⑴ Mate10手机蓝牙连接成功后，传输文件失败
蓝牙连接成功后传输文件失败可能存在多种原因，请您按以下几种方式排查解决问题：若您的蓝牙设备未使用过，请确认配对连接手机蓝牙功能是否出现异常，您可以尝试将该设备配对连接其他手机，看是否能正常传输文件。若都无法传输文件，建议您重启蓝牙设备重试。若您的蓝牙设备较长时间未使用，请确保蓝牙设备已开机，电量充足，且在有效范围（10 米）内，否则可能导致文件传输失败。若您的配对连接的手机是 IOS 系统，请尝试其他方式传输文件。IOS 系统的手机暂不支持与 Android 手机通过蓝牙传输文件。若以上操作仍无法解决问题，请备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
⑵ 蓝牙配对成功但是发送不了文件是怎么回事 以前都好用 急急急
是手机的问题，看看设置里，是不是把可见性改了 在电脑里把文件夹选项设置为可见所回有。解决方法1、首先，答要保证手机和电脑的蓝牙是正常工作的，手机和电脑配对好，电脑发送文件到手机没有问题。手机发送文件到电脑失败，进入下一步；2. 打开电脑： 开始–控制面板， 在控制面板的搜索栏输入字母B或者汉字“蓝牙“。3. 在搜索结果内点击 更改Bluetooth设置。4. 在 Bluetooth设置项选择COM端口。5. 在COM端口选卡里，会看到端口的内容是空的，这就是为什么发送文件到电脑失败的原因了，点击右下角的添加。6. 在添加COM端口 选卡里，选择 传入（设备初始化连接），然后确定。7. 成功添加端口后，出现端口：COM11（任意）， 方向：传入， 点击 应用–确定
