① PR导入几个视频之后提示未知格式或者损坏文件是怎么回事 PR导入几个视频之后提示未知格式或者损坏文件原因为格式不支持,需要用户将视频文件格式进行转换即可。具体操作步骤如下。 1、打开“格式工厂”在左侧窗口中选择”MP4“。如下图所示。