1. 毒app买的鞋子小了,可以退货或换码吗
不能换，可以退但是需要手续费，不支持7天无理由退换货。
在毒APP上退货需要给违约金。卖家未发货前，需支付28元违约金；卖家已发货平台未鉴别需支付58元违约金；平台正在或者已鉴别未发货，需支付鞋类60元，其他物品65元的查验鉴别服务费及打包物流服务费；平台已发货需支付鞋类89元，其他物品99元的查验鉴别服务费及打包物流服务费。
订单中能看到具体退回地址及注意事项：
1、请确保调包扣未拆，商品完好无损，鉴别证书及配件齐全，未穿着，不影响二次销售;
2、商品以及外包装不要用胶带缠绕，外包装进行加固，避免运输过程中的损伤;
3、请使用顺丰、京东、德邦物流寄回，否则快递会被拒收;
4、需要在7天内将快递单号上传至退货订单中;
5、寄出时请在鞋盒内留一张纸条备注下您得物APP昵称以及您的原始订单号，平台收到商品会进行查验，签收后5个工作日查验商品，确认无误后1-3个工作日给您原路退款，麻烦您后续关注订单。
2. 毒上面求购成功付完钱之后可以退款吗
毒上面求购成功付完钱退款需要跟商户协商才能退。
毒app是可以退货的，退的退货规则与其他电商平台规则不同，不是七天无理由退款，而是在退款的时候要支付99元技术服务费。毒APP官方给的说法是：若是买家因个人原因发起退货，需要承担订单产生的查验服务、物流服务等成本费用。
要想无费用的退款只能在下单后的30分钟内，也就是规则所说的冷静期退回是不收取任何费用的，但跟试了后才知道合不合适然后退款根本就是两回事。
(2)毒app如何退换货扩展阅读：
郭先生在毒上买了两件衣服，一件未发货，一件已收到货。郭先生试了一下觉得衣服有点大，就想把两件都换成小一号的，“结果在APP上找了一下，连退换货的按钮都没有，根本都没有退换货的渠道。”
无奈之下郭先生联系客服，客服表示无法换货，但是可以退货，“但是退货就必须要给违约金，我都没听过买衣服退货还要给违约金这种事。
3. 毒app上买鞋能退货吗
综述：可以。
毒APP可以退货但很麻烦。先是先联系客服，再是就算你找到客服联系上了，还需要联系卖家，当卖家同意，协商一致后，才能够申请退款。最后是申请退款后，毒app会收取一定的服务费，根据鞋子价格收费，大部分都是扣除199元。
简介：
《毒》App是由上海识装信息科技有限公司推出的综合移动互联网平台。《毒》App开创性的推出了"先鉴别，再发货"的购物流程，对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制，探索出电商平台交易新模式。
2019年8月14日，《毒》App入选“2019年中国互联网成长型企业20强”。
以上内容参考网络-毒
4. 毒上面可以退货吗
毒上可以退货，不过需要注意的是，用户在收货7天内，且商品的调包扣未拆除、无穿着痕迹且不影响第二次销售的，用户可以联系毒app客服进行退货处理。进入界面后，下拉即可查看毒app的退货的手续费规则。
申请退款后，毒app会收取一定的服务费，根据鞋子价格收费，大部分都是扣除199元。找到客服联系上了，还需要联系卖家，当卖家同意，协商一致后，才能够申请退款。
(4)毒app如何退换货扩展阅读
毒APP基于在运动及潮流装备鉴别领域多年的积累与沉淀，毒APP在传统电商模式的基础上添加“鉴别服务”，开创性的推出了“先鉴别，再发货”的购物流程，为国内的消费者带来全新的购物体验，让用户可以放心购买到品类丰富的经鉴别为正品的运动潮流装备。
在毒APP上买家可以放心购买热门的运动潮流装备、可以选择权威大神为买家进行鉴别服务、还可以结识更多相同志趣的好友。
5. 毒app退货流程是怎样的
毒APP的退货流程可以在购买详情页面联系客服选择退货原因进行产品退货。
具体操作步骤如下：
1、在手机桌面上打开“毒”APP，如下图所示
注意事项：
尺码不合适或者其他个人原因而不是出现质量问题的，不支持七日退货。所以出现这类的问题只能自己在平台再次出售。
6. 毒app为什么不能退货
法律分析：毒APP平台出售的商品多为卖家个人闲置物品，因此不符合七日无理由退换条件及非质量问题不支持退换货服务，建议可以在平台上再次出售。商品发货前会经过毒APP方查验，如果因为个人原因退货的需要承担查验服务费和快递费用。
法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
7. 毒APP上退货流程是怎样的
对于毒药应用的退货流程，可以在“购买详细信息”页面联系客服，选择产品退货的退货原因。
具体操作步骤如下：
1、打开移动桌面上的“毒药”应用程序，如下图所示。
注意事项：
如果尺寸不合适或其他个人原因不是质量问题，则不支持7天退货，所以如果有这样的问题，只能在平台上再卖。
8. 毒app可以换货吗
毒APP，这个是可以换货的，如果你有质量问题，可以退货，跟客服反映就可以了
9. 毒可以换货吗
毒app在球鞋圈是很火的一个软件，很多玩鞋的潮人都会选择在毒上面进行球鞋的交易。毒app是不支持换码的，大家要知道毒上面的鞋子不同码数价格也会不同，一天一个变化，所以，码数不合适是不支持换的，不过可以退换，也是需要支付手续费。个人原因毒本来就不给换货，而且一双鞋不同的鞋码价钱也不一样，一样的鞋码价格也一直变，怎么给你换码，所以毒app是不支持换货的，但是可以退款。不过，退货是需要收手续费的，根据你鞋子的价格，收取一定服务费。app是可以退货的，需在签收7天之内发起申请，且商品的调包扣未拆除，无穿着痕迹且不影响第二次销售；而且要和卖家协商好。
10. 在毒上衣服买大了可以换吗
可以的，毒是不支持7天无理由，需要支付服务费。毒APP只是一个交易平台，平台上的各位卖家有些是支持七天无理由退货，有些是不支持七天无理由退货的，顾客根据自己可接受的条件来决定是否下单。
而无论卖家是否支持七天无理由退货，顾客在收到货之前取消订单，都必须根据物品的交易环节支付相应的违约金或者查验鉴别服务费，也就是说就算自己购买的那家卖家支持7天无理由退货且没有发货，取消订单依然要给28元违约金。
(10)毒app如何退换货扩展阅读：
根据《消费者权益保护法》以及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。
如果属于法律规定不适用七日无理由退货的商品，销售者应当在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。
该平台在购买界面并没有设置显著的确认程序。而平台对于取消订单规定收取的违约金，系平台单方面规定的格式条款。要求消费者支付违约金，属于明显加重消费者责任的格式条款，不符合《合同法》及《消费者权益保护法》，应属无效。
