1. 手机qq收到的文件为什么不能直接打开
遇到这种的情况，是因为手机收到的文件，手机不支持这种文件的格式，所以会导致打不开的情况。
1、如果遇到手机qq在接受文件成功之后，但是却不能打开，如果是一般的表格或者文档格式的文件，可下载相应的软件，这样就可以打开文件。
2、有些文件是手机无法支持的格式，所以即使收到了文件，也是不能打开的，需要找到专门打开文件的软件才能打开即可。
(1)手机qq打开文件失败扩展阅读
手机qq收到文件的存储位置：
1.打开自己的手机文件管理，打开之后我们可以看见现在的文件管理里面直接可以看到的东西有：图片、音乐、视频、压缩包等等的文件。但是像手机接收到的其他文件是看不到的，需要自己去查找。
2.在刚才的文件管理工具的页面，上方我们可以看到三个选项，在这里我们点击中间的“本地”。之后会出现“内部储存”和“SD卡”当初安装QQ时用的是内部存储还是SD卡。我这里用的SD卡，那么我直接点进去。
3.在SD卡中找到tencent文件夹，直接翻找，也可以点击下方的菜单键，直接选择“收索”在收索文本框中输入“tencent”点击收索图标。等待收索结果就好了。收索完成之后点击进入tencen文件夹。
4.在tencent文件夹中继续查找“QQMyfile_recv”方法步骤和上一步一样的，可以直接翻找也可以收索，直接点击进入，就可以看到我的手机接收到的所有文件了，这里需要注意的是，不仅仅只有这个QQ的文件在这里，只要是用这个手机登陆QQ，接收的文件全部都在这个文件夹中。
2. qq显示的文件服务器错误
亲，您好，很高兴为您服务。我是数码小新老师，电子领域专家，我已看到您的问题，您也可以提供更多有效信息，以便更好为您解答正在为您整理答案，约五分钟给您答复，请您稍等一下哦～亲，您好，QQ显示服务器错误的原因：1、网络原因，尽量不要在信号价差的地方、WiFi信号较弱的或使用数据流量的情况下操作；2、软件原因，尽量使用官方版手机qq。3、如果出现大规模的相同情况，说明是腾讯的服务器故障，这种情况只能等待恢复再操作。如检测手机网络无异常的情况，重新下载qq软件，在进行登录即可解决哦 亲情况一：若您在某一时间段内频繁操作发送离线文件，可能会出现此情况;解决方案：建议您尽量避免在短时间内频繁操作发送离线文件。若您目前有重要文件急需发送，建议您可以通过邮件的方式向好友发送。情况二：若您发送的是exe等可执行的文件，请您仔细检查安全级别设置是否过高(未设置过安全级别，即默认可发送);情况三：若您发送xls、word、txt等非可执行文件，此情况建议您检查文件名称、文件内容是否有敏感词语等。解决方案：请您修改相关内容后再尝试操作发送即可。为什么用QQ发送文件会出现"服务器拒绝了您发送文件的请求"
3. 手机QQ群里文件打不开是怎么回事
原因是新抄版qq更改了保存文件的路径，导致用现在的新路径无法打开之前的文件，操作方法如下：
1、解决方法是清空qq在手机上的缓存数据，然后找到文件重新下载。
