㈠ 如何做好微信公众号的用户运营
如何做公众号的内容，从以下四个问题进行反思。一、你的公众号定位是否清晰?做公众号最怕的是没有一个清晰的定位，不知道自己要做什么，不知道推送哪个定位下的内容。可能日常的内容就是东一篇西一篇，今天推送的做饭、明天又讲怎么化妆、后天又开始说到了养宠物，内容非常杂乱，想到什么写什么。你都是乱的，粉丝也都蒙了，能不取关吗?你的公众号定位首先要清晰，专于某一块，精于这一块。二、你的内容是否在同类公众号里面都是比较优质的?你有没有对比过你的内容和同类公众号的内容?你是否比他们更加用心的在打磨优质内容?是很现实的一个问题，我们为用户做得越多，相应的，他们也会对我们的支持越多，这是相互的。三、你的文章是否有为读者制造出滑梯?一个用户在阅读我们文章的时候，虽然任何时候的一个点都可能触发取关，但如果他能够完整阅读完，取关的可能就小了很多。相反，如果中途就终止阅读，那取关的可能就相对高很多，所以我们要尽量减少用户中途关闭文章的情况。而制造“滑梯效应”就是我们内容中的每一句话、每一张图片、每一个元素，都是为了让用户开始阅读文章之后就像从滑梯上滑下来一样，让他无法停止地阅读文章，直至读完最后一句话。比如：1.图文开头就让用户产生兴趣，第一句的目的就是让他去读第二句话。第二句话的目的是让他阅读第三句话……依此类推。2.文中多使用了短句，叙述紧凑，让用户一直保持意犹未尽的状态，这样能产生不错的张力。3.在一个段落结尾，用了一个非常短的句子。四、你的内容是否具有连续性，让用户想要等着看?这也是内容能否留住用户的一个关键项。就跟线下做销售一样，一般第一次拜访客户很难直接一次性成交，往往需要4-16次的连续拜访。你的粉丝看你的公众号内容也是同样的道理，第一次看到你的文章，觉得不错，可能就关注了，但是只是暂时的，他只是想看后续的内容。但是当他第二次、第三次看你的文章，发现垂直度很高，而且是一个系列的，这个时候粉丝黏性会大大提高，而且是经常等着你推送。就算你会出现几次内容发挥不好的情况，他也能接受。
