❶ 苹果手机11在保修期内在系统更新造成手机损坏能保修吗
可以，在保期间，非人为损坏，都可以保修。更新系统出现问题，并非人为原因，可以保修。
❷ 苹果手机系统更新了就不能保修了吗
手机系统更新和保修没关的，除非是人为损坏才没有保修，或者非官方人员拆机也会导致失去全国联保的。如果店家和你说手机更新系统后会没有保修，那么你要注意了，这款机器究竟是不是国行，究竟是有锁机还是无锁机。因为有不少黑心商家会用有锁机冒充国行机或无锁机出售，对顾客说：手机不能升级哟，也不能还原哟，不然没保修了哟~碰到这种情况，建议赶紧跑人，因为这样的商家是直接坑钱的，黑心商家使用有锁机冒充原装机出售滴~~iphone正规保修是全国联保，凭发票可以在大陆的任何正规售后或直营店进行保修服务；而售后也会根据手机情况给予更换零件或直接更换整机。
❸ 苹果手机在保修期内升级系统导致无服务,售后免费维修吗
如果苹果手机在保期内的话,自动更新出现了问题导致手机不稳定,是有权利去进行售后维权的,当然,人为损坏除外。
❹ 苹果自己升级后wifi打不开算是人为损坏吗
不算 保修期间可以去售后维修 希望采纳！
❺ AppleCare人为和非人为损坏是怎么规定的
这个是由专业的工程师检测的。
以下损害不属于Apple Care保修范围：
4.1 硬件服务。本计划不适用于：(i) 保修设备的安装、拆卸或报废处理，或在维修保修设备期间对设备进行预置；(ii) 由以下因素导致的设备损坏：(a) 不在保修设备之列的产品 (b) 意外、滥用、误用、接触液体、火灾、地震或其他外力因素 (c) 未按制造商允许或规定的方式操作保修设备，或 (d) 由任何非 Apple 代表或非 Apple 授权服务提供商（以下简称“AASP”）执行维修（包括升级和扩容）；(iii) 序列号被更改、涂抹或清除的保修设备，或未经制造商书面许可而进行改装以改变其功能或容量的保修设备；(iv) 丢失或被盗的保修设备。本计划仅适用于完整退回给 Apple 的保修设备；(v) 保修设备的外观损坏，包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏；(vi) 消耗性部件，例如电池，但“适用于 Mac 的 APP”或“适用于 Apple TV 的 APP”规定的电池保修情形、因材料和工艺缺陷而导致故障的情形除外；(vii) 对保修设备的预防性维护；或(viii) 因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷。
以上针对Mac的Apple Care的说明。
4. 排除情况
4.1 硬件服务和 ADH 保修区域。根据适用于 iPhone 的 AppleCare+、适用于 iPad 的 AppleCare+、适用于 iPod 的 AppleCare+ 以及适用于 Apple Watch 的 AppleCare+，保修设备或许只能在其原始购买国/购买地享受硬件服务和 ADH 保修。
4.2 硬件保修和 ADH 保修
(i) 本计划不适用于保修设备的安装、拆卸或处理，也不适用于在维修保修设备期间对设备进行预置。
(ii) 本计划不适用于因下列因素造成的损坏：(a) 不在保修设备之列的产品，(b) 滥用、误用、火灾、地震或其他外部原因（上面第 3.2 条中所述的原因除外），(c) 未按制造商允许或预期的使用方式操作保修设备，或 (d) 由非 Apple 代表或非 Apple 授权服务提供商（以下简称“AASP”）的任何其他人员提供的服务。
(iii) 本计划不适用于序列号被更改、涂抹或清除的产品，或未经制造商书面许可而进行改装以改变其功能或性能的产品。
(iv) 本计划不适用于丢失或被盗的保修设备，本计划仅适用于完整返还 Apple 的保修设备。
(v) 本计划不适用于保修设备出现的外观损坏，包括但不限于对保修设备没有其他功能影响的刮痕和凹痕。
(vi) 本计划不适用于对保修设备进行预防性维护。
(vii) 本计划不适用于因产品正常磨损或正常老化导致的缺陷，以及
(viii) 如果您是在购买保修设备之后才购买本计划的，且保修设备在您购买本计划之前就存在问题，则本计划不适用。
重要信息：请勿拆开保修设备，因为拆开设备造成的损坏不在本计划的保修范围内。只有 Apple 或授权服务提供商方可为保修设备提供服务。
以上针对iPhone、iPad、iPod以及Apple Watch的Apple Care的说明。
❻ 苹果售后维修怎么判断是不是人为
正常使用损坏为正常损耗，非正常使用损坏为人为损坏。目前尚无法律对“人为损坏”做出明确规定，但是一些生产厂家或商家对出售返修的商品自行检测后就认定属于“人为损坏”，是逃避承担维修责任的做法，这样的做法无异于生产厂家或商家既当运动员又当裁判员，显然无法让消费者信服。根据相关法律规定，消费者和经营者对商品质量有争议的，可以送法定的检测机构检测。检测、鉴定费用由经营者先行垫付，并根据检测、鉴定结果，由责任方承担；双方都有责任的，按责任大小由双方分担。对于难以检测、鉴定的，经营者应当提供证明自己无过错的证据；不能提供无过错证据的，应当承担责任。
❼ iphone评定人为损坏和非人为损坏的依据或者检测手段是什么
反过来回答你人为损坏的主要定义：摔落、高温、强磁、进水、挤压、比较多粉尘，厂家一般会要求使用规定的电池及充电器，所以电源使用不当也算人为损坏，这些不管有意无意都属于人为损坏。以上是比较常见的，一般只要不是这几大项，都会在质保期内给处理问题的。
❽ iphone6 plus怎么才算非人为损害
非人为损坏是指当iphone6 plus在保修期间内，手机质量有问题，在用了一段时间后，手机某个部件坏了，但是没有任何的摔、砸等人为损害，就属于非人为损害。
❾ 苹果人为损坏,还在保修期内,怎么办啊
可以前往售后店进行维修，但由于是认为损坏，如果被工程师检测出来是人为，那么只能自费维修了。免费保修只适用于非人为损坏的设备，Apple在中国的维修和保修政策如下：1、自购买之日起的保修期限，iPhone及所含配件享有1年保修期。可另外购买AppleCareProtectionPlan全方位服务计划。2、维修人员会根据具体的故障情况，或为用户更换故障部件，或为用户更换一部iPhone。所有更换的iPhone和部件都是新的。3、维修或更换后的iPhone保修期限，整机更换的iPhone享有重新计算的1年保修期。更换的部件和配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以其中时间较长者为准。4、可以更换的部件包括：SIM卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。
