Ⅰ 电信投诉最有效的投诉电话
电信投诉最有效的投诉电话是12300,是工业生产和数字化部电信网客户投诉审理中心的特服号码。
凡应用手机上或座机号码的顾客,在向经营者举报后15个工作日内未获得回应、或是对处理结果不满意的,均拨打完全免费举报电话“12300”投诉。
最先营运商举报是逐步式的,即在线客服(10000,省级单位)→集团公司(400-881-0000)→国家工信部,在其中10000号难以解决的,绝大多数在集团公司举报可以处理,可是涉及到资费套餐或是合同式的。
一般电信网层面是不容易处理的,最后一般会发生商议不一致而致使举报不成功。可是400都没有解决困难并非问题,为什么呢,由于要逐步举报,那样大家便可以立即将电力公司举报至国家工信部,举报方法(工业生产和数字化部电信网客户投诉审理中心)。
随后填好相关内容,在其中,投诉内容要详尽,客观事实为根据的条件下,尽可能表明问题,及无法处理或是处理方法的可接受性。
预估投诉后当日或次日会出现电信网职工与你联络商议处理,有效区域内的规定电信网一般都能达到,包含赔付你的手机话费损害。
Ⅱ 电信宽带移机要升级套餐费用,怎么投诉
首先,可以手机拨打10000,转人工,告诉人工客服遇到的问题,表示自己要投诉。其次,还可以去线下营业厅找工作人员投诉。如果上述办法不行,可以直接拨打工信部电话,反馈自己遇到的问题投诉。
Ⅲ 投诉电信打哪个电话最管用
打移动、电信、联通三家管理部门——工信部电话12300投诉最有效。。。。。
Ⅳ 电信投诉电话是多少
您好 中国电信的客服电话是10000号,如果有问题,可以直接拨打该号码咨询、投诉。安徽电信公众号为您服务。
Ⅳ 电信公司投诉电话号码多少
电信公司的投诉电话是100000普通的投诉,而总部的投诉是4008810000。
Ⅵ 电信投诉电话
中国电信的投诉号码是10000。
如果有任何业务上的问题,您可以到当地的电信营业厅或网上营业厅了解,也可以直接致电10000咨询。如果要逐级投诉,这样我们便可以直接将电信公司投诉至工信部,投诉方式(工业和信息化部电信用户申诉受理中心)。
电信投诉的情况:
1、手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务。
2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误。
3、手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)。
4、电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。