Ⅰ 步步高家教机扫描笔连接了没有灯光,也扫描不到怎么办
若扫描指示灯不亮，可能是您使用的模块是不支扫使用扫描笔，目前扫描笔支持的模块：中学部分：智能答疑、整句翻译、词典（七大词典模块）； 小学部分：智能答疑、整句翻译、查单词、查字词。
主机电量不足导致扫描笔扫描不亮。
扫描笔的操作使用方法不正确。
将扫描笔接口插入机器USB接口。握笔方式和普通笔相同，将机身有“步步高”标志的面朝上。将笔头对准想扫描的题，轻轻按下，会有亮光出现，再缓缓从左至右扫描即可。
如按以上方法排除后还是无法使用，建议您将机器带到售后服务中心进行检测。
步步高家教机扫描笔连接了没有灯光,也扫描不到，可能是使用的模块是不支扫使用扫描笔，扫描笔的操作方法不对，如果以上方法试了还是不行，建议用户直接把机器送到售后让专业的工程师解决最好。
Ⅱ 扫描枪的灯为啥不亮。求帮助。 谢谢
恢复出厂设置，如果不行，返厂X猫-思刊办公专营店
Ⅲ 为什么我的扫描灯不亮
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！1、若扫描指示灯不亮，查看是否在应用模块使用，目前扫描笔支持的模块：中学部分：智能答疑、整句翻译、词典（七大词典模块）； 小学部分：智能答疑、整句翻译、查单词、查字词。2、主机电量是否充足。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
Ⅳ 为什么扫描不出来
我看你的图片感觉像是扫描仪的反光盖板没有合上进行扫描的，这样的话外部的光线会进入扫描板，导致扫描的识别系统无法准确识别到被扫描的内容的反光内容内容就无法被正确的识别到，一个就是扫描软件出现错误识别错误。
当原稿中的特征是故意性的，则需要在扫描时取消自动功能，改用手动高速控制以避免扫仪对影像的不必要调整。
如果原稿是负片，可以在扫描后将其反转成正象。对于印刷品原稿，因为其有网纹，在扫描时或扫描后还需进行去网。
分析原稿：
①在扫描原稿之前，应先检查原稿是否包含在限制阶调范围内或是否有不一般的色彩平衡问题，当然首先要找出该原稿中最深的暗高区域。
②没有暗部的相片原稿可能是故意性的高调，也可能是不正确曝光、冲冼所致辞；相反，过多的暗部可能是故意性的暗调。当原稿中最亮区域是明亮或高反光亮部时，此区域可能完全不包含任何细节信息。
Ⅳ 为什么扫描仪的灯会亮，就是扫不出图像
什么牌子扫描仪？有些牌子需要打开底部（其它地方也有）的锁镜头才可以走动扫描的
Ⅵ 为什么我手机上的二维码扫描软件扫描二维码的时候光线突然变暗，然后就拍不出来了，只能用灯照(手机没闪
手机相机对焦测光有问题
Ⅶ 扫描仪灯亮无法扫描
几种可能1.数据线没插或松了，检查一下结款2.扫描仪电源坏了，有些扫描仪电源坏了扫描仪还可以亮，但是供电不足。可以用万用表查一下3.驱动程序掉了，重装驱动4.USB口坏了，换一口试一下（还口会发现新硬件，需要光盘）5.如果是sisc接口的，看看卡是不坏了一般情况重启或重装驱动就好了
Ⅷ 为什么我电脑的扫描仪的工作灯不亮
扫描仪的灯不亮的话，就可能是不通电的问题来的，你先看看是不是电源线没有接好或者看看是不是电源设配器坏了。如果你的扫描仪不需要外接电源的，是只有USB连接线的话，就换个和电脑的连接线试试了。一般上这样的问题都是没有通电的问题来的。
Ⅸ 条码扫描枪在扫描的时候灯有亮，可是扫描不出条码
首先，扫描时，是否有扫描的声音，也就是扫描条码正确时，是否会有"滴"的声音如果没有"滴"的声音1.扫描枪是否操作不对，扫描距离距离条码过近或者过远。2.扫描的条码码制，在扫描枪中未开启。3.条码自身问题，不清晰、破损、打印失真等。如果有"滴"的声音1.查看数据线是否存在问题。换一个数据线试试2.是否扫描枪是串口扫描枪，串口扫描枪需要在超级终端中测试。3.超级终端的端口、波特率等是否设置正确。如果还是不能解决….送去维修吧
