『壹』 已购买的app怎么退款
1、首先打开苹果iTunes软件,登录苹果Apple ID账号,点击查看我的账号。2、在查看Apple ID账号时再次输入一遍Apple ID密码,之后在账号信息页面中,在购买历史记录的右边点击一下显示全部进入里面。3、然后在显示购买历史记录里面,点击应用下方的更多选项。4、接着,在想要退款的应用软件上面点击报告按钮,在选择一下退款理由,然后描述一下退款理由。5、最后等待苹果审核,一般审核通过之后,会在7到10个工作日,将钱返回到账户中。
『贰』 苹果买错app怎么申请退款
你付款购买后,苹果官方会有邮件下发到你注册ID的邮箱。收到邮件以后,找版到你错误订购APP的邮件,付权款账单会有详细信息显示你订购的APP名称和价格,下面会有一行小蓝字,点击报告问题,申请退款即可。
如图所示。
『叁』 苹果app里买的软件怎么退款
方法:1、首先找到手机设置-找到自己的Apple id并打开;2、找到iTunes Store与App store打开-选择Apple ID,这里特别说明一下如果是灰色可能是网络原因,退出设置等一会会自动恢复,还可能是访问设置打开了,只需在设置里关闭即可;3、选择查看Apple ID-触控解锁-找到购买记录并打开。4、打开购买记录后,这里有个日期范围,我们选择的退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款的,当天的消费记录如果显示待处理,说明还未扣款,自然也无法退款。5、找到要退款的选项进入账单总额-再选择该付款项-选择报告问题;6、这里会自动打开手机浏览器,需要输入你的Apple ID并填写验证码。7、最后选择申请退款,填写退款理由(虽说苹果未超过90天的消费无条件退款,但这里必须写一下,一定写的委婉比如:购买错误等等),提交即可完成,等待审核退款。注意事项:退款理由一定要写,退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款!
『肆』 在app store误购,可以退款吗
可以退款,详细步骤:
1、首先,在手机上打开浏览器,进入苹果官网,点击左上角的菜单栏。
『伍』 苹果app买错了如何退款
如果在App Store购买了收费软件,发现效果不如预期,或者是买错了软件,(比如我就经常不小心点击指纹支付)这些情况,其实都是可以申请退款的。1 、打开Apple Store,点击右上角的头像,再点击账户名称;2、 点击购买历史记录,找到想要退款的软件,点击进去;3 、点击软件名称,然后选择报告问题;4 、选择你遇到的问题,写一下描述问题,然后点击提交;提交之后iTunes顾问会在48小时内通过电子邮件联系到你,处理退款请求。一般情况下,退款申请都会通过。但如果退款次数太多,会被判定为恶意退款,那你的申请就会被拒绝。如果只是几块钱就不需过多折腾了,像我一样,经常不小心按指纹支付购买几百元的软件包,那么这个方法非常适合。
『陆』 苹果appstore买错软件怎么退款-简书
如果在App Store购买了收费软件,发现效果不如预期,或者是买错了软件,(比如我就经常不小心点击指纹支付)这些情况,其实都是可以申请退款的,下面就来告诉大家方法。1 打开Apple Store,点击右上角的头像,再点击账户名称2 点击购买历史记录,找到想要退款的软件,点击进去3 点击软件名称,然后选择报告问题4 选择你遇到的问题,写一下描述问题,然后点击提交!提交之后iTunes顾问会在48小时内通过电子邮件联系到你,处理退款请求。一般情况下,退款申请都会通过。但如果退款次数太多,会被判定为恶意退款,那你的申请就会被拒绝。如果只是几块钱就不需过多折腾了,像我一样,经常不小心按指纹支付购买几百元的软件包,那么这个方法非常适合。如果在App Store购买了收费软件,发现效果不如预期,或者是买错了软件,(比如我就经常不小心点击指纹支付)这些情况,其实都是可以申请退款的,下面就来告诉大家方法。1 打开Apple Store,点击右上角的头像,再点击账户名称2 点击购买历史记录,找到想要退款的软件,点击进去3 点击软件名称,然后选择报告问题4 选择你遇到的问题,写一下描述问题,然后点击提交!提交之后iTunes顾问会在48小时内通过电子邮件联系到你,处理退款请求。一般情况下,退款申请都会通过。但如果退款次数太多,会被判定为恶意退款,那你的申请就会被拒绝。如果只是几块钱就不需过多折腾了,像我一样,经常不小心按指纹支付购买几百元的软件包,那么这个方法非常适合。
『柒』 iphone购买的app怎么退款
首先进入苹果手机账户界面,点击购买记录,选择要退款的项目,并完成退回款就可以了。
以苹果6s手机为例,苹果手答机申请退款步骤如下:
1、进入苹果手机,点击并点击“设置”软件。如图:
『捌』 ipad购买的app怎么退款
相信不少 iPhone 和 iPad 玩家都曾经试过不小心够买错 iOS 软件的经历,但是很多人都不知道其实 App Store 是可以退款的,而且是可以无理由退款的,只要你坚持不合适就OK了!但是请注意,退款是有时间限制的,必须在购买程序的90天内提出。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单,提供订单编号。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单,还有英文的退款范文给大家参考。注意:苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还必须三思,尽量避免事后补救!一、查询订单编号对于每一次购买程序,App Store 都会提供一个订单的编号给我们,而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。1、运行iTunes,依次点击:“Store > 显示我的帐号”;2、在跳出的帐号窗口后,输入帐号和密码,然后点击:显示帐号;3、这时候会跳转到账户信息的页面,点击:“购买记录”;4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头;5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单,确定你要退款的程序在此清单中,然后记下右上的角的订单号。二、填写退款表单打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入),我们可以在此网页申请退款。1、在"获取客服服务"的选单中依次点击:“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”,再点击“向我们发送电子邮件”;2、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目“具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”;“请选择你看到的错误”:这个选项可以不填;“项目标题”:填写你要退款程序的名称;“订单号”:填写刚才查询得到的订单编号。3、在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写。范文:I ave downloaded a XXXX(要退费程序的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.Would you please help me refund my payment ?Thank you very much.Yours sincerely (你的名字)4、一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了。
『玖』 苹果app买错软件怎么退款
首先,打开Itunes, 找到Itunes store,在右上角有你的账号,点右边一点的位置选出下拉框,有4个选项,选第一个Account进去后找到第二个方框,是购买历史 purchase history, 点进去然后选最下面的 report a problem, 报告一个问题这时你会发现购买的条目后面会出现可以点击的report a problem, 点进去就是。如果是前几日的购买历史有问题,点日期前方的小箭头可以进到各个日子的购买条目里面,再点report a problem。进去后是提交报告的界面,第一个下拉框里面有5个选项,分别是1,我没有收到这个APP(应该是买了扣款但是不下载)2,我不小心误买了这个APP3,这个APP没有像我预想的那样有用4,这个APP和我的设备不兼容5,我有一个其他的购买/下载的问题要报告这5个选项里面,其中2和4都是可以的,不要选3,我有个软件报告选了3,两个星期了还是没有回音,应该是上交给了软件作者而不是退款申请。选完了下面写理由,就是写买错了/不好用/引起死机崩溃/打不开/ 和广告里面介绍的不相符。随便写点英文就行,只要拿着词典把问题能说清楚,他们不会不退给你。然后点submit提交就可以了。提交后不到一分钟,你的邮箱里面应该能收到自动回信,说你的请求已经被收到。然后2天内你会收到2封信,都是说你的请求已经递交到了上一级,马上会回复。然后再过2天,会有人工回复你,说很抱歉给你造成了麻烦之类,如果没有特别情况他会说钱可以退给你,在3-5个工作日之内到账。但是实际上这封信来了后我的钱已经回到账户上了,所以不会用那么长时间。也就是说,报告完了你需要等4-6天的时间,才能收回钱。