1. 求助为什么XX助手安装了以后，会闪退
应用程序出现闪退，原因如下：1、应用程序自身漏洞：开发的应用程序代码存在缺陷，造成大多数设备在运行该程序时会出现闪退的情况。这种情况需要开发者进行解决。2、系统固件版本不支持、系统配置(CPU、RAM等)不支持。这种情况表现为部分设备能正常运作该程序，而其他设备会闪退。解决方法如下;1.电脑下载并安装PP助手。2.将使用数据线连接到电脑上并且打开PP助手。3.点击左边一列中的“正版应用”。4.然后点击在右上角的“修复闪退弹窗”按钮。5.等待修复完成即可。
2. 手机打不开文件管理，一直闪退，怎么回事
1.插件影响程序的正常运行，而导致APP闪退2.下载的软件与手机系统版本的不匹配，比如有的软件只支持iOS 10，而无法再iOS 11在运行3.APP闪退，也有可能是软件需要更新4.iOS系统自身的错误，iOS系统也不是那么完美的，经常有bug存在5.手机内部硬件故障，可能会导致手机不能正常运行，而出现闪退
3. 手机打不开文件管理，一直闪退，怎么回事
可能是软件后台在调整，如果是手机里下载的可能就是不太稳定的。1、重新启动下手机再试下，还是不行的就在手机上下载个应用宝，它里面有对手机的文件管理；2、进入到它的界面后，找到它的工具箱，点击里面的文件管理功能就行；3、或者是在它的应用里下载这款的软件都是可以的。
4. 为啥助手一直闪退，登不上
如果手机打开助手软件出现闪退，建议进行以下操作：1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
5. 软件闪退是什么原因 ，怎么处理
建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：1、程序缓存过多：在手机设置–应用内程序–全部–找到出现停止运行容的程序–清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。3、安装位置不对：进入设置–储存–首选安装位置–由系统决定，更改储存位置。4、程序不兼容：建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。5、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件。
