低频app如何留住用户|一个APP应该如何留住用户

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『壹』 一个好的APP该怎样留住用户

促使用户去安装你的APP,只是你工作完成的一部分。也就是说,你还必须坚持围绕你的用户不断优化APP,并使其成为用户生活真正不可或缺的一部分,那才是真正的成功。

新的App上线,需要产品从需求上去把握和进化,也需要运使用各种各样的手段去宣传App并且获得第一批用户,最后将第一批用户稳固提升从而获得更多用户。也需要品牌来深化这个新App的形象,让用户持续加深认知。

范围很大,本文中不想说那些运营手段,先说说产品上的需求。新产品一上来,大家很容易什么都想要,总觉得用户这个也需要那个也需要。往往不知道用户的核心诉求,乱七八糟添加一大堆功能,不知道做减法,只知道不断叠加。浅谈一下几个找到用户核心需求的点:

一、设身处地还原用户场景:

比如说闯红灯这个事情,总是有人抱怨过马路闯红灯,于是有人说,我们架个桥吧,用户能过去了就不会闯红灯了。乍一听是对的,但是桥修起来了大家还是会闯红灯。这是因为什么?不要从表面去想,你要想想用户怎么做的深层心理原因。为什么闯红灯?更多的时候不是因为过不去,而是因为耽误时间,过马路闯红灯能快一些。所以呢?你需要做一些什么事情才能让过马路更简单更省时。。。

如果把自己置身在相应的情境下,重现一些使用场景,能帮助解决一些问题。

挖掘需求的路径是难的,砍需求的路径也是艰难的。所以你需要多加小心,努力一点,再努力一点,让你的产品变得更精良,才会获得用户的认可。

大家觉得如何呢?

『贰』 APP开发怎样留住用户

APP开发留住用户的方法如下:1、在发布时避免大的广告费用在发布期间花费太多是不宜的,因为它不会为您带来正确的客户类型。对您的主要功能甚至不感兴趣的人下载您的APP,但带来的是较低的转化率,恶意评论和反馈,这可能是有害的。另一方面,合适的客户也会为您带来巨大的收入。2、做一个多平台的发布如果你打算推出你的手机APP为Android和iOS,等待两个手机APP开发,并将它们一起发布。这将为您带来更多的用户,并增加获得更多真实客户的机会。才艺多提供专业的APP开发的网站建设方案。具体也可以跟才艺多在线客服人员了解咨询。3、使用关键字搜索GooglePlay和AppleAppStore中的APP正在被搜索引擎更多的发现。因此,使用正确的关键字将增加您的APP的可见性,并从适当的客户增加应用下载量。因此,请确保在APP说明中添加关键字,特别是大多数人更多搜索的关键字。4、测试您必须对手机APP开发的各种文字和图像执行A/B测试,以便了解哪一个更好。甚至在APP应用下载中有一小部分差异可能会导致一段时间内转换率的巨大差异。5、定位您当前的客户如果您已经在业务中设置了APP,则必须首先定位最忠实的客户。他们会给你对应用商店的积极评价,这将对新客户产生积极的影响。6、捆绑APP应用程序如果应用商店中已经有一个手机APP应用程序,则可以将新APP与现有APP捆绑在一起,以提高下载次数。

『叁』 提升app用户的留存应该怎么做

1、打好基本功,让用户对你一见钟情好的开场白等于50%的成功。一个新用户如果能在第一次使用你的APP时获得好的体验,那留下来的可能性会非常大,也就是说,日留存就有保障了。来看下影响第一印象分的几个细节要素。(1)品牌认知度自从商品经济出现之后,人们很愿意为品牌买单。一个购买iPhone的消费者,相比山寨机的消费者,更容易形成品牌二次回购。 无线领域也是如此。在国内,知乎的新用户留存就应该比 quora 更高。知乎在国内的品牌影响力更大嘛。(2)外观风格好的UI是APP的门脸。其重要性不言而喻。我一直认为画面精细度对用户留存的影响也越来越大。 如果一个APP的画面都是粗制滥造的,用户又如何相信这个APP能够为自己带来价值呢?(3)新手引导新手引导是新用户转化为老用户的第一道,也是最难的一道门槛。恰到好处的新手引导,可以有效的提高次日留存率。以游戏为例,新手引导设计得太难或太简单,都会导致用户流失。好的新手教程需要体现游戏的基本玩法,同时又能展现游戏的亮点,吸引玩家留下来。再说个复杂的类别,电商,众所周知,电商繁琐的注册流程和下单流程是用户流失最大的罪魁祸首。所以很多电商APP会花很大精力设计有吸引力的奖励来刺激新用户注册下单。一旦新用户注册完成了,常用地址填写了,支付方式绑定了,那么,以后维系和通过促销活动来刺激老用户消费就变成一个相对容易的事情了。分析 tip:可以对新手活动进行埋点,将日留存率与首次下单率指标结合起来分析。(4)性能性能有多重要?先讲个真实案例。一个用户量近百万的电商APP,新用户刺激足够大、UI设计也是一流,但做了一轮大型推广活动后,发现次日留存率竟然不到20%,朋友找到我帮忙分析。我去下载了这个APP,却经历了一次揪心的体验……这个APP在我首次打开时,就不争气的闪退了。好不容易正常启动之后,商品配图加载非常慢,然后我刷了2、3分钟,手机就开始发烫了!去手机应用管理中查看这个APP的进程,发现它比同类型的APP占用内存都高出好几倍。这样的运行情况,留存率高才奇怪了。(为什么会犯这种低级错误?天晓得~)tips:产品性能差是最低级的错误。即便团队人力有限,也可以借助市面现有工具来解决,切忌忽视。推荐几款工具。APP发布前:云测工具比如testin,对多个手机终端型号进行测试。尽管中国市场安卓手机碎片化非常严重,但要保证主流用户的体验,建议至少要选择主流机型加入测试矩阵。APP发布中:网络环境的复杂性导致很多时候用户的体验得不到保证。大家可以使用市面的CDN服务,比如阿里的多媒体服务,来提高真实网络环境下图片或视频的加载速度。APP发布后:当做好前期测试、多节点部署之后,我们还需要实际监控不同城市、不同终端设备、不同运营商下面的响应时间、崩溃率、网络错误率等性能指标。这里推一款移动应用性能监控的工具,听云。(5)推广前面的分析都建立在推广获得的用户是真实用户的基础上,评估渠道用户的质量并不是说让你购买的渠道用户越优质越好。关起门来说,低质量用户的存在也是有道理的。我比较推荐的推广方式是,用高价购买高质量用户,获取高留存,助于提升LTV,为APP带来价值;用低价购买低质量的用户,用来影响应用市场的权重,增加APP的曝光,带来部分自然流量。2、不断偶遇,让用户记住你新用户经过1周到2周的时间,会经历一个完整的产品体验周期。经过这个周期还留下来的用户,继续流失的速度会变慢,在各项转化指标上的体现更好,是价值最高的用户。我取10000款APP做了周留存率的拟合实验。发现这个曲线衰减趋势和人类记忆的衰减曲线趋势类似。科普:人的记忆是一个比较成熟的学科了,通过找到人类的记忆遗忘临界点,在临界点复习知识点,可以有效的缓解记忆者对这个知识点的遗忘。如果将这个研究成果应用到APP留存率上,我们可以通过一些产品设计和运营手段,结合合适的场景,在“记忆界点”加深用户的“记忆”,降低用户的“遗忘”,帮助新用户转化为忠诚用户。(1) APP内社区以理财类APP为例,用户可能产生理财需求时,想不到手机里面安装过理财APP;等到看到这个APP时,购买冲动早就消失了。如果构建了APP内社区,运营人员定期整理理财资讯,强化品牌。促进用户在社区交流。APP被打开和被记忆的频次就高了很多。tips:APP外社区可以进行品牌的传播,获得新用户;APP内社区可以提高用户留存率。聪明的创业者根据需要来进行社区的合理规划。(2) 推送合理的推送可以刺激用户活跃,提高留存率。按照“记忆曲线”的理论,运营人员应该在次日、三日、七日这样的“遗忘临界点”重点推送。另外,别忘了设置冷却时间(2次推送的最短时间间隔),避免频繁打扰到用户。tip:运营人员在推送每一条消息的时候,都应该考虑用户的实际场景,这条消息是不是用户正好需要的。通过用户的使用频率、付费金额、距离首次付费时间等维度,把用户划分到多个用户群,针对性的进行新客引导、新客品牌灌输、忠诚用户维护、流失用户召回等。精细才能成就有效的运营。(3)打卡签到设计每日签到,可以有效拉动用户的活跃,提高留存率。在用户签到时给与一些奖励。记得赋予“遗忘临界点”更高的奖励刺激,会有很好的效果。比如下面是PopStar!消灭星星的签到设计,我们可以一起研究下它的数值。我们看到,在次日、3日、5日、7日这样的“遗忘临界点”设计更高的奖励差值,能有效的提高留存率。3、让用户真心爱上你,不愿离去APP的用户生命周期(下简称为life time)各不相同,不同的lift time需要有不同的产品策略。通过月留存率了解life time,提前做好产品的规划。罗曼罗说,爆款APP的life time不会超过1个月。如果你的life time不超过1个月,同时具备很好的病毒传播性,你将在短时间内获得大量的用户,但是这些用户如同过眼云烟,很快又会离你而去。所以在life time内实现变现是最理性的决定。游戏的life time一般在几周到1年不等。结合等级和关卡来分析用户的流失。如果发现流失用户都是自然满级用户,可能你需要推出更多英雄或关卡,来延长游戏的可玩性。有些APP的目标用户会发生身份的转化,这些APP会有固定的life time。比如孕期APP的life time不会超过10个月。怀胎10月,准妈妈变成真妈妈了嘛。这个妈妈几乎一定会卸载孕期APP。通过丰富产品矩阵来满足用户的不同身份,引导这个妈妈使用育儿APP。忠诚用户还是自己的用户,只是换了一个载体继续延续用户价值。4、总结1、在遗忘临界点出现在用户眼前,可以延缓用户的遗忘,促进忠诚用户的转化。2、通过月留存率,了解用户的生命周期,提前做好产品布局。

『肆』 APP运营推广,如何做到留住用户,增强用户黏性

APP在现在的移动互联网已经家喻户晓了,在这个火爆的移动互联网时代,企业要想利于不败之地,就必须彻底拥抱移动互联网,建立自己的APP,以下是笔者在APP运营中自己的经理,见阅,整理出来在APP运营推广中如何留住用户,增强用户黏性1.内容为王:留住用户的强心针为什么说APP营销推广以内容为王呢?因为功能APP其内容就是满足用户需求,所以用户选择并一直选择一款产品的关键还是看内容1.1什么是内容营销内容营销示通过以图片,文字,动画等介质传达企业的相关内容给客户,以促进用户购买内容营销的重点在于‘内容’,这里内容包括6点1.热点性内容,2.持续性内容,3.即时性内容,4.方案性内容,5.时效性内容6.实战性内容1.2APP内容营销的开展形式想要进行内容营销,大体会使用3种方式,即内容营销的3种开展形式1.3用APP内容提高用户留存率内容营销示希望用户留下来,那么衡量内容营销的效果就是用户的留存率,换句话说,内容营销的目的是提高用户留存率现在我们来看看能提高应用存留率的方法:1.4用APP内容增强用户黏性内容为王最重要的是要学会用内容运营APP,内容运营至少包含以下几点。·内容的采集与创造·内容的呈现与管理·内容的扩散与传导·内容的效果与评估2.奖励机制:留住用户的诱饵2.1积分良好的奖励机制会让一个人更容易,更热忱关注一样东西,因为这是生物趋利性的本能。我们可以通过积分奖励使用户关注我们的APP2.2签到APP签到是近两年用的比较频繁的一种与用户互动的营销模式,尤其是进入移动互联网时代后,签到作为一种奖励机制在许多人看来比较实用,因为,签到的用户可以根据自己的位置领取实际的奖品或优惠。2.3任务任务奖励顾名思义就是通过完成APP端制定的任务,比如下载,转发,注册,评论来获得一定的奖励,包括优惠,返现,积分等3.互动体验:让用户心甘情愿留下3.1吸引用户参与互动3.2抓住用户痛点3.3带来互动体验3.4唱吧:立体化的运营模式总之,留住用户就是做让用户喜欢的内容来增强用户的粘性,引爆流量。

『伍』 APP如何提高用户留存率,做好用户体验是关键

一般从这几个方面考虑:1、善于引导引导从而激活用户的活跃很重要。用户使用你的产品是有原因的,可能是一时的好奇兴起,也有可能是周围的还有在使用,以及好友的推荐、广告等。几个原因中好友在用是有吸引力的。产品可以将用户好友的情况适当地提示,扩大使用某项功能的用户圈子,让更多的用户参与。在话题、兴趣类型的社交产品中,这样的方式转化率会比较高;2、功能上下功夫目前的应用市场上,app开发同质化现象严重。想要让用户在众多同类产品中选择你且保留使用,那必须得有亮点,带给用户不一样的体验或是服务。为此,app的功能上要有创新且能让用户解决需求。如一个通讯类应用,用户需要通话清晰、视频聊天、多人沟通等。有点类似于追求别人没有的,而我有的感觉;3、采取游戏、奖励机制为了能让用户留下,用户的粘性高一些。可以适当地采用一些签到、成长级别、称号荣誉等来满足用户的虚荣心。类似于游戏,当用户达到某种级别就会有相应的奖励。比如积分、商品兑换、抽奖、获得优惠券等。还有一些当用户完成后分享得到红包的奖励,这个对普通用户有很大吸引力。不过这样的方式不是好的选择。毕竟所有的补贴都是在烧钱留用户。保守且有长久价值的还是通过产品的优势留住用户。

『陆』 app怎么才能留住用户

不同的APP功能不一样,所面对的受众不一样,留住用户的手段就不一样,但是主要分为两条路线:第一种:就是小众的产品,要做就是以培养共同爱好的死忠用户为目的,形成圈子内的核心地位。第二种:就是大众化的产品,比如美团、饿了么,重要的做营销、做渠道、做地推,是战略层面的运营。在具体的手段方面,我们依旧可以进行总结为以下手段:1、刚需业务链:这个放在第一位,因为现在市面的很多APP不大众化的,而且企业品牌加电商的APP。这种APP需要就是通过对企业业务的全方位展示,让渠道合作伙伴、供应商、内部员工、大客户等使用。2、积分营销:在APP留存方面,积分营销是不可缺少的手段。用户通过长期的签到、互动、发帖、交易等赢取积分优惠,从而培养使用习惯。应用公园小编!

『柒』 如何提高APP用户留存率

用户留存的三个阶段:从用户开始使用APP到用户忠诚于使用APP并不是一蹴而就的。如果什么也不做,是无法知道用户什么时候会投向竞争对手的怀抱。所以,这就需要通过数据了解用户留存的三个阶段,并采取有效措施留住用户。下面是用户留存的三个阶段:1、早期留存:让新用户采取行动开始使用我们的产品。2、中期留存:让现有用户养成使用我们的产品的习惯。3、长期留存:让长期用户通过我们的产品实现更多价值以提高他们的忠诚度。需要不断向用户展示自己产品的价值,不然用户迟早会转向竞争对手。此时,只需要记住用户留存是目标,然后把目标分解成一个个阶段去实现就好。这样更有利于创建更有针对性和更有效的生命周期管理。关于留存数据分析工具可以选择极光统计。极光统计具有以下优势:1、集成简单模块化的SDK,方便开发者同时集成极光的多项开发者服务,开发者可以选择需要的功能进行模块化集成2、稳定传输广泛的网络覆盖,使用极光自主研发的数据传输协议,完善的数据上报机制3、专业解读专业的数据报表,利用极光大数据平台帮您解读数据。深圳市和讯华谷信息技术有限公司是中国领先的开发者服务提供商,专注于为开发者提供稳定高效的消息推送、一键认证以及流量变现等服务,助力开发者的运营、增长与变现。

『捌』 一个APP应该如何留住用户

aPP想留住客户不容易,现在竞争压力都很大。我觉得pp想留住客户,最大的特点就是要满足客户的需求。不会引起关注的,点击率少的,应该都是客户不喜欢的,尽量把界面做得友善一些。只能想到这些了。

『玖』 甘肃开发APP该如何留住用户

APP想要留住用户可以通过以下方法:

APP应用内活动推送

活动推送跟内容推送,其实差不多道理!对现有的活动进行活动推送,达到用户活跃和留存的目的!APP应用活动,需要借助第三方工具,通过 活动 SDK埋点,抓取用户基本属性,例如性别、地区等等;针对不同用户进行针对性的活动触发,做到精准推送,避免出现用户流失现象!

APP增加用户签到功能;

用户每日签到,可以有效拉动用户的活跃,提高留存率。在用户签到时,APP就会触发抽奖活动奖励用户。当然,当一个用户突然暂停签到,那么系统可以通过推送提醒用户赶紧签到;

从产品本身出发,不断更新APP功能

产品本质很大关系到用户留存问题;你的产品不好,运营做得再好也没用!如果你的产品功能强大,能够击中用户的痛点,运营则起到锦上添花的作用!因此想要提高APP用户留存,应该把产品做好!

精准渠道推广APP

广泛撒网式”推广,一定程度上能够提高知名度和APP下载量,但是大部分的用户都是不精准的!因此从一开始做精准的推广,能够在之后的运营减少不必要的弯路!可以通过分析用户是来自哪些渠道下载APP,这些渠道的转化率怎样,用户活跃度怎样,从而针对精准渠道做精准推广!当然,在推广的时候,也要针对相关论坛版块,针对目标用户群体进行APP推广!

定期与用户进行沟通,注重用户反馈

用户之所不活跃,用户之所以流失,很大原因肯定是在于产品;那么APP运营人员要更加重视用户在操作上出现的问题,要更加重视用户提的意见;当用户操作出现问题的时候,产品运营人员要及时对用户的提问进行反馈,及时解决问题;当用户提出对产品的建议时候,应该表达感谢,并说明提交给产品人员,并进行评估!


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