1. 三星升级安卓5.0后找不到flipborad
尊敬的三星用户您好：
安卓系统手机下载软件方法有很多，为您提供以下几种方式，请您参考：
1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）
2.部分手机自带三星应用商店，您可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）
3.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。
4.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序 。
5.使用手机助手软件，将此类软件安装在您的电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据手机助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
2. 三星手机下载了软件找不到怎么办
安卓系统手机下载软件方法有很多，提供以下几种方式，请参考：1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）2.部分手机自带三星应用商店，可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）3.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。4.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序。5.使用手机助手软件，将此类软件安装在电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据手机助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。
3. 三星手机的安卓系统在哪个文件夹
三星手机的安卓系统：
/mnt/sdcard或者/sdcard这是Android手机中SD卡的文件夹路径，其中/mnt/sdcard/是android 2.2或更高版本所使用的，而/sdcard是android 2.1或早期版本的存储位置。
手机中各个文件夹存放情况：
1. /system/app 这里是android手机rom中的系统应用存放地，如果有Root权限可以将手机rom中自带的应用删除掉，这里面一般包含一个apk文件和odex文件，大家注意文件名一一对应。
2. /data/data 这里是每个安装过应用的用户文件存储位置，一般为设置文件、数据库或临时缓存文件，进入后以每个软件的package name包名来命名。
3. /dev 这里是Linux系统常规文件夹，里面的文件很多都是设备模拟的文件系统，一般用户无需理会。
4. /system/fonts 这里面保存着系统的字体，如果你有root权限，可以往里添加自己喜欢的字体，比如雅黑。
5. /system/framework 这里是android系统的框架，里面保存着系统核心程序或java类库，十分重要里面的任何文件几乎都不要做删除操作。
6. /media/audio 这里面保存着安卓系统默认的铃声，alarms是闹铃提醒的，notification是短信或提示音，ringtones是来电铃声，而ui是一些界面音效，比如键盘敲击声。
7. /system/lib 里面保存的是系统底层类库，里面很多都是框架层的实现文件，一般以.so后缀结尾类似windows下的dll文件。
4. 三星N7100用安卓市场下载的游戏安装完毕后在应用程序里找不到，Download文件里也没有，请问是怎么回事
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议您：1.重启手机尝试。2.查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。3.可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。4.查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。5.若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。6.请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。7.请您将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
5. 三星应用商店（Samsung App）更新后程序不见了！
若之前将手机中自带的软件删除，现需要恢复，请操作：1.如果是通过正常卸载软件的方式删除（设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载），如需恢复，请尝试：备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。2.若自带的软件本身无法删除，您是通过第三方软件更改手机权限卸载的，如需恢复，建议您将手机送到三星服务中心，由工程师帮助解决处理。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心
6. 三星a8升级安卓6.0.1智能管理器就找不到了，后台都没有办法清理了。怎
1.重新开关机2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将NOTE5手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
7. 如果三星安卓系统手机自动升级后东西不见了怎么找回
您好：根据您的描述，非常抱歉，如果为存储在手机内部存储器的数据，删除前没有进行过备份，已删除的数据无法进行恢复欢迎访问三星服务预约：https://support-cn.samsung.com/suppor
8. 安卓手机升级系统文件不见了怎么办有没有办法找回来很重要
1、首先我们得知道被删除的的文件短时间内是可以找回来的，需要下载内安装强力数据恢复容软件后，并打开运行软件,然后将手机连接在电脑上。
2、然后有两个扫描的模式“快速扫描”“深度扫描”这两个功能一个是快速扫描丢失的数据资料、另一个是进行全面的扫描，最大的程度帮助恢复丢失的文件。
3、选择物理磁盘也就是手机磁盘，扫描完成，即可在右侧查看丢失的文件，找到并勾选想要恢复的文件，然后点击“下一步”按钮。
4、点击“浏览”，在弹出的对话框中选择一个保存路径储存恢复的文件，储存路径设置完成后，请点击“恢复”按钮进行恢复文件。
9. 三星安卓系统升级后原来的软件文件文档还有不
note3有5.1的系统了吗？好像只有5.0的吧！个人建议不要升5.0的系统，系统bug很多！有个最大的就是语音文件的问题，例如微信无法听取别人发过来的语音信息！聊天界面上点击语音信息貌似在读取但无声！实际去微信文件夹里直接点击语音amr文件，是显示系统不支持此文件格式！我的提问里就有截图！
