A. 我们使用的是灵宝智能的门锁该如何设置
在与支点综合管理系统对接之前，请确保在接口的机器上已经安装了灵宝智能的门锁管理系统，并且所有的卡都在灵宝智能的门锁管理系统中写过一遍客人卡，否则将不能和支点系统对接。1、在对应的需要接口的收银点中设置门锁的类型，灵宝智能的门锁则选择门锁类型为：灵宝智能，如果你的酒店版本中下拉列表中没有该型号，说明之前的版本还没有做这个接口，直接在门锁类型处手动输入即可。2、然后点击“收银点门锁读卡器参数设置”按钮，出现门锁参数列表界面，点击添加按钮，设置该门锁的参数，灵宝智能门锁参数设置相对比较简单，只需要设置一个端口参数就可以了。3、如果读卡器采用的是USB转串口的方式，在添加相关的驱动以后，可以在我的电脑，设备管理器中查看到该串口的值。4、然后在酒店系统或者包房系统中选择需要设置门锁的房间，以酒店系统的房间为例，进行以下参数的设置：5、通过以上设置，系统基本上就可以进行门锁的制卡，读卡和注销功能了，如果支点系统制作的卡不能打开门锁，那么可以在支点运行程序的目录下找到如下子目录：\dll\lockdll\lbzndll在这个子目录下有个：灵宝智能.exe的可执行文件，双击点开①、用这个程序读下支点系统制作的卡是否能正确读出信息；②、用这个程序制作一张卡，看能否正确开门；③、用灵宝智能的门锁系统制作一张卡看此程序读出的数据和支点系统制作的卡读出的数据是否相同，如果是相同的但是还开不了门锁则只有和支点软件进行联系或门锁供应商进行联系了。特别注意：1.所有客人卡片都必须在门锁软件系统中写一遍客人卡。2.发卡原则，客人卡按酒店管理系统发行，而其他卡片均需在门锁软件系统发行。3.禁止多个门锁软件在不同卡片之间串发。4.正式开通使用时，建议将所有卡片全部收回之后，再发一张复位卡把所有门锁的数据复位，然后再进行发卡。5.特别注意计算机时间一定不能出现混乱，保持时间正确，否则可能导致开门失败。6.如果某客人卡经门锁自身系统的注销或回收功能后，需将此卡再次发行一次客人卡，否则在接口软件中读写卡将失败。编外：此版本的程序应该是个公版的程序，很多的门锁厂家都采用的是这个版的接口程序，目前除了灵宝智能，我们还发现思旗门锁还有东莞的宏力佳门锁也是采用的这个接口程序。
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