1. 文书工作的三步流程是什么
文书工作的三步流程是：
1、收文
收文包括签收、登记、分办、加工、拟办、批办、承办、对内催办、签注、立卷、归档(或清退、销毁)。
2、发文
发文包括拟稿、核稿、签发、缮印、校对、用印(签署)、登记、发出、对外催办、立卷、归档(或销毁)。
3、归档
公文办理完毕后，应当及时整理（立卷）、归档，个人不得保存。归档范围的公文应当确定保管期限，按照有关规定定期想档案部门移交。
各工作环节相对独立存在，各具特定内容和功能，相互衔接并排列有序，均须遵循一定的工作制度，不得随意处理，具有规范性。
(1)收取文件工作叫什么扩展阅读：
文书工作又称文件处理、公文处理、文件管理。文书工作是宣传机关工作的一个重要方面，它要求简明、精确而有条理地办理与管理文书事务，为有效地推进机关工作服务。
其主要的工作内容有文件的收发、登记和分送;文件的拟办、批办、承办和催办;文件的签发、缮印、校对和盖印;会议、汇报、电话的记录与整理;文件的平时归卷、提供借阅与保管;文件的系统整理、编目与归档。参见“公文处理工作”条。
2. 文秘通常都做些什么工作
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 文职人员是指按照规定的编制聘用到军队工作，履行现役军官（文职干部）同类岗位相应职责的非现役人员。文职人员应当履行聘用合同，根据军队需要参加作战、军事演习、军事训练和处置突发事件。在此期间，文职人员着制式服装，个人不得单方面解除合同，生活待遇、医疗保障和伤亡抚恤参照国家和军队有关规定办理.
