① 连接宽带时显示找不到文件netcfg.hlp是怎么回事
可以试着关闭猫，然后禁用本地连接，过5分钟再启动连接，再开猫，这是一种可能。http://wenku..com/view/042b6f2a4b73f242336c5f5d.html连接宽带时显示找不到文件netcfg.hlp解决办法，
② 宽带连接显示找不到帮助文件netcfg.hlp怎么回事
当宽带连接时，出现“找不到netcfg.hlp”的错误，这要如何解决？其实这个netcfg.hlp是一个帮助文件，是在宽带连接有问题时，系统会找到这个netcfg.hlp帮助文件，找出错误信息与错误代码，，然后显示出来，如“连接错误691”等等。 这个netcfg.hlp文件并不是必须存在的，只是宽带连接一有错误，就会弹出这样一个信息，要如何解决这个“找不到netcfg.hlp”问题呢？ 因为引起这个问题有很多原因，所以无法具体针对性地给出答案，只能说一说解决这个问题的几个思路，解决思路先从简单易行的方法开始，一步一步往下执行，相信最后能解决这个问题。方法/步骤1解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法一：1，出现这个问题的百分之九十以上是因为网线连接出了问题，所以首先检查网线连接，如果有ADSL猫和路由器，先关掉电源，把所有连结线拔出来，仔细检查水晶头是否脏了，或者是金属触头是否掉了等等问题，检测完后，重新插好，再开机试试，或者还可以用其它好的电脑连接试试，以验证是电脑内部的问题，还是电脑外部网络的问题，如果是网络的问题，请联络网络运营商，进行解决。解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法二：2，第二大原因是网卡被禁用，其表现的问题是“出现错误769”，解决方法是到设备管理器，找到网卡，启用即可！解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法三：3，第三个原因是网卡驱动损坏，可以到“设备管理器”看看，看网卡上是否带有黄色警示标志，如果有，那是网卡驱动被损坏了，必须重新更新网卡驱动。解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法四：4，采用命令提示符修复方法，修复Winsock 和TCP/IP。“开始->运行->键入 netsh winsock reset -> 按Enter（ 回车），当命令提示符窗口闪烁过后，重启电脑即可。解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法五：5，如果非要安装这个netcfg.hlp文件，可以到安装光盘的I386目录里找到netcfg.hlp这个文件，然后复制到你电脑C盘 Windows\help 目录下，然后重启一下电脑。 也可以到其它电脑的 Windows\help 目录下，将这个netcfg.hlp文件复制到你的电脑C盘的 Windows\help 目录下，然后重启即可。解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法六：6，第六个方法是，将“宽带连接”删除，然后再重新建立一个新的“宽带连接”，这样大多都能解决问题。解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法七：7，有可能是网卡松动了或脏了，重新插出网卡，用橡皮仔细清理插口上的金手指，然后再插回去，要确定插牢固了，可开机试试。 注意：这个执行对于有的人比较难，尤其是女性，因为要打开机箱，比较难操作，所以，那就请人维修好了。解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法八：8，如果以上的方法都试过了，而且也没有找出什么问题，确定都正常，那就只能重装系统了，这是没办法中的办法，也是最后一个办法。注意事项因为这种“找不到netcfg.hlp”问题很多，而我的水平有限，所以只能提供这些解决方法了。再次提示，本经验采取的是先易后难的步骤，强烈建议先从第一步开始，逐步执行。
③ 电脑连接不上宽带，显示找不到文件netcfg.hip。是怎么回事
netcfg.hlp文件其是网络组组件的帮助文件，当出现网络拨号等问题时系统提示缺少NETCFG.HLP文件，其实意思是你的系统没有这个帮助文件,不能马上显示问题的解决方法和建议。连不上网与这个没有关系错误769一般有以下情况会导致发生：1.网络电缆已断开。2.调制解调器已禁用。3.调制解调器驱动程序已损坏。4.计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。5.Winsock需要得到修复。6.第三方防火墙软件阻止了连接。7.还有可能是网卡松动了，重新插下网卡就可以了。
④ 宽带连接错误678,找不到文件netcfg.hlp！！怎么办！！！在线等！！！
宽带上网显示“错误678”，是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。如经自助排障后还是无法解决，建议联系归属地人工客服报障处理。
⑤ 电脑连不上宽带总是提示找不到文件
可以确定这是个帮助文件，有许多电脑没有这个文件，有时电脑网线连接故障上不去网会提示缺少这个文件，可以找宽带提供商进行一下线路维修就可以解决。
⑥ 电脑宽带连接显示找不到文件netcfg.hlp，怎么解决
解决方案:解决方法一1、开机不停的按F8当高级选项出现后，选“最近一次的正确配置”回车自动修复。2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。3、如果故障依旧，请用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。 联想电脑本身带一键恢复，台式机开机按F2或者Shift+B调出一键恢复恢复系统，笔记本基本都是有一键恢复按键，如下图：多数机器恢复后可以排除故障。 4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。6、如果故障依旧，建议重装操作系统。看故障是否排除。如果故障未排除可以考虑给网络运营商打电话报修故障。7、特殊情况：“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常也会引发错误“ADSL错误提示678，提示找不到netcfg.hlp文件的现象。所以，在您发现错误ADSL错误提示678，找不到netcfg.hlp文件的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。8、如果故障仍然为解决可以考虑网卡故障，因为现在电脑主板基本集成网卡，可以考虑更换主板或者加装独立网卡看故障是否排除。 解决方法二如果拨号连接提示缺少netcfg.hlp文件 ：1、在别的电脑上面复制一个过来（netcfg.hlp）。然后粘贴到windows系统的help文件夹下。（操作系统要一致）。看故障是否排除。2、把猫的电源关闭 1-3分钟，重新启动自动识别驱动后，测试故障是否排除：3、出现缺少netcfg.hlp文件的情况， 也可能是线路问题，如果线路连接正常，给网络服务商客服打电话问问。4、部分情况可能是猫坏了。5、 如果故障仍未排除，彻底删除宽带连接，然后按照xp中的向导重新建立一个宽带连接。具体设置方法见备注图示。6、 如果仍旧无法连接网络可以考虑安装网卡驱动，多数电脑都随机附带驱动光盘。安装网卡驱动即可。如果系统中有备份网卡驱动，可以卸载网卡驱动，重启电脑，系统会自动识别驱动，测试看故障是否排除。7、 也可能是网卡坏，需要更换网卡，现在网卡基本集成在主板上，需要更换主板，或者添加独立网卡。备注： 如果非要安装这个文件，可以在安装盘I386目录里找到netcfg.hlp文件复制到你电脑C盘 Windows\help 目录下，然后重启下电脑即可。 解决方法三把安装盘I386目录里找到netcfg.hlp文件复制到你电脑C盘的 Windowshelp 目录下，然后重启下电脑。或者到其它电脑的Windowshelp 目录下将netcfg.hlp这个文件拷贝到你的 Windowshelp 目录下，然后重启即可。如果重启还是不能上的话，重新建立一个链接， 账号密码要准确，再不行，重新安装驱动程序 。
