楚，让别人一看就知道是什么样的文件。同时考虑到管理的方便性。
6. 质量体系程序文件包括哪些内容
质量体系程序文件内容:1.质量手册2.程序文件3.作业书4.产品质量标准5.检测技术规范与标准方法6.质量计划7.质量记录8.检测报告质量体系文件一般划分为三个或四个层次，实验室可根据自身的监测工作需要和习惯加以规定。质量体系文件介绍：是描述质量体系的一整套文件，是一个企业ISO9000贯标，建立并保持企业开展质量管理和质量保证的重要基础，是质量体系审核和质量体系认证的主要依据。建立并完善质量体系文件是为了进一步理顺关系，明确职责与权限，协调各部门之间的关系，使各项质量活动能够顺利、有效地实施，使质量体系实现经济、高效地运行，以满足顾客和消费者的需要，并使企业取得明显的效益。一个企业的质量管理就是通过对企业内各种过程进行管理来实现的，因而就需要明确对过程管理的要求、管理的人员、管理人员的职责、实施管理的方法以及实施管理所需要的资源，把这些用文件形式表述出来，就形成了该企业的质量体系文件。在实施ISO9000的质量管理中，质量体系文件是对质量体系的开发和设计的体现，它是企业质量活动的法规，是各级管理人员和全体员工都应遵守的工作规范。ISO9000-1中阐述文件的作用时，着重指出“编写和使用文件是具有动态的高增值的活动”。为了实现高增值的目标，需要开发和创造性劳动，需要在文件的编制时遵从一些重要的原理和原则。
7. 质量体系的程序文件有那些内容
一般含有如下程序文件文件管理程序记录管理程序管理评审程序培训版程序采购管权理程序生产过程管理程序内部质量审核程序产品检验管理程序不合格品管理程序纠正和预防措施管理程序供方管理程序基础设施管理程序合同评审管理程序产品设计/开发程序设计评审程序设计更改控制程序生产设备管理程序产品交付管理程序顾客服务管理程序标识和可追溯性管理程序产品防护管理程序检测仪器管理程序顾客满意度调查管理程序数据分析与统计技术应用程序
