㈠ 为什么4g版三星note3升级不了安卓系统4.4
您好：目前上市的三星手机暂时有N9006（公开版/联通定制版）、I9500（公开版/联通定制版）、I959、N9009，支持升级到安卓4.4操作系统。您可以通过FOTA方式更新手机操作系统，方式：设定-一般（或更多）关于设备-系统更新-更新（手机固件更新文件较大，建议使用WLAN更新，以免消耗较多流量）。其他机型暂时不支持升级到安卓4.4版本，后期版本不定期更新，请您耐心等待。欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares
㈡ 三星NOTE3系统无法升级提示您的设备已修改软件更新不可用怎么办
若您的手机系统升级，提示设备已修改，是由于手机升级时系统校验错误导致无法升级。建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
