『壹』 ”i深圳”APP有哪些功能
“一屏智享生活、一号走遍深圳”。1月11日,深圳市统一政务服务APP(以下简称统一APP)“i深圳”正式上线。“i深圳”政务服务App正式上线,“一屏智享生活、一号走遍深圳”。1月11日,深圳市统一政务服务APP(以下简称统一APP)“i深圳”正式上线据了解,“i深圳”已实现一个账号办理所有服务、刷脸认证等功能,围绕政务服务、交通出行、医疗健康、文化教育、社区服务、旅游服务、电子证照、食品安全等8大领域,首批上线了500多项政务服务和200多项公共服务,包括公租房申请、人才补贴申请出租车牌照转让、交警局星级用户、电子驾驶证功能、公积金刷脸查询等高频政务服务,以及食品扫码查询、公交实时査询、预约挂号等日常生活服务,大大方便了市民和企业。例如:以前开车出行必须带上纸质驾驶证,而现在只要下载了“i深圳”绑定电子驾驶证即可替代纸质驾驶证。作为深圳市统一政务服务APP,“i深圳”将面向企业和个人提供覆盖市级、区级、街道、社区四级政府的政务服务导航、申办提供移动端咨询、办事、投诉建议、进度査询等功能,以方便公众提交意见、咨询问题、反映诉求,使政民互动渠道更畅通、便捷。那这款APP是如何实现便民服务的呢?据介绍,“i深圳”APP最大亮点是针对市民和企业的办事需求,分别设置了“市民通”和“营商通”两个特色页面。“市民通”为市民提供政务办事服务、交通出行、医疗健康、文化教育、旅游服务社区服务、电子证照等全方位政务和生活服务,“营商通”为企业操供政务办事服务和企业经营公共服务。同时还设立了特色服务专区,首批上线的有人社专区、南山区专区。人社专区提供人社业务查询、办理服务,市民可快捷查询社保缴费信息、查询专业资格认证情况,线上办理租房和生活补贴、少儿参保自助缴费,还可以预约人オ园大厅办理业务等;南山区专区集成了南山区行政服务大厅个性化特色应用,集中区教育、环水、人资、住建等区直部门业务,实现了南山政务服务事项在线预约、排队取号、在线申请、在线评价、进度査询等。据介绍,后续还将上线更多委办局、区级服务专区。市长陈如桂和相关领导启动“i深圳”app的上线仪式市长陈如桂和相关领导合影留念常务副市长刘庆生致辞并对“i深圳”app的上线表示肯定市政府办公厅党组成员张晋周介绍“i深圳”APP建设情况常见问题:1.Q:这款APP的目的和背景是?A:2018年4月,深圳市政府召开智慧城市暨数字政府建设工作会议,贯彻落实国家大数据战略、省政府“数字政府”建设等相关部署,加快推进一流智慧城市建设。基于此,为推动智慧城市的发展进程,以“市民及企业用一个APP畅享全市综合服务”为目标,打造全市移动政务服务集约化平台,汇聚政务、公共、便民服务资源,实现“一屏智享生活、一号走遍深圳”。2.Q:“i深圳”目前有哪些服务?A:“i深圳”目前围绕政府、市民、企业三大主体,开展政务服务、交通出行、医疗健康、文化教育、社区服务、旅游服务、电子证照、食品安全八大板块,打造市民通、营商通一体化综合服务平合。截至目前,共上线557项政务服务,206项公共服务。政务服务包括个人服务341项,21个市级单位办事事项已入驻;法人服务216项,15个市级单位办事事项已入驻。公共服务包括个人服务201项,包含交通出行、医疗健康、文化教育、电子证照等主题;法人服务5项,包含企业信用、企业黑名单相关服务。3.Q:“深圳”有哪些亮点服务?A:“深圳目前围绕政府、市民、企业三大主体,打造市民通、营商通一体化综合服务平台。市民通涵盖政务服务及公共服务,政务服务包括网上办事大厅、公积金刷脸办业务、交警星级用户电子证照等亮点服务;公共服务包括食品扫码、停车场无感支付、预约挂号等亮点服务。1)政务服务网上办事12月底共实现542项个人事项与21项法人事项网上通办。50%事项由“平均跑3次”减少为“1次跑动”,20%事项由“平均跑1次”减少为“零跑动”。2)政务服务——规土委无房证明市民通过手机开无房证明、打印交易登记记录和产权、抵押清单等,“全程零跑动”。3)政务服务住建局公积金市民刷脸查询公积金,同时提供了公积金网点查询、贷款计算器等便民小工具。4)政务服务——交警电子证照围绕深圳车主日常出行场景,包括电子驾驶证、电子行驶证、电子保单和轻微事故远程处理等服务,未来将围绕车主需求持续上线更多的交通出行全链条便民服务。5)政务服务——交警业务办理市民足不出户,用手机即可办理驾驶证补办、换证、年审、申请临牌等79项交警业务。6)政务服务——电子证照由深圳市政府颁发并认可的电子证照,为用户提供包括驾驶证、行驶证、公积金卡等各类电子证照服务,身份证、居民户口簿、居佳证、老人优待证将逐步上线。7)公共服务一食品扫码基于深圳市食品药品监督管理局监管数据及历史监察记录,建立食品和供应商风险评价模型,有效识别风险食品,支持22万条食品数据在线秒查,实现食品信息查询、风险评价、风险预警等公共服务。8)公共服务——停车场无感支付已上线1500多家停车场“无感支付”,可以不再排队,不扫码,不摇窗。实现2秒出场,为车主提供极致的停车体验。另外还提供实时查询附近停车场功能。9)公共服务——预约挂号可以直接预约挂号,无需在医院花时间排队,省时省力也省心,同时还支持线上智能自诊,可以选择身体部位进行诊断,并为诊断给出建议。10)公共服务——实时公交提供主流公交线路的站点及到站时间等信息,为市民出行提供了极大便利,金市公交路线100%覆盖。11)营商通为企业提供226项政务办事服务和企业经营公共服务,通过更高效的政企沟通、更优质的利企服务、更方便的信用服务,让技术赋能企业,释放平台价值,完善“智慧生活”生态圈,打造集政府、社会、企业、市民四位一体的移动企业服务平合。