A. 学而思网校APP涉及到了哪些违规问题
随着互联网的发展，家长对教育重视度提高，越来越多线上课程出现在人们的视野，上网课热潮，打造又一新兴行业。学而思网校算是知名度比较高的一个。 线上虚拟，依附互联网发展的网校，违规现象时有发生。学而思网校借此便利谋取自己的利益。下面我们就来说说学而思网校的违规问题。
1、以网络课为介，散布不良信息，诸如暴力，色情等相关内容。现在人们使用手机时间增多，几乎离不开手机，也通过手机学习、工作、了解世界。这对广告形式转变有很大影响。以前人们宣传补习班课程，采用贴小广告、线下拉人、电视广告插入等一系列操作。然而现在只要在网上有些热度，就能收到一大波广告订单。广告也有优劣之分，内容千差万别，接与不接全凭发布者的良心。
4、学而思通过网络搜集信息，却不让用户拥有该软件获取自己哪方面信息的知情权。如果获取的是合理、合法的信息，为什么不让用户知情，此行为十分可疑。
B. 学而思退费
可以的，去前台。但可能不会把费用还你，你最好换个老师试试这是允许的
C. 学而思网校怎么退课
学而思网校退换课制度一、退换课基本原则：1、 退课：购买学而思网校课程后不超过7天，课程学习不超过两讲可申请退课。2、 调换课：购买学而思网校课程后不超过7天，课程学习不超过两讲可申请调换课，但每个课程只有一次调换课机会，且如所调课程有差额需家长进行补齐。 备注：微课程购买后不可退课。 二、促销课程退换课规定：1、 随促销课程所赠金币需退回，金币不足无法退换课。2、 随促销课程所赠优惠券需作废，如优惠券已使用则无法退换课。3、 随促销课程所赠实物需在不影响二次赠送使用的前提下寄回客服部，且由此产生的邮寄费需用户承担，如发现赠品不符合条件，则无法退换课。4、 随促销课程所赠课程需作废掉，才可退换课。5、促销课程办理调转班（要调换成促销课程），需要参照“要调换的促销课程”的当日价格，如有差 价需要补齐差价再进行调转班。比如A、B两个同等价格的课程5.10日前是8.5折，5.10日以后是8.8折，甲在5.10日之前购买了A课程，5.15日申请调换成B课程，需要补齐0.3折的差价方可办理调转班。三、代金卡、课程卡购买课程退换课规定：1、 使用代金卡购买课程，退换课程操作代金卡将失效。2、 课程卡购买课程，无法进行退换课操作。您也可以致电客服400-610-8908询问详细的退/换课流程
D. 学而思培优办理退费时在任何一个校区都可以吗
这种机构每个校区都是有指标的，肯定是你在哪里交的钱就在哪个校区退啊！
E. 学而思APP如何申请退款
当然可以申请退款了，但是这个退款需要商家的同意才行。
F. 怎样在学而思APP上查退款进度
可以在个人中心，找到我的退款，就可以查看退款进度。
G. 学而思旗下乐读宣布下架，家长们可以申请退费吗
乐读优课发布公告称：自即日起进行全面整改。对于在指导价政策出台前已经收取的费用，将依照“多退少不补”的原则操作处理，拟退费的，无条件退费。乐读优课因为是学而思“变身”而受到家长广泛关注。
公开资料显示，乐读优课APP的开发者为上海长宁区世纪学小思线上教育培训学校，机构类型为民办非企业。据天眼查信息显示，目前“学小思”商标属于北京学而思教育科技有限公司。
学而思方面特别强调，目前学而思在义务教育阶段的课程已经按照政策要求全部转型为素质类课程并已通过专家鉴定程序，与乐读所经营的学科培训课程在培训内容和目标方面是完全不同的。未来，学而思也将持续升级素养类的课程产品，为孩子提供更好的学习体验。
不少家长在社交媒体上称，自己孩子在学而思时的老师已跳槽到乐读优课，因此转向该机构报名。南都记者拨打学而思客服热线进行咨询，客服称乐读优课并不是学而思旗下品牌，“我们对这个机构不了解”，并建议记者有相关疑问可以去联系乐读优课。
H. 学而思网校退款去向问题
您好！如果您当时申请的退课，费用是退到您在网校的账户余额里面，如果您申请的是退费需要提供银行卡号才可以。感谢您对学而思网校的支持\(^o^)/~
I. 学而思网校申请退课的页面在哪里
您好！如果您购买的课程符合学而思网校调换课规则，建议拨打网校的客服电话反馈，网校的课程必须打电话才可以提交退换课申请。
J. 学而思可以退吗
我就服了，怎么这么多机构学而思生源多眼红呢 ，学而思上课之前会保证提高？开玩笑了，从没听过学而思会用这种宣传吸引家长，再说了，很多家长心里都清楚，学而思的有些班次不提前报根本报不上的，学而思还承诺提高，更可笑的是说退费学而思找借口说财务不在，只要是家长都知道学而思是无条件退费，随时可以退费，而且无论是划卡还是现金都是当场退的，根本不存在您说的这种问题。我是原来学而思的一名员工，虽然现在不在学而思了 但是还是看不惯其他机构这样诋毁学而思。我在学而思呆的时间不长 但是心里由衷的认同学而思的企业文化，成就客户，务实创新，完全是站在家长的角度上去思考问题、解决问题。我想问你楼主是那个机构的，奉劝你们把做这些无聊事情的时间用在多为家长解决处理问题，严格把控师资上，企业没有做不好的。
