㈠ iso9000质量管理体系程序文件包括哪些
什么是质量管理体系iso9000族标准自1987年问世以来,由于其制定的高度概括性和认证模式的严谨性,曾一度在世界范围内形成席卷工商业的旋风,在我国同样也掀起了iso9000认证热潮。就iso9000族标准本身而言,由于其总结了诸多工业发达国家近百年来的管理经验,融合了当今诸多优秀的管理方法,并用最简洁的方式将企业运行的模式加以概括,指明了企业管理的基本流程;同时该体系本身又兼具相当的弹性,容许每个企业根据自身特点加以最大限度的发挥运用。因此,使用这套管理工具,可以帮助组织建立正常运转的基本框架,制定各个层面最基础的管理制度,同时还能结合组织自身管理队伍素质的高低,选择不同的管理流程和模式以达到质量管理的目的。目前,全球已有超过60万家的组织通过了质量管理体系认证,我国共有16万余家组织获得了质量管理体系认证证书。iso/tc176技术委员会通过调研、试点、改进,在原1994版iso9000族标准的基础上,正式发布了2000版iso9000族标准,我国随即将其等同转化为国家标准。2000版iso9000族标准的核心标准包括:(1)iso9000:2000《质量管理体系——基础和术语》(2)iso9001:2000《质量管理体系——要求》(3)iso9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》(4)iso19011;2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》(5)此外,2000版iso9000族标准中还包括iso10012《测量管理体系——测量过程和测量设备要求》等其他标准、技术规范、技术报告等文件。
㈡ 什么是企业ISO标准
所谓的企业ISO标准，是按照ISO系列标准建立的品质管理体系，旨在通过该标准体系的建立证明企业有稳定的提供满足顾客和适用法律法规要求产品的能力，通过有效应用体系，包括体系的持续改进过程以及保证符合顾客与适用法律法规要求来增加强客户满意度。
ISO标准是指由『 国际标准化组织(International Organization for Standardization， ISO) 』制订的标准。 国际标准化组织是一个由国家标准化机构组成的世界范围的联合会，现有140个成员国。
根据该组织章程，每一个国家只能有一个最有代表性的标准化团体作为其成员，原国家质量技术监督局以CSBTS名义国参加ISO活动。
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ISO标准的发展历史
ISO的前身是国际标准化协会（ISA），ISA成立于1926年（1926年美、英、加等七国标准化机构第三次代表联席会议决定成立国际标准化协会，并于1928年成立）。第二次世界大战的爆发，迫使ISA停止工作。
战争结束后，大环境为工业恢复提供了条件，于是1946年10月，来自25个国家标准化机构的领导人在伦敦聚会，讨论成立国际标准化组织的问题，并把这个新组织称为ISO，即International Standard Organization的简称。
会议一致通过了ISO章程和议事规则。1947年2月23日ISO开始正式运行，ISO的中央办事机构设在瑞士的日内瓦，中国既是发起国又是首批成员国。
㈢ ISO9000质量管理体系的具体文件有哪些
一层文件：管理手册。二层文件：程序文件。三、四层文件：部门操作文件、作业指导书、操作规程、各项检验标准、技术文件等。公司通过取得ISO9001认证能带来如下的益处：强调以顾客为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确定顾客要求，通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求，并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心。明确要求公司最高管理层直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量方针和各层次质量目标，最高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效，直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处采取措施，从公司层面保证资源的充分性。明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，以确保他们是胜任的，通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作。明确控制可能产生不合格产品的各个环节，对于产生的不合格产品进行隔离、处置，并通过制度化的数据分析，寻找产生不合格产品的根本原因，通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生，从而不断降低公司发生的不良质量成本，并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率，从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长。通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查，第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题，通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作。获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是企业开展供应链管理很重要的依据。
㈣ iso-2000版体系文件包括哪些
现在使用的是2008版，2000版已经作废，不再使用。ISO体系文件一般包含：手册、程序文件、指导性文件和表单记录四大类。您的问题有点含糊，如有具体问题再进行探讨。
㈤ 一整套ISO文件要包括哪些内容
ISO是一种光盘镜像文件，无法直接使用，需要利用一些工具进行解压后才能使用。以下将介绍两款最常用的ISO解压软件。对于普通的ISO文件，如果要将其解压，那么你可以使用IsoBuster。IsoBuster的使用就很简单了，在窗口中选择打开ISO文件，然后在其右键菜单中选择解压的位置即可。由于ISO一般都是将光盘文件做成一个文件，而有一些光盘软件设定只能从光驱进行安装，那么直接解压后还是不能使用，需要用到虚拟光驱软件。虚拟光驱的软件很多，但是小巧而实用的很少，DaemonTools是一款不错的虚拟光驱软件，利用它就可以直接将ISO文件虚拟为光盘文件使用。DaemonTools的安装很简单，在完成文件的复制工作后，系统会提示你安装一个虚拟光驱的新硬件，需要重新启动来完成软硬件的安装。DaemonTools能自动设置成为自启动，只在任务栏上生成一个小图标，用鼠标左键点击，进入菜单选择ISO文件的位置，即可将ISO文件虚拟成光盘。
