⑴ 一个app的用户体验该怎么写
一个爱屁屁的用户体验该怎么写来说的话，就是说这个体验就是这个爱屁屁是不是比较好的 对自己有什么帮助对自己有什么打算这方面去写
⑵ 怎样写APP用户体验
文字表达清晰明了
尽量简化标签并与内容对应
引导页要大方美观
启动速度快 保证网路
交互流程要清晰
操作过程选择性显示
⑶ 如何做好app的测试工作
测试人员常被看作bug寻找者，但你曾想过他们实际是如何开展测试的吗？你是否好奇他们究竟都做些什么，以及他们如何在一个典型的技术项目中体现价值？ 作者将带你经历测试人员的思维过程，探讨他们测试移动app时的各种考虑。本文的目的在于揭示测试人员的这一思维过程，并展示他们通常所考虑内容的广度和深度。测试人员需要询问问题 测试人员的核心能力在于提出有挑战性的相关问题。如果你能将调查、询问技巧和技术、产品的知识结合起来，渐渐地，你也会成为一个好的测试人员。比如，测试人员可能会问：·这个App应该在什么平台上使用？·这个App到底是干什么的？·如果我这样做，会发生什么情况？ 诸如此类。 测试人员能从各种场景中发现问题，它们可能来自对话、设计、文档、用户反馈或者是产品本身。这些可能性太多了……因此，让我们一探究竟吧！从哪里开始测试 理想情况下，测试人员应该掌握所测产品的所有最新细节资料。但事实上这很少见，因此，像其他人一样，测试人员只能将就使用手上有限的资料。但这不是不能测试的借口！测试人员其实是可以从内部和外部多种不同的来源处收集信息的。这个阶段，测试人员可以问这些问题：· 有哪些信息：规格？项目会议？用户文档？知识渊博的团队成员？有支持论坛或者是公司在线论坛提供帮助？有现存Bug的记录吗？·该应用是在什么系统、平台和设备上进行运作和测试？·该应用是处理什么类型的数据（比如个人信息、信用卡等等）？·该应用有整合外部应用（比如API和数据来源）吗？·该应用需要用到特定的移动端网页吗？·现有消费者如何评价这个产品？·有多少时间可用于测试？·测试的优先级和风险是什么？·哪些用户使用起来不愉快，为什么？·如何发布和更新？基于以上收集的信息，测试人员可以制定测试计划了。通常预算决定测试方法，一天测完，一个星期或一个月测完的方法肯定不同。当你逐渐熟悉团队、工作流程以及这类问题的解决方式时，你就更容易预测结果了。 案例：Facebook App的社会评论 当作为一名测试人员收集信息时，我喜欢选用Facebook App作为案例，因为用户的抱怨到处都是。以下仅仅展示了部分遇到难题的用户在iTunes App Store中发表的评论，网络上还有很多。iPhone上的Facebook App有很多负面的评论 如果我接受挑战去测试Facebook这个App，我肯定会考虑这些反馈，否则就是傻子。测试人员的创造力 你可能知道这个App原本想做的事，但是它究竟可以做什么事呢？用户实际上是如何使用它的？测试人员擅长作为旁观者来思考，尝试不同的事物，以及不断地询问“如果。。。会怎么样”和“为什么”的问题。比如，移动端的测试人员常常以不同的用户角色进行测试——当然有点夸张，但是，这种把自己当成不同用户进行思考、分析和设想的能力对测试是备受启发的。测试人员可能会设想自己是以下用户：·毫无经验；·很有经验；·爱好者；·黑客；·竞争对手。 当然还有更多可选的角色，这主要取决于你们所开发的产品是什么。其实除了角色特点外，其操作行为和工作流程也很重要。人们使用产品方式常常很奇怪，比如：·在不应该返回的时候返回了；·不耐心而且多次敲按键；·输入错误的数据；·不理解该怎么做；·可能没有按要求进行设置；·可能会自以为是地认为自己知道该怎做什么（比如通常不阅读说明）。测试人员遇到这些问题时，也常常发现意料之外的Bug。有时候，这些Bug微不足道，但是更深入的调查就会发现更严重的问题。很多问题是可以被预先确定和测试的。测试移动端App时，以下的问题并不都有关，但是也可以尝试问问：·是否按照所说的来做呢？·是按设计完成任务的吗？·不是按设计完成任务的吗？·如果处于一直被使用或者负荷情况下，状况会怎么样？会反应迟钝吗？会崩溃吗？会更新吗？有反馈吗？·崩溃报告会反馈到App吗？·用户可能有哪些创造性的、逻辑性的或是消极的导航方式？用户相信你的品牌吗？·用户的数据安全如何？·有可能被中断或是被破解吗？·运行到极限时会发生什么状况？·会要求打开相关服务吗(如GPS、Wi-Fi)？如果用户打开会怎样？没打开又会怎样？·将用户重新引向哪儿？去网页？还是从网页到App？这会导致问题出现吗？·沟通过程和市场反馈是否符合该App的功能、设计和内容？·登录流程是怎样的？能在App上直接登录还是要去网页端？·登录是否整合了其他服务，比如用Facebook和Twitter帐号登录？ 案例：Run Keeper’s gy Update RunKeeper，是一款能跟踪你健身活动的App，最新发布的版本里有个“目标设置”的功能，对此我很感兴趣去体验一下，一部分从测试人员的角度来看，更多的是作为一个真心喜欢产品的用户来体验。但我发现了一些问题： 1. 默认单位是英镑，我却想要把公斤作为重量单位； 2. 英镑和公斤间的切换根本不好用； 3. 当设定目标后，会导致展示错误的数据和图表，这让我很迷惑； 4. 由于第3条，我想删除目标，但却根本找不到删除的地方； 5. 为了解决这一问题，我不得不改变的个人体重的值，直到 “目标设置“范围之内，这样目标达到了，就能重新设定目标了； 6. 我会再次尝试添加目标；正因为以上疑惑，我花了更长的时间把玩它，看能不能找到其他的问题；以下是一些发现问题的屏幕截图：该App的最新版本包含了一个新的“目标”部分。设置日期的时候，我发现开始和结束的日期都可以从公元1年开始，另外，为什么有两个1年可选（译者注：年份那列从上往下应该显示为“1、2、3”）？另一个Bug，是“当前体重”部分的一个拼写错误，当清空数据时会出现拼写错误的“Enter“（应用中用的是Etner），这只是一个小Bug，但是看上去非常不专业。发现问题没有捷径，你只能反复的慢慢的试用。每个App及其团队都会面临很多不同的挑战。但是，测试人员的典型的特点就是：超越极限，做一些非常规的、可以改变周围事物的事情，保持长时间的测试（测试几天、几个星期甚至几月，而不是几分钟就测完），即使明明知道这些事情是不可能发生的。这些也正是可以找到和引出的场景所在。哪儿有所有的数据？测试人员喜欢从数据上找问题，这让开发人员有时候很郁闷。事实上，用户或者是软件开发人员在信息流中确实太容易迷惑了，因为可能会出现很多错误，所以基于数据和云的服务更为重要也许你可以尝试在以下场景中检查出问题： · 移动设备数据已满；·测试人员移除了所有的数据；·测试人员删除了App，那数据怎么办？· 测试人员删除并重装了App，数据怎么办？· 过多或者过少的内容导致设计和布局的改变；·在不同的时间段和时区使用；· 数据不同步；·同步被中断；·数据更新影响其他的服务（比如网页和云端服务）；·快速处理数据或是处理大量的数据；·使用无效的数据；案例：Soup.me的错误 我试用过的Soup.me， 是一个可以通过地图和颜色将个人Instagram 中的照片进行分类的网页服务，但是我却没用多久。当注册时，它提示我Instagram上的照片不够多，然而我的账号中明明有500多张照片。我并不清楚问题出在哪儿，也许是数据问题，也许是表现层的问题，也有可能是该App出错提示的问题。另一个案例：Quicklytics Quickytics是一个iPad上的网页分析应用。在使用过程中，尽管我已经从Google Analytics中删除了网站配置，但它仍然存在。这里有一些问题： ·我已经删除了网站配置，为什么还是有这些信息？ ·左边模块没有解释为什么“该操作无法完成”，那么是不是可以改进以避免迷惑用户呢？ 测试人员也很喜欢测试极限数据下的情况。他们常常是作为典型用户来了解这个App，所以极限下的测试并不会花很长的时间。数据是混乱的，所以测试人员要考虑到软件的用户类型，以及在不同的数据场景下如何进行测试。 比如，他们可能尝试以下场景：·测试用户可输入的极限值；·用重复的数据进行测试；·在全新无数据的手机里测试；·在老手机上测试；·预先安装不同类型的数据；·考虑聚集大家的资源来进行测试；·让一些测试自动化；·用一些超出预期的数据去测试，看它是怎么处理的；·分析信息和数据是怎么影响用户体验的；·不管用户看到的是否正确，都要一直问问题。创建出错提醒和消息这里，我不是从设计师的角度来要谈论好的错误消息的设计，而是想从用户或是测试者的角度来看这个问题。出错提醒和消息是测试人员很容易发现问题的地方。 关于错误信息要问的问题:请考虑以下问题：·出错提醒的UI设计可以接受吗？·错误信息内容可以理解吗？·错误信息是否保持一致？·这些错误信息有帮助吗？·错误信息内容是否合适？·这些错误是否符合惯例和标准？·这些错误信息本身是否安全？·运行记录和崩溃是否能被用户和开发者获得？·是否所有的错误都被测试过？·用户处理完错误信息后，将处于什么状态·是否在用户应该接受错误信息时，却没有错误信息弹出？错误信息会影响用户体验。然而，不好或无用的出错提醒无处不在。虽最理想的状态是避免用户遭遇错误信息，但这几乎不可能。出错情况的设计、实现和确认可能与预期相反，但是，测试者往往善于发现意料外的Bug，并能仔细考究是否改进它们。
⑷ 怎么写app用户数据分析报告
首先要确定你的分析目的，任何一项分析报告的撰写都有一个主要目的或者目标的。其次，在基于目标的基础上，然后评估你现有的数据，通过哪些数据分析可以达到你的目的；第三 就是根据目标，把数据分析各项指标计算出来；第四就是报告的撰写了，主要是根据目的计算的各指标展示，来解释分析你所得出的各种指标的含义以及对实际的指导意义。这就是一份完整的数据分析报告了。app先知进行数据分析就可以用。
⑸ 如何根据用户体验设计出APP
苹果的新iOS我们已经上手好几周了，准备好为它而设计吗?如果你已经有一个运行于此平台的APP，你可能打算为新iOS而设计，或者在旧版上做一些必要调整不论哪种，你都希望为新界面而设计，确保你的APP与用户在苹果设备上的体验相吻合，那么如何做到这点?扁平，更加扁平苹果的iOS7秉承着扁平的设计理念，尽管它不是完全的扁平化那么就秉着“较扁平”来规划设计你APP或移动站点所有的那些曾经辉煌的拟物化风格图标与效果，一去不复返了。如今的潮流是单色块、多色文字和大量留白苹果为iOS7制订的设计准则鼓励简洁设计与易用性。但是设计准则并没有着重介绍我们即将讨论的关于扁平化设计的规范。我们能在这些新设计的APP(包括苹果自身样式)中看出一些与扁平设计特征相违背的东西比如说颜色，iOS7包含了相当一部分柔和色调和半透明效果。扁平设计通常使用明亮、高对比度的颜色你所见到的按键和按钮也没有设计成扁平样式。例如键盘，每个字母都包含在一个带阴影效果的按钮中。这些微妙的效果是新界面的显著特征重视字体字体是iOS7设计的关键大多操作都是点击文字，而非按钮(有时是图标)苹果的默认字体是HelveticaNenu，一种纤细简单的文字。但那不是你的唯一选择iOS7中的字号稍微加大了，主要由于它的用途。而且文字间的层级至关重要。利用颜色和不同粗细，来保持文字布局和UI元素清晰易懂可是从哪入手?选好并获得字体的使用许可后，将苹果的默认字体规格说明作为设计准则着手开始导航栏标题：Medium,34像素按钮和表头：Light,34像素表格标签：Regular,28像素Tab页图标标签：Regular,20像素无边界关于iOS7中文字作为按钮，我们已经讨论了不少。不过还能再深入。多数界面设计是无边界的看看日历——日期没有网格线。看看Safari中的可点击区域——没有明确的按钮。再看看时钟和内置天气app——网格线也消失了取而代之的是留白。但不要误解。网格也仍然存在(并且很明确)，只是划分“格子”的分隔线被去除了像这样去掉线条，创造了更开阔的空间。极简风格和额外的留白能让用户看见并感觉到按钮和网格的存在，却不会让他们拘泥于其中所以如果用到方块、按钮、边框，并决定何时使用它们——举棋不定时，去掉就好考虑使用视差效果iOS7设计中的一项重要的新特征就是动画。这个系统中使用到的动画效果，比苹果以往发布的任何系统都来得复杂好好利用它考虑新颖且与众不同的方式来让你APP中的物体移动，并与其他物体互动。视觉差滚动(垂直方向甚至水平方向)是一个你以前从未使用过的方案记住，苹果这次发布所兜售的理念，大多都关乎用户体验。牢记它并将其贯穿整个项目分层创造层次感苹果给设计师们的最后一项工具，是一种在iOS7中创建和操纵层次感的方式。早期版本中，层次感通过拟物化效果来实现。iOS7中，层次感是分层的产物以主屏幕作为例子。打开一个文件夹。它停留在屏幕中央，并没有占据全部空间这层也包含了半透明效果。从你设备的底部滑出菜单。你的视线能够穿透它。你屏幕上的颜色和主风格就在那里，只不过带上了半透明的模糊效果(除非你在设置中选择了“增加对比度”选项)。通知中心、Siri、甚至主界面上的通话按钮处都一样想想如何将这些效果用在你的APP设计中。对你选择的配色方案和基调有影响吗?制作按钮、图标和提示时它能起到作用吗?如何创造出适当的模糊效果?在AdobePhotoshop中，10像素的高斯模糊大致可行精心处理你的图标设计APP图标和APP本身一样重要。它同样需要遵循苹果的iOS7设计准则外形都很相似，但它有些新的特征，包括一套为图标本身的设计制订的特殊栅格系统Pixelresort的MichaelFlarup制作了一个非常棒的图标模板，迅速创建苹果标准图标变得信手拈来谨记为iOS7而设计时(全新设计或重新设计)，苹果也有三条准则需要牢记新APP需要遵循Appstore的这些规则记得为现有APP更新图标以匹配新界面。规格：iPhone版120×120像素，iPad版152像素启动图要包含状态栏区域所有设计都要支持视网膜屏和iPhone5结论现在我们已经看过了为iOS7设计所需要准备的东西，可以着手开始了如果你需要设计准则的说明，苹果为设计师和开发者提供了过渡指南和文档，来解释他们团队的设计理念来源：article/view/418335/381994
⑹ 如何正确完善的体验并拆解一款app
1.给谁用？能分析出产品目标人群的定位是谁，记录下来，因为深入分析任何一款产品之前，你都要清楚的知道它是给谁用的，这样你才能根据后续的功能、流程、页面逻辑等信息推算出这款产品的设计是否符合这个人群的要求。然后根据这款产品的用户量（包括日活等信息）评判出产品的设计是否合理。其实这步挺难的，因为我们没有唯一的标准，所以只能靠更多的训练来提升观察及判断的能力。2.用来干什么？我们知道了这款产品是给谁用之后，同时也要知道这款产品是用来干什么的。也就是分析出这款产品的核心功能，这个功能它是否适合这个人群。从这两点的结合可以得到一个结论：即产品设计的是否规范合理。然后我们就开始重复的操作，即在使用功能的过程中，是否有不合理的情况出现，整个流程下来是否很通畅，以及是否有阻碍点。这一步我们不看效率，只看是否能顺利完成。举个极端的例子：我们让用户买东西，用户已经下完单准备付款了，然后页面突然弹出个“付款问题须知”。这不是很坑爹么？所以在这个过程中，我们要善于发现不合理的地方，保证整个页面的操作是流畅的。这一步做多了，我们能轻易的发现各种产品的操作不合理之处，只要你用心观察，都会被你揪出来。完成“流畅”操作后，也就是第一步的学习，你记录的点应该是：产品的定位核心功能点操作步骤及问题处理可学习信息等。这里做的每一步都是至关重要的。高效那什么是高效呢？即快速并很好的完成你要做的事情。这里就已经是到了细节的部分了，“流畅”是观察整体，“高效”是探究细节。有人可能会误解，认为流畅即高效。不对的，流畅只是顺利完成一个功能的操作，中间不会有什么问题出现。而高效，是更快及更好的完成功能的操作。“高效”主要是用来判断这款产品有没有操作冗余，比如什么多余的步骤，或让人觉得有歧义的问题等。从这一步开始，我们更多的是去发现问题，并去解决。比如我要搜索一个商品，从搜索到内容页面，一共跳转了几次、是否搜到用户想要的商品、结果如何展示等等。每一步都详细去记录并总结。做这一步的好处是，我们能慢慢发现，其实有很多步骤是多余的；同时自己在做产品时，也会发现有很多东西都做多了。这样重复的操作，然后去发现问题，能很好的提高你的判断能力。举个例子：我们用信用卡付款的时候需要输入各种信息，姓名、手机号、银行卡号、卡的验证码等，第二次、第三次去付款，如果每次都要这样输入就会很麻烦，所以有些浏览器会有记录信息的作用，只要你输入姓名（有些不需要填写，就直接出现选择下拉框），就可以选择之前填写过的信息，一次性帮你完成所有信息的填写，然后直接购买。（这种功能当然要在自己电脑上再去用哈）这样就能很快的帮助用户完成这些操作，而且体验也好。所以我们在做“高效”部分的时候，要去想有什么能更快的提高操作流程的方法，这款 App 是否有做到“高效”等，然后去学习及总结。情怀上面是关于产品框架和细节的理性拆解，而到了情怀这一步，就是交互和视觉的结合所表现出的感性部分了。它一般不会出现在功能中，更多的是产品本身或产品推的活动里。情坏这个环节其实很少有 App 能做到，因为确实不好做，如果你在某个产品里能发现，说明这是一款有感情的产品。有时候，我会被一些 App 的设计所打动，从整体到细节的过渡，好像触及了心里的某根弦。比如我听到安琥的《船长》（梦幻西游当时的主题曲）我就会想起小时候大家玩梦幻西游的场景（虽然我不玩游戏，但是身边不少玩游戏的人），我会想到我那时候在做什么，一连串的回忆就会袭来。有些产品，本身的属性就是走情怀路线，比如 Pokemon Go ；有些产品的活动，走的也是情怀路线，比如 H5 征文活动：我们的青春。遇到这类产品，你要做的是去感悟，从中理解到什么，并记录下来，写下你的感受。如果你接到类似的需求，你会怎么做？如果也要求你加入情怀，你能把它化为自己的然后复用么？好好想想。创意用“流畅”、“高效”去对产品该功能进行审查，看是否符合这两个定义。要是不符合，说明这个创新是失败的，因为它并不能达到用户的需求。而如果符合，恭喜你，你的知识框架有了新的记录点。对待创意，要有一颗同理心，自问我们确实很难做到创新。那你和别人的差距在哪里呢？无非就是平时的积累。
⑺ 怎样写APP产品分析报告
对某app写一份产品分析报告,从现有的产品分析和未来的发展入手,应该具体思路…马斯洛需求层次理论如果放在互联网产品中应该如何分析?有没有好的案例…
