① 三星电视找不到下载app的地方
尊敬的三星用户您好：如果您的三星电视是2014年的型号，下载app的位置有了变化，回请按答照以下方法操作：1.在SAMSUNG APPS屏幕上，选择最热门、新增内容，或类别。2.最热门和新增内容显示 Samsung Apps 中最常用和最新的应用程序。要查看完整的应用程序列表，请选择类别。您可以查看按流派归类的所有 Samsung Apps。3.将焦点移至某个应用程序，然后按住确认E或者触摸板。将显示弹出菜单。在屏幕上的弹出菜单中选择下载。4.安装应用程序时，应用程序图标底部将显示进度条，方便您轻松了解安装进度。5.所选应用程序将安装在电视上。您可以在SAMSUNG APPS屏幕上查看已安装的应用程序。若上述操作不能解决问题，请您提供电视型号和现象照片，再通过三星数字服务平台与我们联系。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
② 三星电视下载不了smarthub怎么办
智能电视进度条（下载条）不动：一、电视下载samsung app软件进度条不动：1.建议您停止家中其他联网设备。避免占用过多的网速。2.建议您换时间段再次下载。二、电视软件更新时下载进度条不动：2015年电视请重设Smart Hub:按电视遥控器【项目/123】键，选择屏幕上出现的【项目】，按【确认】键，进入菜单，然后依次选择【Smart Hub】-【重设Smart Hub】,输入自定义密码或初始密码"0000"。重设完成后，按电视遥控器【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。2014年电视请Smart Hub重设:按电视遥控器的【项目】键，依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】，输入自定义密码或初始密码"0000"。然后再按电视遥控器【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。2013年电视请重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码"0000"。然后再按电视遥控器【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。2012年及以前电视请进行Smart Hub复位：按电视遥控器的【SMART HUB】键，然后按工具键，接着依次选择设置-【复位】，输入自定义密码或初始密码"0000"。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
③ smart hub重设过后、之前的APP都没了、打开APP下载页面、点击“下载”时、提示“不支持此功能”
尊敬的三星用户您好：建议您：1.通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），接着选择【支持】-【软件更新】进行更新。2.2012年及以前型号请进行Smart Hub复位；2013年型号请重设Smart Hub；2014年型号请Smart Hub重设。Smart Hub复位：按电视遥控器的【SMART HUB】键，然后按【工具】键，接着依次选择【设置】-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。Smart Hub重设：按电视遥控器的【项目】键，依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。3.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
④ 三星SMARTHUB电视如何下载视频软件
可以插优盘么看你可以用电脑吧你想要的软件下载下来，再导入电视即可
⑤ 三星电视如何安装第三方软件
三星电视机安装第三方软件，需要在应用管理中安装，具体的安装步骤如版下：
1、首先将电视权连接至WiFi网络下，打开盒子的应用管理，想要安装的软件类型。
⑥ 三星SMART HUB的电视APP无法下载和使用！
三星智能电视无法下载软件，建议：1.暂停家中其他联网设备，单独使用电视联网再进行下载尝试。2.使用无线方式连接互联网的用户，建议将电视、无线路由器放在同一房间使用，或者使用网线连接。3.使用Smart Hub界面中其他联网的软件，如果可以正常使用，与三星服务器访问量过大有关，建议更换时间段再尝试。
