❶ 饿了么定责用户责任怎么赔付
法律分析：目前，消费者如果因为食用食品引发就医，那么可以在线申请理赔，理赔流程如下：
1、陵辩进入订单详情页面，点击需要理赔的订单；
2、点击【食品安全理赔】，输入理赔原因、问题描述、证件号码、退款账号；
3、点击【提交理腊橡赔申请】并等待保险公司审核；
4、保险公司审核通过以后，理赔款项将打款至消费者该单支付所用支付宝账号中，若该单使用的是其他支付方式，则理赔款项将打至消费者在该页面提交的支付宝账号或银行卡中。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一条 为了保护民事主体的合法权益，调整民事关系，维护社会和经济秩序，适应中国特色社会主义发展要求，弘扬社会主义核心价值观，根据宪法，制定本法。
第二条 民法调整平等主体的自然人尺局缺、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系。
第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
❷ 投诉饿了么平台应该找哪个部门
消费者要想投诉饿了么平台,可以到消费者协会上进行投诉,饿了么最怕“12315”消费者申诉举报热线电话。整理了一些关于有效投诉饿了么平台的方法,一起来看看吧。有效投诉饿了么平台的方法有哪些?方法一:可以拨打“10105757”饿了么官方消费者服务热线进行投诉,在接通后根据语音提示转接人工进行投诉反馈即可。方法二:下载【饿了么】官方app,在进入【首页】后,点击页面右下方的【我的】,找到【客服】,点击进入到【我的客服】页面,打开【在线客服】扰神选项,在对话框里输入【人工客服】,根据所给出的提示进行操作即可。方法三:通过【饿了么官网】进行投诉,登录并打开此官网,进入【首页】后,找到页面左下方的【在线客服】,点击进入,手机号登陆验证后,成功进入客服对话页面,在对话框里输入【人工客服】或【我要帆搏投诉】,根据所给的提示进行转接即可。方法四:拨打“12315”消费者申诉举报热线进行投诉,因为饿了么总部在上海,所以需要在12315前加上上海市区号,即“021+12315”,受理时间为:每周一至周五早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。方法五:若未到消费者申诉专缓轿亏线的人工受理时间,可在“全国12315平台”上进行投诉。饿了么相关客服热线:饿了么消费者服务热线:10105757-1骑手服务热线:4008827777商家服务热线:10105757-2
❸ 怎么投诉饿了么平台保险公司理赔
1、可晌散扰以拨打饿了么官方消费者服务热线进行投诉，在接通后根据语音提示转接人工进行投诉反馈即可。2、当事人可以协商解决。若协商不成的，当事人可以向国务掘哪院保险监督管理机构、中国人民银行、国务院其他金宴旦融监督管理机构等机构进行投诉，或向法院提起诉讼。
❹ 饿了吗怎么申请十倍赔偿
饿了么食品安全理赔怎么申请?第一步,打开手敏碧基机上的饿了么,进入首页后点击页面下方的订单选项,之后在订单页面中点击需要理赔的订单,在该订单页面中点击“食品安全问题理赔”选项,进入页面,最后在页面中填好信息,点击“提交理赔申请”即可,然后等待结果。饿了么食品安全理赔怎么申请1、首先,打开饿了么app,点击底部的“订单”。慧灶2、进入订单列表,点击要理赔的订单。3、在页面中间找桥谨到“食品安全问题理赔”,点击进入。4、最后,在上方填写理赔和收款的信息,点击“提交理赔申请”即可。待保险公司审核后即可获得理赔。
❺ 饿了么申请售后还可以理赔吗
可以申请。理赔的时候首先打开饿了么app，进入饿了么首页页面，点击页面下方的订单入口进入。进入订单入口后，找到你需要申请理赔的订单进入。在页面汪码中找到食品安全理赔，点击进入即可。完善原仔陵侍因以及详情描述，把商品异常图片或念吵者就诊的图片上传。
❻ 投诉饿了么平台在哪投诉
全国12315平台可以投诉饿了么。
全国12315互联网平台，是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效的进行投诉、举报的平台。
消费者如果遇到假冒伪劣、价格欺诈、劣质服务、虚假广告和关系到健康的食品药品等问题时，都可以使用电脑、手机通过互联网随时随地登录平台，快速准确地找到经营者和管辖机关进行投诉举报。御和
全国市场监管部门将依托平台在线受理消费者诉求，组织远程调解，查处违法行为，强化市场信用，实现消费维权的社会共治。
“饿了么”的其他投诉方式
1、拨打“10105757”饿了么官方消费者服务热线进行投诉，在接通后根据语音提示转接人工进行投诉反馈即可。
2、下载“饿了么”官方app，在进入“首页”后，点击页面右下方的“我的”，找到“客服”，点击进入到弊嫌“我的客服”页面，打开“在线客租拆手服”选项，在对话框里输入“人工客服”，根据所给出的提示进行操作即可。
3、登录并打开“饿了么官网”，进入“首页”后，找到页面左下方的“在线客服”，点击进入，手机号登录验证后，成功进入客服对话页面，在对话框里输入“人工客服”或“我要投诉”，根据所给的提示进行转接即可。
