滴滴升级专车短信|滴滴快车怎么升级为专车

|

『壹』 滴滴怎样才能升级专车

滴滴专车司机升降级标准即日起开始实施,该文档将详细介绍升降级标准及升降级流程。一、新术语1.试用期:线上考试渠道激活的司机(闪电司机),在激活后,且未补全资料期间,称为试用期司机。2.快车:滴滴专车的优选型将与一号专车的经济档车型统称为“快车”。3.专车:除快车、试用期以外的车型,即:舒适型、商务型和豪华型。4.专车订单线上考核:首次加入专车完成线下培训考试后,进行的50单全部类型订单舒适服务考核。5.快车订单线上考核:降级或专车考核未通过司机,进行的30单优选订单提供舒服服务考核。二、试用期司机转正流程1.司机通过线上注册完成线上化考试,并由平台激活后即可成为滴滴试用期专车司机。2.统一发送短信通知试用期司机到指定租赁公司进行验车及资料补全:i.商业保单ii.交强险保单iii.司机头像iv.银行卡注:如司机未收到短信通知,统一不受理资料补全和车型升级。3.通知司机要求在7天内前往指定地点验车并补全信息,不能按时抵达的司机,名单统计给我作封号处理,直到司机完成验车和资料补全后,解除封禁。4.资料补全将出现以下三种情况:i.验车补全资料成功后,优选型司机即可转正成为正式快车司机。ii.车辆和资料不符合要求者,解除合作。iii.当天资料不全者进行封禁,待补全资料后转正。三、舒适型以上车型升级方式1.资料补全,并完成验车后,工作人员对舒适以上车型司机讲解专车和快车在收入和服务上的区别。2.当场接受车辆分级申请,当司机车辆符合快车以上车型(不含快车),询问司机是否愿意升级专车司机,愿意升级的司机需购买100元的基础物料包。注:主观不愿意升级到专车的司机,转正后可持续在快车产品上接单服务,按上表提供快车服务,无需领取物料包,无需提供饮用水。3.愿意升级到专车的司机,须要等待通知,到滴滴指定场所进行专车服务培训,完成并通过培训后,即可对车型升级,并进入升级考核期。注:等待现场培训期间,待升级司机依然可以接优选型订单。4.升级考核期内,专车司机需接受50个订单的专车订单线上考核,考核过程中无论接到什么级别的订单,都需要提供舒适型专车服务,平台将对50单的服务进行监控考核,考核标准:i.拥有基础服务物料包。ii.无投诉(最近50单内)。iii.接驾时间不得高于城市平均值2倍。iv.成交后取消率=<25%。v.有1次50单/次地网签到记录vi.服务健康度88分的司机vii.车辆条件满足专车要求5.通过考核后,司机即正式转正。6.考核未通过,将会被重新降级到优选型。可重新在线下申请(司机端线上自助申请功能,已经在开发),进行30单快车订单线上考核。四、正式专车司机降级流程1.现在有专车司机根据以下降级标准进行实时考核,触发降级标准中的任意两条后,将由总部对司机进行降级操作,降级标准:i.车龄超过6年的ii.服务得分排名低于25%iii.服务星级低于4.7星的iv.成交后取消率高于25%v.50个舒适以上订单内无地网签到领水记录vi.投诉率高于2%vii.平均接驾时间高于所在城市平均值2倍(降级方案将将在近期实施,以上标准在实施前可能会有调整)2.降级后的司机可重新申请30单快车订单线上考核。

『贰』 滴滴快车如何升级专车

2020快车升级为专车要跑50单后大约15万以上的车可以到当地滴滴总部去升级成专车。平台需要司机跑完一定快车单后,且星级评价达到4.9以上才能申请专车。

车辆要求

要求车辆属于5-7座小型汽车,车况良好。车龄在6年以内,且行驶里程不应超过10万公里。

司机要求

男性22-60周岁,女性22-50周岁,3年以上真实驾龄,且没有交通肇事、危险驾驶、酒驾毒驾等记录。

其他条件

客运车辆、货运车辆、警用车、消防车、救护车、校车等车辆无法加入,地方城市的其他准入条件,如车牌、轴距等限制。

『叁』 滴滴车主怎么升级优享或者专车

朋友建议直接白天的时候在线联系滴滴客服哦

『肆』 滴滴快车怎么升级为专车

参加滴滴组织的培训,通过培训后,完成50单且满足下列八个条件的即可升级为专车:

1.拥有基础服务料包(雨伞、充电器、充电线、清洁袋)。

2.无投诉 。

3.接驾时间不得高于城市平均值2倍。

4.成交后取消率≤20%。

5.有一次地网签到领水记录。

6.服务健康度88分 。

7.服务星级高于4.7星 。

8.车辆条件满足专车要求。

(4)滴滴升级专车短信扩展阅读:

滴滴专车又名礼橙专车,是滴滴打车宣布推出的为高端商务出行人群提供优质服务的产品,也是针对传统出租车行业推出滴滴打车软件之后上线的第二款产品。

滴滴专车使用率高达87.2%,稳居行业第一。滴滴专车目前在北京、广州、深圳、上海、杭州、厦门、郑州等城市已经开通。

滴滴专车定位于中高端群体,主打中高端商务用车服务市场,与传统的出租车有本质区隔,两者相互补充并为用户提供更加多元化的出行方式。在滴滴专车信息平台上,车辆和司机均来自合法有资质的汽车租赁公司和司机劳务公司,经过层层严格筛选,审核培训。每辆专车都是价位在20万元以上的中高档汽车,司机师傅统一着装、全程标准化商务礼仪服务,上下车主动开关车门、提行李,车内还备有免费充电器、饮品、干湿纸巾、雨伞、儿童老人专属靠垫等出行必备用品。


赞 (0)