『壹』 为什么我的app下载不了东西，甚至网页下载都不行！求解！
iPad不能下载东西有以下解决办法：1、修改原app store密码，但要保证所修改密码一个月之内没有使用过；2、清除所有开启的app重启iPad；3、清除网络连接重新连接WiFi；4、检查设置是否开启了禁止下载app关闭即可；5、看网络是否是连接状态，是否可以打开网页；如果以上都无法解决可以尝试iTunes连接电脑刷机或售后寻求解决办法。
『贰』 手机app下载不了软件怎么回事
1、可能是由于您没有打开手机设置中的【未知来源应用下载】的开关，打开手机的【设置】，进入【安全设置】或者是开发者选项中，将【未知来源应用下载】和【外部来源应用安装】这两个开关都打开即可；
