① 打开金税盘出现系统找不到文件是怎么回事我是1号报税
金税盘出现问题，可以找金税盘相关的服务单位！或者退出后重新登录看看
② 税控发票开票软件异常，系统找不到指定文件，怎么解决
这样的情况可能有两点：1、开票软件有问题，联系官方客服，重新安装开票软件。2、系统有问题，备份开票软件后，重新安装操作系统，重新安装开票软件，恢复备份数据。
③ 金税盘系统异常，系统找不到在指定文件
答：系统文件缺少，你关掉系统再开一次，如果还是这样。我建议再重新安装一次。安装方法：第一步，去诺诺服务官网下载升级安装包。第二步，下载成功后，点击安装包。第三步，建议先选择升级安装，成功后看系统改善没有，如果没有，那么就做第四步。第四步，重新点击安装包，选择完全安装。第五步，完全安装成功后，进入系统。第六步，发票修复，正常使用。
④ 税控发票开票软件异常，系统找不到文件是怎么回事
先找到软件的文件夹，做好备份，删除软件，重新安装软件就好了。
⑤ 税控盘发票开票软件显示系统找一到指定文件是什么意思
是文件有丢失，需要重新安装一遍开票软件，跟当地服务商联系请求帮助
⑥ 金税盘自动安装程序找不到文件夹
换个USB接口或者换根线试试，看一下金税盘的灯是否是绿色，如果是红色的话可能是升级过程中出现问题，去服务点或者打95113升级加载一下底层就可以，如果正常绿灯可能是你电脑上的开票系统要重新装过了。
检测不到金税盘的原因可能有多种情况，可能是USB数据线或者接口损坏，也可能是税控盘损坏，同样也可能是未安装成功税控盘软件。可以自己试着进行简单得排查，但如果仍未恢复，最好联系售后，因为是付费软件，所以金税盘有义务进行维修。
部分排查方法：
1、应该先检查一下金税盘的连接数据线或者USB接口有无问题。解决测试方法为：更换一根数据线进行测试排查，看是否恢复正常，恢复则是数据线问题，更换就好了。
(6)税盘异常找不到指定文件扩展阅读：
税控盘的功能特点：
1、在发票开票软件的配合下实现发票税控功能的电子装置，能满足税务机关对发票的管理要求，保证发票税控数据的正确生成、可靠存储、防止篡改。
2、正确生成并可靠存储发票税控码和发票税控数据。
3、存储监控管理数据，只能通过税务流程进行更新。
4、安全性更高。
5、具有实时时钟功能，时钟走时准确，日误差不大于1秒。
6、电池使用寿命不少于3年。
7、生成数据报送签名。
8、支持USB1.1规范以上接口，可实现自动识别;
9、海量存储，可自动滚存3个月的明细数据。
10、保存和管理发票信息。
11、可同时支持国税应用和地税应用。
金税盘的连接都是靠USB接口和电脑进行连接，因此一定要保证金税盘与电脑的连接方式正确以及连接的畅通。
⑦ 电脑上点击打发票时显示异常系统找不到指定文件，怎样处理
打发票时因为故障发票没有打印出处理办法：（1）有的软件有个退票功能或者是发票重打功能，（2）有的软件没有相应的功能，只能跳过已经用过的号重开（3） 打开系统，进入发票查询，找出没打印的那个发票号的发票，打发票放进打印机，点打印，是否重新打印，确定发票是指：（1）一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。（2）收据才是收付款凭证，发票只能证明业务发生了，不能证明款项是否收付。
⑧ 切换税盘以后开发票提示文件夹不存在是什么意思
该提示为开票软件异常造成的。解决办法：重新安装开票软件，如电脑没有开票软件安装包，那就请航天公司服务人员上门安装。
⑨ 税控发票开票软件（金税盘版）异常，系统找不到指定的文件
把盘拔下来重新插上试试。
