1. APP登录不上怎么办
1：打开设置／Safari／点击—『清除历史记录』『清除cookie和数据』2：打开设置／iTunes store和app store 点击 ，然后注销帐号，在打开设置／通用／还原／还原网络设置。最后连接无线网，然后点击无线网的那个右键标志。看到DNS删除。改成114.114.114.114 在返回无线局域网，这是就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号，进入app下载游戏，点击下载的时候就会有提示 登陆帐号，那么这时在登陆帐号即可。3：无线网络或者移动网络的问题。自己检查一下网络是否正常。4：重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就两个原因。第一；自己网络问题，第二；服务器在维护。注：如果更新游戏的时候显示时其他的帐户，那么证明这个游戏是另外一个帐号下载的，所以必须要用到那个帐号才可以更新。如果忘记，那么删除软件在用自己的帐号下载即可！
2. 无法验证app怎么办
1、点击手机设置，打开手机设置。具体操作如下图所示。
3. app打不开怎么解决，一打开就闪退
闪退，多指在移动设备（如iOS、Android设备）中，在打开应用程序时出现的突然退出中断的情况（类似于Windows的应用程序崩溃）。多表现为：应用程序画面一闪而过，随即退回到桌面。闪退的原因和处理方法1、缓存垃圾过多平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)2、运行程序过多如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。3、手机杀毒软件部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)4、应用版本问题如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。5、网速问题部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。6、缺少数据包一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。7、系统不兼容部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。8、分辨率不兼容一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
4. app无法打开怎么办
苹果APP软件无法打开解决方法如下：1、在app store查看无法打开的软件是不是因为版本更新了，导致无法打开使用，这样的话只要在App Store里面把软件版本更新下就可以了。2、把无法打开的软件删除掉，然后重新安装一遍试试，有时候因为软件不是苹果正版软件，是从苹果第三方以外的平台上面下载没有经过授权验证，导致无法使用。建议直接在苹果手机App Store应用商店里面直接下载安装正版软件。3、或者使用一些带有苹果闪退软件修复功能的软件进行修复，比如：快用苹果助手、iTools、xy苹果助手等带有苹果闪退修复功能的软件修复一下无法打开的软件。4、系统方面出现故障导致软件闪退，建议将苹果系统重刷还原一下。或者是软件与苹果手机ios系统不兼容造成，把更新软件或者手机系统更新到与软件兼容为止。
5. APP总是闪退，怎么办
建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：1、程序缓存过多：在手机设置–应用程序–全部–找到出现停止运行的程序–清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。3、安装位置不对：进入设置–储存–首选安装位置–由系统决定，更改储存位置。4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。
6. 苹果出现无法安装app怎么办
您好，方法首先，我们打开苹果手机的设置，进入通用。下拉页面，通用内有一个“还原”的选项。在还原的选项内，我们点击“还原网络设置”。手机出现提示“请输入密码”的页面。输入密码之后，我们点击“还原网络设置”。系统还原之后，我们再次进入设置，然后点击设置内的“无线局域网”。在无线局域网内，选择下方的“使用无线局域网与蜂窝网络的APP”。然后选择“APP Store”的选项进入。在“APP Store”内勾选“WLAN 与蜂窝网络”。最后再次试一下下载安装苹果app。如果还是不能下载安装app，我们进入到设置的iphone储存空间，查看是否是因为手机内存不够导致app无法安装。卸载不常用的软件，或者是清理下软件内存即可。总结【1】设置-通用。【2】还原网络设置。【3】无线局域网设置。【4】选择“使用无线局域网与蜂窝网络的APP”。【5】APP Store-勾选WLAN与蜂窝网络。
7. 我要下载APP，怎么办
就按自己的意愿，在官方网站下载正规APP就可以了。
