⑴ 公司未来发展规划范文模板(2)
公司未来发展战略与规划范文(三)
根据公司20xx年度的实际经营情况和公司现有的组织构架管理体系下，公司总经办对20xx 年度工作计划 是针对，公司后勤、外联、安全、保障等工作进行指导、协调、监督、管理，执行公司各项规程、工作指令而安排部署。 第一部分 总体目标
一、总体目标：
根据本年度工作情况与存在的不足，结合目前公司发展状况和今后发展趋势，总经办从以下六个方面开展20xx年度的相关工作：
1、 行政管理：
(1)制度保障方面：总经办在20xx年度将进一步对公司原有 规章制度 进行完善和健全，以保证公司的运营在既有的管理体系中运行。满足公司未来发展的需求。岁世禅
(2)文化建设：总经办将在20xx年度进行整理公司自成立以来所有大事记，弘扬企业文化精神和企业优良传统。
(3)行政部内外沟通机制建立与完善：行政部将在20xx年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制，调动本部门全体员工的主观能动性，建立和谐、融洽的内部关系。
2、人力资源方面：
(1)人员招聘乎尘：行政部将根据各部门20xx年度岗位需求情况制定公司20xx年度招聘计划，保证公司日常人员招聘与人员配置。
(2)员工培训：行政部将大力加强公司全体员工的岗位知识、岗位技能和素质培训，加大公司内部人才开发力度。适应公司未来发展需求。
(3)薪酬与福利方面：公司行政部将在20xx年度继续严格执行公司现行的岗位薪酬体系制度，同时根据国家政策和公司发展需求，合理的予以调整，保证公司员工正常的工资结算。保证企业人力资源的充盈。
(4)绩效管理方面：行政部在20xx年度将在本部门内制定各岗位的绩效考核标准，并严格按照此标准对行政部各岗位员工进行考核。
(5)员工关系方面：即劳动关系方面。公司行政部在20xx年度将严格执行公司劳动关系制度。最大力量避免劳资纠纷的产生，保证公司的正常运营。
3、设施设备管理方面：
20xx年度行政部将严格执行公司《物业管理制度》，每月、每季度定时检查公司各处公共设备运行情况、水暖、电、气管道的使用情况、公共设施使用情况。将其整理备案、安排人员组织维护和保养。对公司各处出现的临时的跑、冒、滴、漏等损坏情况将及时组织人员进行抢修，做到及时发现及时处理。
5、工会管理方面：
6、行政部日常工作方面：
20xx年度行政部将继续严格执行日常行政管理工作，完善和改进行政部在20xx年度所存在的不足，保证公司行政工作的正常开展。
二、编制原则：
1、实行公司行政部职责;
2、立足公司的经营现状与发展方向，突出提升管理的重点;
3、集中管理，统筹安排，责任明确;
4、充分利用资源，注重实效。
三、注意事项：
1、行政工作是一个系统工程，不可急于求成。因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是一项非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，需要各部门之间的配合，因此，需要公司领导予以重视和支持。所以行政部在制定年度计划后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作计划仅为公司行政部20xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作返亩方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、报表等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
第二部分 具体内容及时间安排
一、行政管理方面：
(一)制度保障：
1、目标概述：
公司迄今为止的制度体制严格来说是不完备的。而公司的制度体制的建设决定着企业的发展方向。
鉴于此，行政部在20xx年首先应完成公司制度体制的完善。基于稳定、严格、合理、健全的原则，通过对公司未来管理体制发展态势的预测和分析，制定出一套科学的公司制度体制，保证公司的运营在既有的管理体制中运行良好、管理规范、不断发展。
2、具体 实施方案 ：
(1)自20xx年 月 日起试行公司行政部将基于公司原有制度进行修订并经公司办公会、总经理室讨论审批后的公司制度。拟定试行期为三个月，在新制度试行之前原有公司制度仍应继续执行。
(2)自20xx年 月 日起，至20xx年 月 日止，公司行政部将征求公司各部门意见和建议，对新修订的制度内容在实际工作出现的问题部分进行整理，针对具体章节进行修改或废止。
(3)公司制度汇编中涵盖内容除公司通用制度外，还应包含公司各部门的内部制度。行政部对此部分内容进行汇总整理后，将编入新版的公司制度汇编中。
(二)文化建设：
1、目标概述：
建设企业文化、弘扬企业优良传统。
2、具体实施方案：
(1)根据公司存档的文档资料整理公司自创建以来的企业大事记。
(2)录制公司20xx年度企业文化宣传片，即写实题材纪录片。
(3)编写企业文化汇编，作为今后新员工入职培训内容。
(三)行政部内外沟通机制建设与完善：
1、目标概述：
建立行政部横向、纵向沟通机制，保证公司各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的信息交流通畅。
2、具体实施方案：
(1)行政部横向沟通机制建立：行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。使公司其他各部门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容，方便公司各部门之间的配合与协作。
(2)行政部纵向沟通机制完善：进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。进一步做好行政部晨、夕会议纪要、周例行培训会议纪要等相关文档文件的记录;进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容，保证公司行政部内部的信息通畅。
二、人力资源方面：
(一)人员招聘：
1、目标概述
为了保障公司各部门岗位用人需求，降低各部门的人员流动，确保公司正常运转。
2、具体实施方案：
行政部将于20xx年1月1日前将《公司20xx年度招聘计划》上报至公司办公会和总经理室审阅。
(二)员工培训：
1、目标概述：
20xx年公司培训计划是为了提高公司各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能提高和公司企业文化对其产生影响的加深。以此达到降低公司
人员流动性、提高员工对公司的忠诚度和降低公司招聘成本。保障企业运行和发展的人力资源需求。
2、具体实施方案：
行政部将于20xx年 月 日前将《20xx年度公司员工培训计划》上报至公司办公会和总经理室审阅。现将总体想法汇报如下：
(1)岗位知识储备培训计划：
由公司各部门上报部门培训计划后，公司行政部进行对时间、地点和培训方式的统筹安排，然后上报总经理室，待总经理审批后由各部门根据行政部安排的具体方案执行。
(2)岗位技能培训计划：
由行政部统筹各部门内部培训计划时间后，安排全公司同岗岗位技能比武活动，并设置相应评比机制。就此以求达到公司全体员工岗位技能提高。(具体方案在公司各部门内部培训计划上报至行政部后制定，并上报总经理室审批。)
(3)企业文化培训计划：
① 20xx年1月至20xx年2月，公司行政部将利用两个月的时间对公司自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总，并从公司经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华部分进行文字整理工作，作为公司企业文化培训教材的理论和实例基础。
② 自20xx年3月起，公司行政部将根据公司各部门上报的内部培训计划，制定对各部门员工的企业文化培训计划。(具体方案在公司各部门内部培训计划上报至行政部后制定，并上报总经理室审批。)
(三)薪酬与福利方面：
1、目标概述：
保证公司正常的人员开支和坚决杜绝不必要的用工费用的同时保证公司员工在20xx年度各传统节日的福利待遇。
2、具体实施方案：
(1)薪酬管理方面：
严格执行公司现行的薪酬管理制度，保证公司正常的人员开支和坚决杜绝不必要的用工费用。
(2)福利管理方面：
行政部在20xx年度将继续做好本年度内 春节 、 端午节 、 中秋节 的员工福利发放事宜。
① 行政部将于20xx年 1 月 20 日向公司办公会和总经理室递交《关于公司员工20xx年农历春节福利发放计划》，报领导审阅。
② 行政部将于20xx年06月23日向公司办公会和总经理室递交《关于公司员工20xx年端午节福利发放计划》，报领导审阅。
③ 行政部将于20xx年09月01日向公司办公会和总经理室递交《关于
公司员工20xx年中秋节福利发放计划》，报领导审阅。
(四)绩效管理方面：
1、目标概述：
推行行政部内部绩效考核机制，制定行政部绩效考核制度。
2、具体实施方案：
(1)行政部将于20xx年第一季度内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。
(2)在行政部岗位员工绩效考核机制制定后，严格执行绩效考核检查标准，完善绩效考核制度。
需添加个部门
(五)员工关系方面：
1、目标概述：
严格执行公司劳动关系制度，保证公司用人安全。尽最大力量避免劳资纠纷的产生，保证公司的正常运营。
2、具体实施方案：
(1)对已录用员工在转正时严格审查其转正材料，对不符合转正的员工不予转正或延期转正。
(2)对已与公司签订劳动合同的员工，即已转正员工。行政部将在每月15日前查看其员工档案，与继续续用的员工续签劳动合同。
三、设施设备管理方面：
(一)目标概述：
保证公司设施设备管理方面的制度健全，保证公司设施设备管理的正常运行。
(二)具体实施方案：
1、行政部将于20xx年第一季度内完成对《公司物业(设施设备)管理制度》的草拟工作，上报公司办公会和总经理室审阅。
2、每月定时巡查公司各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用，发现问题随时解决，杜绝安全隐患。
3、在20xx年度冬季供暖结束后，对公司各办公区域的供暖设施进行检查，保证在20xx年度冬季供暖时的正常使用。
4、在20xx年度冬季供暖试水期间，对公司暖气、地热管线进行排查，对出现跑、冒、滴、漏现象的各出水点进行维修。
5、每月对公司用水情况进行统计和管线进行排查，保证自来水供应，杜绝资源浪费。
6、每月对公司用电情况进行统计和线路排查，保证公司正常用电安全，杜绝资源浪费。
四、工会管理方面：
(一)目标概述：
进一步推进公司员工满意度调查、深化完善制度公开、加强健康保障建设和公司工会自身建设，保证公司工会正常运转。
(二)具体实施方案：
1、每季度至少开展一次员工活动，具体活动计划公司行政部将以季度计划形式上报至公司办公会和总经理室审阅。
2、针对特定人群节日开展相关的员工活动，如：妇女节、 青年节 、 母亲节 、 父亲节 、 建军节 等。具体活动计划公司行政部将于该节日所在月份以月度工作计划上报至公司办公会和总经理室审阅。
3、对于公司每月员工生日当天，公司行政部将继续推行生日 贺卡 和生日祝福短信的相关工作。
五、行政部日常工作方面：
(一)考勤管理：
1、行政部分管考勤管理工作的行政(人资)专员每日将公司员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录，严格遵守公司《考勤管理制度》。
2、行政部分管考勤管理工作的行政(人资)专员每月将对公司全体员工未打卡情况进行2次统计，并进行公示。
(二)车辆管理：
1、行政部分管车辆管理工作的行政专员，将根据公司《车辆管理制度》和《驾驶员管理制度》等相关规定，每日对车辆油耗、车辆内外卫生、公司各车辆出车情况、公司车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计，并上报至公司行政部经理。
2、车辆管理专员，每月将对公司各车辆违章情况进行2次统计，并进行公示。
3、车辆管理专员每月核实公司所属各车辆的年检和 保险 情况，对于车辆到检时间进行统计。
4、车辆管理专员必须保证公司各部门正常的车辆使用。
(三)卫生管理：
1、行政部分管卫生管理的行政专员将对公司保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核，随时发现卫生问题随时进行解决。
2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格按照公司《卫生管理制度》、《保洁员工作管理制度》、《客户休息区工作细则》和5S现场管理的相关规定对公司公共区域进行卫生和环境检查。
(四)人事管理：
1、行政部分管人事管理的行政(人资)专员将按照公司规定对相关人员办理入、 离职 手续。
2、行政部分管人事管理的行政(人资)专员将按照公司规定对公司拟转正人员进行资料审查，对符合转正条件的员工办理转正手续，签订劳动合同。
对于拟转正员工转正资料不全者待其手续补齐之后再行办理转正手续。
(五)保安员管理：
1、行政部分管保安管理的行政专员为公司保安员的直属领导，对其实施管理职权。
2、主管行政专员将严格按照公司《保安守则》、《出入车管理制度》和《安全生产管理制度》对保安员工作进行检查和指导，发现问题及时解决。
(六)档案管理：
行政部分管档案管理的行政专员将根据公司档案管理要求，对公司档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放，保证公司存档档案安全。
(七)服装管理：
1、行政部分管服装管理的行政专员将根据公司人员变动情况对公司工装进行收取与发放。
2、分管专员每季度统计一次公司员工工装使用情况，做好公司员工工装的换季统计工作。
(八)办公用品管理：
1、行政部分管统计公司各部门每月办公用品需求的行政专员，将根据公司各部门每月所提交的物料申请单进行办公用品数量和金额的统计，并上报行政部经理和总经理审批。每月5号之前交至办公用品采购员。
2、办公用品采购员将根据统计数据进行分类购买，每月10日前采购完毕，并将购回的办公用品交至行政部办公用品保管员入库。
3、行政部办公用品保管员需第一时间将采购员所购回的办公用品进行数量和质量上的检验，并给采购员开据入库单，为其报销使用。
4、办公用品保管员在入库完毕后，将按照经行政部经理和总经理审批后的公司各部门的物料申请单进行办公用品发放，并同时做好发放记录。
(九)库房管理：
1、行政部共有库房 处，其中公司办公楼有 处分别为办公用品库和服装库，公司其他处有库房 处分别为废旧固定资产库和工具库。
2、办公用品库保管员需在每月月底前对库内存留物品进行盘点，并将盘点结果上报至行政部经理，由行政部经理进行复核。
3、服装库、固定资产库和工具库内存放物品均视为固定资产，盘点周期为半年一次。
(十)物业管理：
1、行政部分管物业管理的行政专员每周将对公司各部门所在辖区公共实施、设备使用情况进行统计，并第一时间安排维修。
2、分管行政专员对于突发性物业问题必须及时解决，保证公司正常运转。 (十一)办公设备维修与保养：
1、公司行政部对公司公共办公设备由维修与保养的职责。
2、公司行政部每月对公司公共办公设备进行数量清点，并对需要维修和保养的办公设备进行相关的维修与保养。
3、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备，公司行政部需对其进行报废处理。
(十二)公司相关证照年检：
1、20xx年 月 日之前办理完毕公司营业执照年检。
2、20xx年 月 日之前办理完毕公司组织机构代码证年检。
(十三)临时事宜办理：
公司行政部有办理公司领导交办的临时事物的职责，公司行政部在接到领导的相关指示后必须第一时间予以办理。
20xx年度是公司发展的关键性一年，公司行政部将会按照公司各项管理制度的要求做好本年度的一切相关工作。为公司在20xx年度的运营中能够各方面的取得更好的成绩而努力。
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⑵ 部门工作规划怎么写参考模板
部门制定好一份合适的工作规划有助于部门工作的顺利开展，下面是我整理的部门工作规划 范文 模板，以供大家阅读。
部门工作规划范文模板一
一、加强行政部队伍、制度建设，努力提高员工的自身素质。
1、坚持管理育人、服务育人的方向，倡导“务实、高效、勤思斗烂、优质”的工作作风，解放思想，实事求是，逐步养成良好的工作习惯，让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性，以高度的责任感、紧迫感投入到工作中来。
2、组织本部门员工认真学习“十七大”文件，统一思想认识，强化职业道德 教育 ，增强责任感，进一步提高员工的服务意识和业务素质，以胜任形势的发展和工作的需要。
3、联系校本实际，完善各项制度，制定实施细则。
后勤工作具有复杂性、周期性、突击性、艰苦性的特点，下半年工作要进一步完善各项 规章制度 ，制定相应的实施细则、完善考评机制，加强过程管理。
4、通过问卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员服务态度，服务质量的意见和要求，对存在问题及时与相关部门和相关人员沟通，避免类似问题再度发生。
二、抓好常规管理，提升服务质量，打造立体后勤
1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，完备购物申请、进出库手续，保管责任到人。本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，促使学校财产管理的规范化、明细化、专业化。
2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定财产增减的有关规定，及时登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报有关部门审批。
3、与学工部、专业部配合，切实加大校园各班保洁区的管理力度，加强督查，加强班级卫生保洁活动的组织和指导，细化各部位保洁的任务和人员分配，砍保校园全天候整洁，同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中营造爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。
4、积极探索食堂管理新机制，认真贯彻膳食管理制度，确保师生饮食安全，加强《食品卫生法》落实力度，加强对食堂的成本核算，对饭菜质量、价格等进行严格的监管。
5、加强对低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。进一步规范维修工作的程序，坚持实行公物巡查检修制度，做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包管理，落实损坏赔偿制度，把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。
6、在推进后勤服务社会化的过程中，特别要关注贫困学生，创造勤工俭学服务工作岗位，使学生在为社会服务中切实体会到社会责任感，同时也解决部分同学的生活困难问题。
三、勤俭办学，开源节流，打造节约后勤
1、精细管理，层层节约。要重点抓好学校节水节电的管理工作，制定水电作息时间表、制定宿舍空调使用管理规定，加大检查力度，确保 措施 落实到位，对长明灯、长流水现象予以曝光、并将检查结果纳入到文明办公室评选、文明班级评选、班主任考核、个人绩效考核中。
2、抓好购物管理，大宗物资采购采用招投标形式，在各方面管好用好每一分钱，凡是购物必定货比三家渣销键，尽量批发。同时抓好库存物资的管理，执行各项用品信用登记制度，减少浪费。
3、超市、小卖部继续采用公开招租的办法，努力为学校开源节流。
四、强化安全工作，建设平安校园，打造高效后勤
进一步加强综合治理工作，严格执行各项安全管理制度，牢固树立安全无小事、责任重于泰山的理念，健全如巧落实治保安全的各项措施，加强治防安全和交通 安全教育 ，确保学校安全稳定。做到组织落实，措施落实，行动落实。行政部每日巡查校园、每周发布巡查记载统计，发现问题及时解决，杜绝隐患。开学初，用广播讲话等手段对全校学生进行安全教育，同进加强对食堂、小卖部食品安全卫生的督查，加强校园里各项设施安全检查与维修，确保校园安全无事故。
部门工作规划范文模板二
为使本部门20xx年工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，根据公司指示特制定20xx年部门 工作计划 。
一、 项目任务管理工作
(一)主要项目任务：
1. (二)项目管理计划
1. 积极贯彻、落实公司项目开发任务，力争做到及时完成各项目任务。
2. 时实通过展会、网络、客户等相关信息了解市场需求动态，主动探索客户新的需求，做好项目开发储备课题。
3. 培养部门员工全流程设计理念，使设计人员做到亲近客户、亲临现场，持续保持与生产、用户现场进行联络，在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低，设计先进、生产高效、运行可靠，便于使用、便于维护”等高标准要求，不断提高产品设计评估通过率。
4. 对项目进展情况进行全过程跟踪，对关键环节进行重点把关，提前预防，遇到问题立即解决，及时上报反馈。
5. 对老产品进行持续改进，及时处理内、外部质量反馈，并举一反三，全流程改进，不断提高产品质量的稳定性。
6. 不断开拓产品适用领域，使设计人员做到每季度至少到用户现场两次，了解客户目前及潜在的需求，为产品设计做好“营养”储备。
7. 在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习，使部门员工提高设计思路，规范工作程序，提高工作效率。
8. 加强部门内部设计输出信息的准确性，做到专人负责、层级把关审核，确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。
9. 确保ERP输入信息的准确、及时，并保持与实际运行同步。
10. 合理计划、控制项目经费，对项目需求资金进行准确预算，对材料、采购成本严格控制。
11. 严格做好技术工作，使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效，达到公司相关文件要求。
二、部门管理工作
(一)部门团队建设
1. 做好人才储备工作，高、中、低人才合理搭配、培养，使部门工作顺畅有序。
2. 做好新员工培训、帮带工作，对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。
3. 做好部门内部、外部协调工作，有计划的组织部门员工培训和部门集体活动，营造团结、合作、进取的工作氛围。
(二)部门环境、安全管理
1. 根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则，严格执行公司相关管理制度。
2. 严格执行公司质量管理体系、工作规范、6S管理、安全管理体系，做好部门自查、管理工作。
3. 对部门固定资产进行定位、定人管理，确保帐物相符，正确使用、维护、保养，避免设备损坏现象，确保不出现设备丢失事故。
4. 严格执行公司及研发相关管理制度，并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。
5. 做好部门ERP运行及问题反馈工作，为公司及部门工作效率的提高提供保障。
本部门将尽力贯彻执行公司20xx年度目标及任务，发动部门全体员工共同努力，使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。
部门工作规划范文模板三
一 XX年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)
1 本店的客户群定位。
2 年度竞争对手分析。
3 广告 宣传力度。
二 锁定目标进行市场分析
1 培养客户群，减少酒店营业成本。
2 有效控制员工流失，培养具有忠诚度的员工队伍。
三 要用软性服务去留住客人
1 优质服务
2 严格纪律树形象
管理的执行力度，督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门管理人员要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四 创新管理求实效
1 美化酒店环境，营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周一的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强员工的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
2 创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。
第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会 经验 不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。
四 节能降耗创效益
1 加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2 加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。
总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
AA篇四
通过认真学习、领会、思考、 总结 殷总的xx年度 总结 报告 以及王总提出的xx年五件大事，综合部在xx年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针，对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求，综合部将从如下几个方面着手开展：
一、xx年度综合部的工作方向：
1、完善职工队伍建设，实行优胜劣汰机制，下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。
2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。
3、进一步完善公司各项规章制度，使各项工作有章可循，有规可依，纲举目张，最重要是在有了规章制度的基础上，加强执行力。
4、进一步加强员工培训，提高员工综合素质和业务能力，根据实际情况制定培训计划，帮助大家提高专业知识和工作技能，更好的完成工作任务。
5、加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平，从根本上解决思想认识和觉悟的不足，从公司发展的角度，高瞻远瞩。
6、努力提高管理水平，改进工作方式 方法 ，分清工作轻重缓急，提高工作效率，全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力，增强员工向心力和凝聚力。
7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。
8、建立办公室工作学习制度，及时掌握最新动态、分享管理和业务知识，树立良好的服务意识，以便以后工作顺利开展。
二、xx年度综合部主要工作及相应措施：
第一部分、人力资源
配合公司xx年度营销目标的实现，根据公司各系统的发展需要和人员配置，加强人力资源工作的计划性：
1、人员招聘。
①、利用公司影响力和 春节 后人才流动的高峰期这个机会，补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才，以便人员更替、培养、储备。
②、改善目前招聘 渠道 、流程，增加招聘投入，适应xx年人才猛增需求。 ③、在xx年绩效考核的基础上实现xx年的内部培养与晋升，提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。
④、 实施方案 ：
Ⅰ、招聘方式：以网络招聘为主，和全国知名的招聘网站合作，至少同时签约两家以上网站半年或一年，例如前程无忧网、智联招聘、中华英才网、新安人才网等。 Ⅱ、人才市场现场招聘：保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系，参与大型招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式。 Ⅲ、内部提拔：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。
Ⅳ、熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。
Ⅴ、猎头招聘以及学校现场招聘：猎头招聘主要针对高层管理岗位，学校现场招聘主要针对基础岗位。
Ⅵ、免费网络论坛：在安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息，并抽空多顶贴。 ⑤、注意事项：
Ⅰ、公司人力资源部与行政部没有分离出来，同属综合部，可能在专业性方面有所欠缺，综合部将会扬长避短把工作做好做细。
Ⅱ、招聘渠道拓展：竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。 Ⅲ、做好各项准备工作：与领导及各部门沟通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。
Ⅳ、安排 面试 ：面试方法的选定，面试时间的安排，面试内容的准备，面试结果的反馈、录用决策效率提高等，逐步完善规范和指导各部门招聘流程。
Ⅴ、尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则，在招聘和人员配置上应做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、员工培训
①、思路分析：
Ⅰ、培训计划从盲目性、应急式的培训，逐渐转变为计划性、职业化的培训。 Ⅱ、培训方式从单一化逐渐转变为多样化，例如课堂式讲授、团体性讨论、座谈会、以及户外拓展。
Ⅲ、建立培训机制，设立常规培训项目，对员工进行职业操守，职业规范，职业行为，职业技能等综合素养方面的培训。
Ⅳ、逐渐健全培训考核机制，注重员工培训后工作上的信息反馈和信息收集。 Ⅴ、在公司发展的基础上设立专门的培训专员、培训讲师队伍。
②、实施方案：
Ⅰ、重点培训内容：新进员工公司培训、规章制度培训、 企业 文化 、职业道德、职业素质与职业规范、沟通技巧、营销技巧以及 安全知识 培训等
Ⅱ、春夏交替时节，组织员工进行一次户外拓展，可以与拓邦、纳新或行远等培训机构合作;联系合肥市防火教育中心，免费对员工进行安全知识培训。
Ⅲ、对部门管理人员进行更高层次的培训，需要借助专业培训公司来完成。 Ⅳ、培训效果：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。
3、绩效考核
①、思路分析：
绩效考核工作的根本目的为了有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。
②、实施方案：
根据发展需要进一步激励先进，建立更加及时、有效地绩效评价体系，完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制，注重过程管理，让绩效考核更能及时地反映员工平时的工作状况和业绩，通过绩效考核，确保员工与企业共同达到双赢的目的。 ③、注意事项：
Ⅰ、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 Ⅱ、操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，综合部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
Ⅲ、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。
4、员工管理
①、入 离职 ：员工 入职 严格按照公司入职流程和相关制度来执行，对离职员工进行谈心，无论是辞职还是辞退，做好离职手续办理;不定期和员工谈心，了解员工的思想动态、生活情况及工作情况，以便更好的掌握员工动向并及时对其作出反应和调整。 ②、劳动纪律：严格执行考勤制度，加强考勤管理，每日考勤见人记录，外出登记，出差登记和请销假制度，店面营业员上下班报点，对违反纪律的员工按制度进行处罚。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建设、完善与执行
①、进一步完善公司各项规章制度，因工作需要根据实际情况制定相应的规定和流程，使管理向规范化、流程化、制度化迈进，并加强制度执行力。
②、做好公司制度执行过程中的员工沟通和解释工作。
2、企业文化建设
xx年，将把公司文化作为员工的精神动力，渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动，进行喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动，增强员工的文明、健康和企业的凝聚力，鼓舞和调动员工积极性、主观性和创造性，形成同心协力的文化氛围。
3、团队建设及管理
①、文体活动，协调各部门员工参加 羽毛球 、 乒乓球 、跳绳等文体活动 ②、户外活动，适当组织员工进行旅游(短线与长线)，登山、踏春等
③、拓展活动，一年至少组织一次拓展培训。
④、节日活动， 端午节 、 中秋节 发放节日礼品，传递节日祝福。
⑤、春节联欢会，年度 工作总结 报告会，年度优秀员工颁奖，聚餐及娱乐活动 ⑥、知识共享讨论会，公司每周五下午定期举行知识共享讨论会，共同分享，共同进步。
通过组织学习活动、开展 拓展训练 等方式，训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造公司优良的企业文化。公司要发展，就必须有一个团结的队伍，每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子，牢记团队精神。各部门要互相配合，以团队利益为重，顾全大局，实现整体目标。
4、信息化建设
①、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题，分步分期实施，确保效果达成。 ②、提倡、引导并监督使用办公OA系统，公司内部联系和沟通使用QQ群等，提高工作效率。
③、信息安全管理系统，对重要数据及文件进行加密处理，保护商业机密，专人负责，并和员工签订保密合同。
5、文控体系建设
①、综合办将所有重要制度、信函和图文等资料进行管控，专人负责。 ②、规范公司行政公文和公函的管理工作。
③、规范公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案的管理 ④、进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理，完成公司证照的年检工作。 ⑤、 劳动合同 管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、办公用品管理，保障公司日常办公用品的采购，做好办公设备的日常维护工作。 ②、卫生管理，做好办公区域日常卫生安排及监管。
③、车辆管理，做好车辆安排、日常保养、 保险 年审等管理工作。
综上所述，综合部在xx年度只有不断地学习与加强自身素养，结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。
三、xx年综合部重点工作总结：
1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，健全公司管理制度无疑是xx年综合部工作中心。
2、优化员工队伍是保证公司良性发展的前提，注重做好招聘、储备高端人才和优秀的基础人才，任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。
3、加强培训力度，完善培训机制。
为适应公司拓展的需要，目前公司各部门人员的综合素质需进一步提高，需要根据实际情况制定培训计划，帮助大家提高专业知识和工作技能，更好的完成工作任务。
4、加强职工队伍建设
xx年是公司发展关键的一年。公司要发展，就必须有一个团结的队伍，每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子，牢记团队精神。各部门要互相配合，以团队利益为重，顾全大局，实现整体目标。
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