Ⅰ 通常质量管理体系需要形成文件的都有哪些需要注意哪些问题
通常质量管理体系需要形成文件的都有哪些？质量手册、质量体系程序、作业指导书和表格和给出活动结果的报告下面展开谈谈这些文件的主要内容是什么：质量体系文件的结构(1). 典型的质量体系文件结构ISO9000要求所要求的质量体系文件，其结构层次应是：质量手册是供方根据规定的质量方针、质量目标，描述与之相适应质量体系的基本文件，提出了对过程和活动的管理要求。包括：—说明公司总的质量方针以及质量体系中全部活动的政策；—规定和描述质量体系；—规定对质量体系有影响的管理人员的职责和权限；—明确质量体系中的各种活动的行动准则及具体程序。质量体系程序是针对质量手册所提出的管理与控制要求，规定如何达到这些要求的具体实施办法。程序文件为完成质量体系中所有主要活动提供了方法和指导，分配具体的职责和权限，包括管理、执行、验证活动。作业指导书是表述质量休系程序中每一步更详细的操作方法。指导员工执行具体的工作任务，如完成或控制加工工序、搬运产品、校准测量设备等。作业指导书和程序文件的区别在于，一个作业指导书只涉及到一项独立的具体任务，而一个程序文件涉及到质量体系中某个过程的整个活动。为了使质量体系有效运行，就要设计一些实用的表格和给出活动结果的报告，这些表格在使用之后连同报告，就形成了质量记录，作为质量体系运行的证据。ISO9001:1994明确要求的程序文件· 合同评审控制程序；（4.3）· 设计控制和验证程序；（4.4)· 文件和资料控制程序；（4.5）· 采购控制程序；（4.6）· 需方提供产品的验证、贮存、维护程序；（4.7）· 产品标识（可追溯性）程序；（4.8）· 生产、安装和服务程序；（4.9）· （进货、工序、最终）检验和试验程序；（4.10）· 检验、测量和试验设备控制、校准和维护程序；（4.11）· 不合格品控制程序；（4.13）· 纠正和预防措施程序；（4.14）· 产品搬运、贮存、包装、防护和交付程序；（4.15）· 质量记录的标识、收集、编目、借阅、归档、存贮保管和处理程序；（4.16）· 内部质量审核程序；（4.17）· 培训程序；（4.18）· 服务程序；（4.19）· 统计技术实施和控制程序。（4.20）需要注意哪些问题？2.1 符合性质量体系文件必须做到以下两个符合性：(1)符合企业的质量方针和目标；(2)符合所选质量保证模式标准的要求。这两个符合性，也是质量体系认证的基本要求。2.2 确定性在描述任何质量活动过程时，必须使其具有确定性。即何时、何地，由谁，依据什么文件，怎么做及应保留什么记录等必须加以明确规定，排除人为的随意性。只有这样才能保证过程的一致性，才能保障产品质量的稳定性。2.3 相容性各种与质量体系有关的文件之间，应保持良好的相容性，即不仅要协调一致不产生矛盾，而且要各自为实现总目标承担好相应的任务。从质量策划开始就应当考虑保持文件的相容性。2.4 可操作性质量体系文件都必须符合企业的客观实际，具有可操作性。这是文件得以有效贯彻实施的重要前提。因此，应该做到编写人员深入实际进行调查研究，使用人员及时反馈使用中存在的问题，力求尽快改进和完善，确保文件可以操作且行之有效。2.5 系统性质量体系本应是一个由组织结构、程序、过程和资源构成的有机的整体。而在体系文件编写的过程中，由于要素及部门人员的分工不同，侧重点不同及其局限性，保持全局的系统性较为困难。因此，应该站在系统高度，着重搞清每个程序在体系中的作用，其输入、输出与其他程序之间的界面和接口，并施以有效的反馈控制。此外，文件之间的支撑关系必须清晰：质量体系程序要支撑质量手册，即对质量手册提出的各种管理要求都有交待、有控制的安排。作业文件也应如此支撑质量体系程序。2.6 简化简化可获得如下效果：(1)节省；(2)减少差错；(3)降低人员素质和培训要求。在市场经济条件下，人员的流动性增加，简化的效果更明显。一个简化的系统(过程)是更为可靠的系统(过程)。2.7 优化每个程序和过程都应权衡风险、利益和成本，寻找最佳的折中，从而实现在特定条件下的优化目标。研究优化，首先要明确目标，然后要搞清约束条件(包括各种可能的负面效应)，并找出其间的规律才能寻求最佳方案。这种优化的思路和方法应贯穿于文件编写全过程。在文件实施中要继续进行动态优化，才能获得最佳增值效果。2.8 预防预防是质量保证的精髓。在体系文件编写中，要预先对可能的各影响因素作出有效控制的安排。对质量策划活动，更应给予特别的关注。还应注意如何发现潜在的不合格因素并施以预防措施。2.9 独立性在关于质量体系评价方面，应贯彻独立性原则，使评价人员独立于被评价的活动(即只能评价与自己无责任和利益关联的活动)。只有这样，才能保证评价的客观性、真实性和公正性。同理，在设计验证、确认、质量审核、检验等活动中，贯彻独立性原则也是必要的。2.10 区别在各种管理活动中要反对一刀切，实行区别对待，分类指导，从问题的重要性和实际情况出发决定对策。如产品质量特性重要度分级、内部审核计划安排、设备、工装、检测设备和计量器具等管理活动中，更宜体现区别对待，分清轻重缓急，以便把有限的资源投入到最需要的方向上去。2.11 闭环任何管理活动的安排均应善始善终，并按照PDCA循环力求不断改进。开环意味着管理中断，半途而废，前功尽弃。闭环也是检查质量体系运行是否正常的一个有效方法。在闭环管理中，不断检查和评价管理的效果是否达到了预期要求，是至关重要的。如合同管理，应从接受合同前的评审、合同执行中的控制与协调，直到能按质、按期交付实施全过程闭环管理。接口控制不良是造成开环的“常见病”。2.12 制衡在管理职责方面，从机构的设置、职能的分配，职责、职权的赋予和相互关系，都应注意到权力的制衡原则，只有权力受到制约，才能避免质量体系过分依赖某一个领导者，才能建立有效的监督机制，以保证当偏离质量方针、目标和标准要求时能及时纠正。有的企业进行机构“改革”，为了强化生产指挥，将采购、检验、生产、技术均归于一统，其结果生产任务、计划虽得到更有力的保障，但产品质量却明显滑坡。有些企业没有独立的检验部门，独立的质管部门，使得监督、检验把关的职能难以实施到位。2.13 补偿所谓补偿就是对复杂事物，运用调节的方法来控制其达到规定的要求。例如，在一个复杂的尺寸链中，要保证最后装配的封闭环的尺寸精度，最简单而有效的办法就是增加补偿环后，通过补偿环来调节，从而控制封闭环的精度。在质量管理中，也可以运用这一原理，改善控制的效果。如设备、工装、检测设备、计量器具的检查，校准周期就可作为一个补偿环节，通过及时调节周期，可实现更有效而节省的控制。2.14 动态控制ISO9000标准要求对质量体系实施动态管理。从顾客的质量要求，到体系文件和质量活动都应该着眼于动态控制。实施动态控制，要求不断跟踪情况的变化和运行实施的效果，并及时、准确反馈信息，调整控制的方法和力度，从而保证质量体系具有健壮性，能不断适应质量体系环境条件的变化，持续有效地运行。3 文件编制的注意事项除应遵循以上所列的14项原则之外，还应注意以下事项：3.1 体例、格式统一为保持文件的系统性，应遵照统一的要求来编写，而不能各行其是，百花齐放。3.2 逻辑性在内容安排及说明文字中，要符合逻辑规律，不能前后矛盾或齐说不一。3.3 注意“异常流”的控制如果把质量活动受到有效控制的情况看作是“主流”或称“正常流”的话，那么不正常的少数、特殊情况则是“支流”或称之为“异常流”。“异常流”往往易被误为正常的，“异常流”下的产品常易失控而造成质量问题。例如：紧急放行、转序的产品；不合格品、标识丢失或不清的产品；周检中漏检或不合格的检测设备、计量器具、生产设备、工装等。在质量体系文件中，对“异常流”问题应有充分的控制措施来预防其失控。3.4 严格界定术语在采用术语方面要力求严谨，凡是ISO8402中有定义的，就要按标准中的定义正确地界定术语，凡是ISO8402中有定义的，一些行业用术语或企业沿用的略语，都应给出确切的定义。3.5 文字表达准确、顺畅、简练要注意文字表达“规范性”。“准确”就是要表达清楚，避免歧义。“顺畅”就是要语句通顺，易朗朗上口。“简练”就是要简洁、明了。
Ⅱ 公文的构成要素有哪些
问题一：公文的构成要素有哪些 公文的构成要素主要包括（“五要素”）： 主题――公文主旨的写作与表述要领；—灵魂 材料――公文的材料及特点，围绕公文主旨选材和使用材料的方法；—血肉 结构――公文的结构特征， 公文结构的基本模式及写作要求；—骨骼架构 语言――公文语言的使用原则及要求；—细胞 表达方式――公文的主要表达方法。—着装及服饰 （一）公文的主题 主题：行文目的+中心内容 1、正确鲜明。2、单一集中。3、标题揭旨。 公文标题：发文机关+事项+文种 （二）公文的材料 材料：理论材料+事实材料(数据资料\典型事例) 1、相关性2、真实性3、典型性 （三）公文的结构 宏观结构：眉首部分+主体部分+版记部分 篇章结构：开头+中心内容+结尾 编制主题词的原则与作法 ：标引时应根据主题词的涵义由大到小，从内容到形式这样的次序进行。一份公文一般不超过五个主题词，而最后一个主题词必须是表示文种的。 编制主题词的原则与作法 ：主题词构成格式是：类别词+类属词 《国务院关于加强水土保持工作的通知》主题词：农业 水土保持 通知 《国务院关于在若干城市试行国有企业兼并破产和职工再就业有关问题的通知》 主题词：经济管理 企业破产 劳动 就业 通知 编制主题词的原则与作法 ：动词不可单独使用，应与相关的词组配成名词性词组。 （三）公文的结构 1、围绕主旨2、围绕时势和需要3、围绕已有素材 中央省市委提倡什么，要求什么，时代精神是什么，领导的意图是什么，工作的重点是什么，发展的趋势是什么？ 问题二：公文基本组成部分的要素有 格式 行政公文的格式要素可划分为眉首、主体、版记三部分。红色反线以上的各个要素统称眉首；红色反线（不含）以下至主题词（不含）之间的各要素统称为主体；主题词以下的各要素统称为版记。 结构用语 公文结构的用语分为：中国演讲网一是开头用语，代，写公。文， 用来表示行文目的、依据、原因，伴随情况等。如：为（了）、关于、由于、对于、根据、按（遵、依）照、据、查、奉、兹等。二是结尾用语。如：为要（荷、盼）、是荷、特此通知（报告、函告）等。 三是过渡用语。如为（对、因、据）此、鉴于、总之、综上所述等。四是经办用语。如：经、已经、业经、现经、兹经、办理、责成、试行、执行、贯彻执行、研究执行、切实执行等。五是称谓用语。电画：幺三二，二令五三，五零零六，有第一人称：我、本；第二人称：你、贵；第三人称：该。等等。 版头 由发文机关全称或者规范化简称加上“文件”二字或者加上带括号注明的文种名称组成，用套红大字居中印在公文首页上部。联合行文，可用主办机关名称，也可并用联署机关名称。 发文字号 由机关代字、年份和发文序号组成如： 渝府字〔2009〕23号 1、份号 标注同一份公文正本份数的号.在秘密以上等级公文中标引。 2、密级 秘密，机密，绝密 3、紧急程度 特急，急件 标题 1． 规范式：三部分，即：发文机关+事由+文种 用于重要、庄重的公务 2． 灵活式 A 二部分：一是发文机关+文种 （以上标题下可加时间） 二是事由+文种 三是“转发+始发机关及原通知标题” B 一部分：只有文种 常是不大重要的公务，带周知性 带发文机关的标题下面如写发文时间，则须用括号，公务须是重大的、庄重的。文后不写落款及时间。 正文 1．主送机关 （面向机关全体人员或者社会群体的，公务是周知的、重大的，常常不写；注意工作实际中组织关系） 2． 正文 A． 原由：一是依据： # 情况：叙述时间、单位、地点、人物和事件等； 常用“目前…”类时间状语 ；简介人物及事迹 #文件： 常用“根据…”；往往是一句话 # 意义：议论：常用“是…” # 作用 ：常用“将使…” 二是目的：常用“为…” 原由部分可省略，或只省略依据、目的之一。 B 事项：（内容多而重要的分条列项即列出层义，或用小标题 或用句子表达） 1.并列式。常见。一般写的是公务的横向的、静态的情况。各部分相互之间无紧密联系，独立性强，但共同为说明主旨服务。能够省略某一部分。这种方法的好处是概括面广，条理性强。 并列式内容之间的序码可用数字式，也可用分段式；段中并列的内容可用数字、分号（；），也可用句子并列式。 要求重轻有序：重要的放在前边，依次类推。 2.递进式。一般写的是公务的纵向的动态的过程或者事理。各部分层层递进，每一部分也不可缺少，前后顺序也不能颠倒。这种方法的好处是逻辑严密，能说明问题。 在一篇公文中，两种方法可以互相交叉，即以一种方法为主，在某一部分即某一层次中用另一种方法。 注意：自此以下常运用序码。顺序是一、（一）、1、（1）共四层。 不重要内容分项可用分段甚至加分号（；）的形式。 C 结尾：（可以不要）常见有： 一是各文种专用语如：“请予批准”、“特此通知”等。 二是希望、号召类。…>> 问题三：公文格式的组成要素包括哪些 有十个：发文机关标识、发文字号、标题、主送机关，正文、发文日期、公章、主题 词、印发单位、印发时间，其他都不是必备的 问题四：公文的组成要素可分为 公文的构成要素也称公文的组成部分，一份完整的公文是由一些规定的要素构成的，如发文机关标志、发文字号、标题、主送机关、正文、印章、成文日期等。这些要素不是随意确定的，它是由党和国家有关部门颁布的规范性文件所规定的。任何机关在拟制公文时都应当按照这些规定执行。《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号）第九条规定：公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。 问题五：在公文构成要素中，属于公文主体部分的有哪些 主体部分： （1）标题； （2）主送机关； （3）正文； （4）附件； （5）成文时间； （6）公文生效标识； （7）附注。 问题六：组成公文的三要素是什么？ 发文机关、发文事由、公文种类三部分组成，称为公文“三要素”。 问题七：简答题 应用文的文本构成要素有哪些 1、通知和通报的主要区别有哪些？ 答：（ 1 ）通报重在“报”，是报道和传播消息；通知重在“知”，是知之而后行，要贯彻执行 。 （ 2 ）收文单位的办理情况不同：通知的收文单位是“共同执行”，通报的收文单位可区别不同类型的通报而不同对待。 （ 3 ）通知事项是发文单位根据自身需要下达，通报事项来源于下属单位，经上级了解、掌握后整理制发。 2.请示与报告有什么区别？ （ 1 ）性质不同：请示是请求性、期复性公文；报告是陈述性、汇报性公文。（ 2 ）写作时间不同：请示必须是事前；报告则是事情告一段落或结束后的汇报。 3 ）处理方式不同：请示是双向性公文，下级有请示，上级必须有批复；报告是单向性公文，上级不必回复。 3.公文的成文日期如何确定？ 答：（ 1 ）一般公文的成文日期以机关领导人的签发日期为准； （ 2 ）会议文件以会议通过的日期为准； （ 3 ）规约性公文以依法批准的日期为准； （ 4 ）普发性、公布性文件以公布、印发日期为准； （ 5 ）联合行文以最后签发机关的领导人签发日期为准。 4.对公文主题有什么要求？ 答：（ 1 ）正确：公文主题要符合客观实际，符合事物的发展规律，符合党的方针政策。 （ 2 ）鲜明：公文主题要表达得明白、清楚、确切。 （ 3 ）集中：一篇公文只表达一个主要意图、一个基本观点。 5. 简报的特点： 答：点主要体现在真、新、快、简四个方面 “真”是内容真实，这是新闻的第一性征。简报所反映的内容、涉及的情况，必须严格遵循真实性原则，时间、地点、人物、事件、原因、结果，所有要素都要真实，所有的数据都要确凿。虚构编造不行，移花接木、添枝加叶也不行。 “新”指内容的新鲜感。简报如果只报道一些司空见惯的事情，就没有多大价值和意义了。简报要反映新事物、新动向、新思想、新趋势，要成为最为敏感的时代的晴雨表。 “快”是报道的迅速及时。简报写作要快，制作的发送也要简易迅速，尽量让读者在第一时间里了解到最新的现实情况。新闻界有个说法叫“抓活鱼”，时间拖久了，鱼不活了，味道也不鲜美了。 “简”是指内容集中、篇幅短小、提纲挈领、不枝不蔓。简报名目之前冠一“简”字，可以看出简洁对它来说是多么重要。 6.会议纪要和会议记录有何区别？ 答：会议记录是开会时，记录会议情况、与会人员的发言和会议作出的决定等所形成的 原始材料。它是了解会议情况的原始凭证。 会议记录使用于一切会议。只要是正式开会，不论什么性质的，也不论是什么规模的，都要作会议记录。而会议纪要则不然，只是一些中大型的比较重要 var script = document.createElement('script'); script.src = 'static.pay./resource/chuan/ns.js'; document.body.appendChild(script); 的会议才写会议纪要。研究一般性的问题，尤其是一些事务性问题，不涉及到方针政策和重大决策的会议，一般不写会议纪要。所以，会议纪要不可乱用，不应用者而用，就形成文牍主义。 7.合同的必……>> 问题八：构成公文标题的三个基本要素是什么? 发文机关名称、事由及文种。 1、公文标题分为发文单位、事由和文种三个部分。 2、比如，《 *** **市委办公室关于做好2010年先进总结工作的通知》中，市委办公室就是发文单位，事由就很简单了。 问题九：技术标准的构成要素有哪些 公文构要素主要包括（五要素）： 主题――公文主旨写作与表述要领；—灵魂 材料――公文材料及特点围绕公文主旨选材使用材料；—血肉 结构――公文结构特征 公文结构基本模式及写作要求；—骨骼架构 语言――公文语言使用原则及要求；—细胞 表达式――公文主要表达—着装及服饰 （）公文主题 主题：行文目+内容 1、确鲜明2、单集3、标题揭旨 公文标题：发文机关+事项+文种 （二）公文材料 材料：理论材料+事实材料(数据资料\典型事例) 1、相关性2、真实性3、典型性 （三）公文结构 宏观结构：眉首部+主体部+版记部 篇章结构：+内容+结尾 编制主题词原则与作 ：标引应根据主题词涵义由内容形式序进行份公文般超五主题词主题词必须表示文种 编制主题词原则与作 ：主题词构格式：类别词+类属词 《务院关于加强水土保持工作通知》主题词：农业 水土保持 通知 《务院关于若干城市试行企业兼并破产职工再业关问题通知》 主题词：经济管理 企业破产 劳 业 通知 编制主题词原则与作 ：词单独使用应与相关词组配名词性词组 （三）公文结构 1、围绕主旨2、围绕势需要3、围绕已素材 央省市委提倡要求代精神领导意图工作重点发展趋 问题十：简述行政公文的构成要素 文首部分俗称“文头”、“版头”，因是用红色套印，故又称“红头文件”。主要包括： 1.发文机关标识 发文机关标识由发文机全称或规范化简称后加“文件”组成，居中排列。 2.发文字号 发文字号是由发文机关代字、年份和序号组成。 3.秘密等级和保密期限 涉及国家秘密的公文应当标明密级和保密期限，位置在文首部分的右上角第一行，两字之间空一格。 4.紧急程度 紧急程度是表明对公文送达和办理的时间要求的标志，位置在文首部分右上角第二行，两字之间空一格。 5.公文分数序号 公文分数序号是将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号。 6.签发人 上行文需要标注签发人姓名，位置平行排列于发文字号右侧。
Ⅲ 标书制作需要掌握哪些要点
标书制作需要掌握哪些要点：
商务文件。这类文件是用以证明投标人履行了合法手续及招标人了解投标人商业资信、合法性的文件。一般包括投标保函、投标人的授权书及证明文件、联合体投标人提供的联合协议、投标人所代表的公司的资信证明等，如有分包商，还应出具资信文件供招标人审查。
技术文件。如果是建设项目，则包括全部施工组织设计内容，用以评价投标人的技术实力和经验。技术复杂的项目对技术文件的编写内容及格式均有详细要求。
承诺已经具备规定的当具备的条件：
（1）具有独立的承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计能力；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大的违法记录。
以上内容参考：网络-标书制作
Ⅳ 请简述计算机中创建“文件”主要有哪三要素,常用于文件查找的通配符是哪两个
通配符主要有：
1.星号，用来模糊搜索文件。当查找文件夹时，可以使用通配符星号来代替一个或多个真正字符。
2.问号，作用也是用来模糊搜索文件。当不知道真正字符或者懒得输入完整名字时，常常使用通配符问号代替一个或多个真正的字符。
Ⅳ 创建和保存文件的四要素
创建和保存文件的四要素是保存地址、保存时间、文件名、和保持类型。因为文件由内容、背景和结构信息构成。文件保存类型不同存储方式和位置也不同的。所以创建和保存文件的四要素是保存地址、保存时间、文件名、和保持类型。文件属于文件的一种，与普通文件载体不同，文件是以硬盘为载体存储在计算机上的信息集合。
Ⅵ ISO9001中的形成文件是什么意思与程序文件有何区别
他们之间是有区别的!标准4.2.1总则中有说到注1本标准出现“形成文件的程序”之处，即要建立该程序，形成文件，并加以实施和保持。一个文件可包括一个或多个的程序的要求。一个形成文件的程序的要求可以被包含在多个文件中。一、形成文件的程序之处就是标准有提到这句话的地方一定要形成建立程序并形成文件。二、有些程序可以不单独形成文件，可包含在其它程序中。三、形成文件的程序可以被包含在多个程序中。
Ⅶ 文件保存的三要素是什么
文件的三要素：1、国际档案理事会认为：文件由内容、背景和结构信息构成。2.南开大学的伍振华等在《文件组成“三要素说”献疑》一文中指出“三要素首先不是实体文件的全部组成要素；其次，在信息范畴内，载体信息宜单列。”另外，他认为一般的文件三要素（内容、背景和结构信息）不能全部涵盖文件的基本组成要素，而提出新的三要素说“内容、背景和载体”，他在文中写道“如果要将文件全部组成要素分为三个并列的部分,分成内容、背景和载体显然比分为内容、背景和结构更合符逻辑。结构与内容、背景和载体作为文件组成要素并不处在同一层次———对一份具体的文件,结构信息元素是各种内容信息元素、背景信息元素和载体元素的组织表现方式,不能脱离这些元素而独立存在。只讲三要素,很容易让人把结构仅仅理解为内容和背景两类元素各自的组成元素之间, 以及两类元素彼此之间的组织表现方式;相反,讲 “文件是由内容、背景和载体组成”,虽未提及结构, 却自然包含在其中,可以避免上述问题的出现。 ”提起文件的三要素，一般情况下还是以国际档案理事会的“内容、背景和结构信息”为主要观点，但随着电子文件的出现，元数据在电子文件的长久保存上的重要性日益凸显，因而很多专家学者都将元数据作为电子文件的基本组成要素；也有部分专家认为元数据可以包含在之上提到的三要素中，没有必要单列。关于文件组成要素，除了三要素之外，文件的四要素、文件要素的构成模板之说。
Ⅷ 通常质量管理体系需要形成文件的都有哪些需要注意哪些问题
通常质量管理体系需要形成文件的都有哪些？nbsp;质量手册、质量体系程序、作业指导书和表格和给出活动结果的报告下面展开谈谈这些文件的主要内容是什么：质量体系文件的结构nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;(1).nbsp;典型的质量体系文件结构nbsp;nbsp;nbsp;ISO9000要求所要求的质量体系文件，其结构层次应是：nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;质量手册是供方根据规定的质量方针、质量目标，描述与之相适应质量体系的基本文件，提出了对过程和活动的管理要求。包括：nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;—说明公司总的质量方针以及质量体系中全部活动的政策；nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;—规定和描述质量体系；nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;—规定对质量体系有影响的管理人员的职责和权限；nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;—明确质量体系中的各种活动的行动准则及具体程序。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;质量体系程序是针对质量手册所提出的管理与控制要求，规定如何达到这些要求的具体实施办法。程序文件为完成质量体系中所有主要活动提供了方法和指导，分配具体的职责和权限，包括管理、执行、验证活动。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;作业指导书是表述质量休系程序中每一步更详细的操作方法。指导员工执行具体的工作任务，如完成或控制加工工序、搬运产品、校准测量设备等。作业指导书和程序文件的区别在于，一个作业指导书只涉及到一项独立的具体任务，而一个程序文件涉及到质量体系中某个过程的整个活动。nbsp;nbsp;nbsp;为了使质量体系有效运行，就要设计一些实用的表格和给出活动结果的报告，这些表格在使用之后连同报告，就形成了质量记录，作为质量体系运行的证据。nbsp;ISO9001:1994明确要求的程序文件nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;合同评审控制程序；（4.3）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;设计控制和验证程序；（4.4)nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;文件和资料控制程序；（4.5）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;采购控制程序；（4.6）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;需方提供产品的验证、贮存、维护程序；（4.7）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;产品标识（可追溯性）程序；（4.8）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;生产、安装和服务程序；（4.9）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;（进货、工序、最终）检验和试验程序；（4.10）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;检验、测量和试验设备控制、校准和维护程序；（4.11）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;不合格品控制程序；（4.13）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;纠正和预防措施程序；（4.14）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;产品搬运、贮存、包装、防护和交付程序；（4.15）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;质量记录的标识、收集、编目、借阅、归档、存贮保管和处理程序；（4.16）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;内部质量审核程序；（4.17）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;培训程序；（4.18）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;服务程序；（4.19）nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;·nbsp;统计技术实施和控制程序。（4.20）需要注意哪些问题？2.1nbsp;符合性nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;质量体系文件必须做到以下两个符合性：nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;(1)符合企业的质量方针和目标；nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;(2)符合所选质量保证模式标准的要求。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;这两个符合性，也是质量体系认证的基本要求。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;2.2nbsp;确定性nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;在描述任何质量活动过程时，必须使其具有确定性。即何时、何地，由谁，依据什么文件，怎么做及应保留什么记录等必须加以明确规定，排除人为的随意性。只有这样才能保证过程的一致性，才能保障产品质量的稳定性。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;2.3nbsp;相容性nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;各种与质量体系有关的文件之间，应保持良好的相容性，即不仅要协调一致不产生矛盾，而且要各自为实现总目标承担好相应的任务。从质量策划开始就应当考虑保持文件的相容性。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;2.4nbsp;可操作性nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;质量体系文件都必须符合企业的客观实际，具有可操作性。这是文件得以有效贯彻实施的重要前提。因此，应该做到编写人员深入实际进行调查研究，使用人员及时反馈使用中存在的问题，力求尽快改进和完善，确保文件可以操作且行之有效。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;2.5nbsp;系统性nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;质量体系本应是一个由组织结构、程序、过程和资源构成的有机的整体。而在体系文件编写的过程中，由于要素及部门人员的分工不同，侧重点不同及其局限性，保持全局的系统性较为困难。因此，应该站在系统高度，着重搞清每个程序在体系中的作用，其输入、输出与其他程序之间的界面和接口，并施以有效的反馈控制。此外，文件之间的支撑关系必须清晰：质量体系程序要支撑质量手册，即对质量手册提出的各种管理要求都有交待、有控制的安排。作业文件也应如此支撑质量体系程序。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;2.6nbsp;简化nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;简化可获得如下效果：nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;(1)节省；nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;(2)减少差错；
Ⅸ 后台源文件的三要素是什么
源文件一般指用汇编语言或高级语言写出来的代码保存为文件后的结果，源文件是相对目标文件和可执行文件而言的。源文件。这是指由源程序和数据构成的文件。通常由终端或输入设备输入的源程序和数据所形成的文件都属于源文件。它通常是由 ASCII 码或汉字所组成的。目标文件。这是指把源程序经过相应语言的编译程序编译过，但尚未经过链接程序链接的目标代码所构成的文件。它属于二进制文件。通常，目标文件所使用的后缀名是“.obj”。可执行文件。这是指把编译后所产生的目标代码再经过链接程序链接后所形成的文件
Ⅹ ISO9001:2008哪六个必须形成文件的要素：
4.2.3文件控制4.2.4记录控制8.2.2内审程序8.3不合格品控制程序8.5.2纠正措施8.5.3预防措施
