❶ 如何表述安健环表现
安健环风险管理知识 1、NOSA NOSA是南非国家职业安全协会(National Occupational Safety Association)的简称,成立于1951年4月11日,是劳工赔偿委员会同意的准政府部门。与其他民间组织一样,成立之初NOSA是非盈利的组织。现在NOSA成为安健环风险管理体系的代称。 2、系统 系统是由一些相互联系、相互制约的若干部分结合而成的、具有特定功能的一个有机整体(集合)。 3、系统安全 系统寿命周期内应用系统安全工程和系统安全管理方法,辨识系统中的危险,进行风险评估及实施风险控制措施,使系统的事故风险降到合理可接受范围,从而使系统在规定的性能、时间和成本范围内达至最佳状态。 4、PDCA循环 PDCA循环是推动安健环管理活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,四个英文字母所代表的意义如下: ① P(Plan)–计划。从问题的定义到行动计划 ② D(DO)–实施。实施行动计划 ③ C(Check)–检查。评估结果 ④A(Act)–处理。标准化和进一步推广 5、持续改进 提高系统的程序以获得总体有序的表现及安健环政策的改进。 6、目标 指企业在安健环表现方面自行制定的要获得的目标。 7、职业安全、健康和环保 影响员工、临时工、承包商、来访者和其他任何在工作场所中的人员的健康和安全的情形和因素。 8、文件 保证程序和其他系统文件有效管理的手续。 9、环境 企业营运的环绕物。它包括自然环境(空气、土地、水、自然资源、动物和植物)及社区(人类、其相关的社交圈、文化、经济和整体的安宁)。 10、表现 基于安健环政策和目标,企业实现安健环管理可衡量的结果。 11、不依从 任何与工作标准、实际、程序、规则、管理系统表现等的偏差,此偏差可能直接或间接导致人身伤害、财产损失或工作环境损坏等。 12、审核 用系统化的独立检查,检测工作活动或管理过程是否符合企业政策、目标和工作计划安排。 13、安健环管理政策 通过安健环管理系统改善安健环状况意图的陈述。 14、安健环管理程序 实现安健环管理目标的行动计划。 15、风险管理 运用安健环管理系统的规定、程序及方式来减少或控制风险,使风险保持在可接受的水平。 16、风险管理计划 以文件的方式,按轻重缓急详细列出企业生产过程或作业地点中需要减少或控制的主要风险,并阐明采取何种措施以监测及管理这些风险。 17、危害元素 粉尘、噪音、污染、通风、照明、高温辐射、化学废物、电离和非电离辐射、化学危险品、心理因素、人机工效、火灾 、工艺流程、职业卫生 等。 18、意外 能引起死亡、疾病、受伤、损害或其它损失的未预料的事件。 19、危险 能够导致人员伤亡、设备设施损坏、财产损失及环境破坏的真实或潜在状态。危险是事故的先决条件。危险三个基本属性:危险源、触发事件、后果。 20、事故 在实现某种意图而进行的活动过程中,突然发生的、违反人的意志的、迫使活动暂时或永久停止的事件,造成人员伤亡、财产损失及设备破坏,环境破坏等结果。具有潜在性、突发性、未预料性。 21、危险源 指系统中具有潜在能量和物质释放危险的、可造成人员伤害、财产损失或环境破坏的、在一定的触发因素作用下可转化为事故的部位、区域、场所、空间、岗位、设备等。它的实质是具有潜在危险的源点或部位,是爆发事故的源头,是能量、危险物质集中的核心,是能量从那里传出或爆发的地方。 22、触发事件(事故隐患,事件) 危险发生的触发器或触发事件,当触发事件按照一定时间顺序排列及具有事故风险时,危险就转变为事故。 23、后果(潜在事故) 即事故发生时造成的人员伤亡、设备设施破坏及财产损失、环境破坏。 24、严重度 指后果的性质及其影响,一般用定性或者定量的方式来表述。 25、暴露率 人、机和环境暴露于特定危险的范围和程度。表现为受体(人、机、环境)接触危险的时间和频繁程度。 26、可能性 某种结果出现的机会,一般用概率来表示。 27、风险 危险导致某一特定事故发生的可能性和后果的组合,通常以事故后果来描述。 28、安全风险 能够导致人员死亡、受伤、设备设施破坏的风险属于安全风险。 29、健康风险 有害因素导致人的身体机能或者器官发生质变,产生部分机能或者全部机能失效的风险属于健康风险。 30、环境风险 能够导致环境破坏(如土壤污染,水质污染,空气污染等)的风险属于环境风险。 31、风险评估 对危险进行全面辨识和评价的过程。风险评估的目的是辨识系统存在的危险,通过风险评价方法评估危险转化为事故的可能性及产生的后果严重度,即危险的危险程度。 32、危险辨识 通过对比法(利用标准、规程、经验等)或者系统安全工程法识别系统中能够导致人员伤亡、设备设施破坏、财产损失及环境破坏的潜在或真实的状态的过程。 33、风险评价 通过系统安全的风险评价方法确定危险导致事故的风险程度,即事故的危险度。 34、原始风险 指没有采取现有控制措施前的安全、健康、环境风险。 35、控制后的风险 指采取了控制措施后,安全、健康、环境仍然存在的风险。 36、基准风险评估 对工作场所进行全面风险评估,分析工作场所现有风险概况,确定重点管理区域。 37、基于问题的风险评估 对基准风险评估中确定的高风险活动进行详细的评估研究;以及NOSA元素发生变化后进行的专项风险评估活动。 38、持续风险评估 即经常地进行风险评估。也就是不间断地、不考虑位置、时间、地点、人员,所有员工都应当进行的风险辨识活动。 39、MES风险评价法 R=MES R–风险值; M–控制措施的状态; E–暴露的频繁程度; S–事故的可能后果。 40、风险控制方法 (1)排除。 排除风险就是消除作业中的隐患。 (2)替换。 替换,是指用无风险代替低风险,用低风险代替高风险的风险控制方法。 (3)降低。 降低是指采取工程设计等措施降低风险程度。 (4)隔离。 隔离是指将人的生产作业活动与隐患隔开的风险控制方法。 (5)程序控制。 指针对风险制定工作程序,使生产活动严格在工作(作业)程序的控制下。 (6)保护。 指对人员进行保护,如为职工配备劳保用品等。 (7)纪律。 指劳动纪律管理,对违反劳动纪律的人员进行必要的处罚。如对串岗、睡岗和酒后驾车人员的纪律处罚。 41、工作安全分析(JSA) 是针对一项工作的系统分析,通过分析识别该项工作每一步骤中存在的危险源,评定风险等级,制定风险控制措施并实施。 42、书面安全工作程序(WSWP) 针对JSA中识别出的风险而设计的安全执行程序。 43、行为安全观察 为行政主管(直线领导)特别设计的一种对安全行为和不安全行为进行观察、沟通和干预的系统性管理办法和工具,目的是通过该方法的实施降低伤害和事故的风险,并提高全员的安全意识。 44、行为安全观察六步法 观察。现场观察员工的行为,决定如何接近员工,并安全地阻止不安全行为; 表扬。对员工的安全行为进行表扬; 讨论。与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果,鼓励员工讨论更为安全的工作方式。 沟通。就如何安全工作与员工取得一致意见,并取得员工的承诺。 启发。引导员工讨论工作地点的其他安全问题。 感谢。对员工的配合表示感谢。 45、目视化管理 目视管理是利用形象直观而色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。 46、5S管理 5S是指整理、整顿、清扫、清洁、习惯等五个单词组成,其日文的罗马拼音均为S,因此简称“5S”。 5S定义: 整 理:SEIRI 要/不要 整 顿:SEITON 定位 清 扫:SEISO 没有垃圾和脏乱 清 洁:SEIKETSU 保持光亮和卫生 习 惯:SHITSUKE 养成纪律的习惯 47、三同时 新建、改建、扩建项目,其安全、健康、环保设施与措施与生产设施同时设计,同时施工、同时投入生产和使用。 48、五同时 企业领导在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全、健康和环保。 49、四个凡是 凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查
❷ 电力线路现场查勘制度的内容有哪些
各省制度可能有些差别,参考一下《吉林省电力有限公司现场勘察制度(试行)》第一章 总 则第一条 为深入贯彻执行国家电网公司《电力安全工作规程》等有关规定,规范现场勘察工作,保证施工、检修作业安全,特制定本制度。第二条 有关施工、检修作业项目在进行作业前应严格执行现场勘察制度,并认真做好记录。第三条 本制度适用于吉林省电力有限公司所属各发、供电单位。第二章 应进行现场勘察的工作第四条 在电力线路上进行以下作业:1.电力线路杆塔组立、拆除工作;2.电力线路线路紧、撤导地线工作;3.在电力线路(杆塔)上进行的革新、实验、科研项目;4.涉及两个及以上二级单位联合停电作业;5.除带电测试绝缘子、220kV带电更换绝缘子工作以外的66kV及以上线路带电作业;6.送电专业同杆塔架设的双回(多回)线路,其中一回线路停电的复杂作业;7.配电作业填用线路(电缆)第一种工作票、带电工作票的工作;8.事故抢修;9.配电作业涉及两个及以上多电源供电区域的停电作业(含有电源联络线供电、停电区域内有自备电源或双电源供电客户的区域);10.在带电杆塔上架设通讯光缆或其它线缆等工作;11.新建电力线路的施工作业。第五条 以下变电施工、检修作业需进行现场勘察:1. 66千伏及以上主设备大修、改造;2.设备改进、革新、试验、科研项目的施工作业;3.一次变电所1台主变停电且主变回路有作业,4回及以上66千伏进线的二次变电所66千伏母线停电作业;4.改变设备及系统结线方式和运行参数的工作项目;5.变电所二次回路安装、改动、更新及设备不停电进行二次回路测试工作,更换或改动保护及自动装置工作;第六条 联合作业项目,外单位或本单位多经企业进入系统内运行设备或运行区域内的作业项目。第七条 工作票签发人或工作负责人认为有必要进行现场勘察的其他检修作业。第八条 进行上述施工和检修作业前,施工、检修单位应根据工作任务组织现场勘察,并认真填写现场勘察记录。现场勘察由工作票签发人或工作负责人组织,有关人员参加,设备运行管理单位配合。第三章 现场勘察的内容第九条 现场勘察应查看现场施工(检修)作业需要停电的范围、保留的带电部位和作业现场的条件、环境及其他危险点等。现场勘察结果记录在现场勘察记录中。第十条 现场勘察重点包括以下内容:1. 勘察现场施工(检修)作业需要停电的范围及设备、保留的带电部位以及并架或邻近、交叉带电设备,作业现场的条件、环境、地形及其他危险点等,并初步确定作业方法;2. 施工(检修)作业需要停电的范围及设备,接线方式,杆塔号、导线规格;3. 并架(邻近)带电的设备、临近公(铁)路、建筑物、河流、电力(通信、路灯)线路的位置;4. 接地线装设位置;5. 杆(塔)组立的拉线、地锚,紧、撤线时装设的临时接线,起重机械、牵引机械的位置等;6. 画出交叉跨越公(铁)路、建筑物、河流、电力(通信)线路示意图;7. 画出有可能送电到停电线路的分支线路情况及双电源供电方式示意图;8. 施工(检修)车辆、机具需要经过的道路和进出通道的情况;9. 其它影响施工(检修)作业的危险因素。第十一条 根据现场勘察结果,对危险性、复杂性、困难程度较大的作业项目,应编制组织措施、技术措施、安全措施,经本单位主管生产领导(总工程师)批准后执行。第四章 现场勘察记录第十二条 勘察单位(部门、班组)应填写勘察负责人所在单位(部门、班组)名称,若施工单位进行现场勘察,则将现场勘察记录填写一式两份,一份交运行单位(部门、班组)保存。第十三条 工作地段示意图应符合现场实际,标明停电线路(设备)双重名称、电压等级、停电范围、保留带电部位、采取的安全措施(接地线位置)、应拉开的断路器(开关)、隔离开关(刀闸)、熔断器等相关信息。第十四条 工作范围一次接线图应符合现场实际,标明停电设备双重名称、电压等级、停电范围、邻近保留带电间隔、接地线位置、应拉开的断路器(开关)、隔离开关(刀闸)、熔断器等相关信息。第十五条 电力线路(电缆)施工、检修作业现场如有交叉、临近电力线路或其它线路、道路(河流)情况,应填写在现场勘察记录中并根据情况采取可靠的安全措施。第十六条 电力线路(电缆)检修、施工作业进行现场勘察时,还应检查杆塔、拉线基础情况;检查双电源、自发电、小水(火)电情况,并详细做好记录,采取安全措施。检查符合标准应填写“无”。第十七条 现场勘察记录应按顺序编号,每月进行装订、保管。第十八条 现场勘察负责人、参与勘察人员的签名应由本人填写,其它人员不得代签。第五章 附 则第十九条 本制度自发布之日起执行。第二十条 本制度解释权归吉林省电力有限公司安监部。
❸ 过程品质巡检员职责是什么
过程品质巡检员,也叫IPQC,是InPut Process Quality Control的英文缩写,中文意思为制程控制,是指产品从物料投入生产到产品最终包装过程的品质控制。 其职责如下:
1、在值长与主控员的指导下,进行全厂各生产系统设备与运行作。
2、执行安健环管理章制度,保证人员设备,防止环境的发生;正确履行岗位班职责。
3、设备运行工况并按定及时汇报设备不正常情。
4、根据值长与主控员的指令或运行程,进行作,包括正常运行作、处理、启停设备、设备轮换、设备定期试验等。
5、受控文件的接收、分类、归档及回收。
6、对产线6S、ESD等影响品质方面进行巡查稽核,推动产线制程改善。
7、记录和完成相关品质报表 。
(3)安健环文件审核有哪些人参与扩展阅读
过程品质巡检员的目的:
1、保证输入质量。
2、机器设备稳定,有充分的能力,人员严格按标准作业。
3、与产品质量密切相关的各关键参数(CTQ)处于稳定受控状态。
4,信息准确,完整、及时,能发挥指导作用。
5、有效的工序监控机制,能及时发现过程的异常。
6、向前反馈机制使过程能及时对异常进行修正。
7、向后反馈机制能有效防止不良流失。
8、产品初末件审核,提供班次质量保证。
9、工序接口顺畅,防止资源浪费。
❹ 电气安健环是什么东西
【电气安健环】安健环是指安全、健康和环境。安健环管理体系通常指职业健康安全(OHSAS18001)和环境(ISO14001)一体化管理体系。电气安健环是指在电气工程或项目中采用安健环一体化管理体系进行管理,保证项目的各项指标符合要求,保障项目顺利进行。
❺ 如何有效推进安健环体系建设工作
按照“以人为本,风险预控、系统管理、绿色发展”的安健环方针,在2015年安健环达钻评价获得“一钻”的基础上,确立了安健环体系建设“三钻”创建目标,成立了安健环体系建设专项工作领导小组,统筹协调各项工作。单位主要负责人主抓、分管领导具体负责,形成了管理层、执行层和操作层共同关注、合力推进的工作体系。该公司通过人员培训、应急预案演练、班组安全日、反习惯性违章、全员行为安全观察等活动,着力提高员工的安全意识;通过聘请专家全过程咨询指导,将体系建设与公司安全管理实际有效结合,召开标办、部门、班组三级审查会议,逐项逐条讨论标准的可行性,建立规范、完整、行之有效的安全管理体系并有效运行;同时将专家进点“手把手”的骨干培训和全员培训相结合,开展危险源辨识、风险评估方法、行为习惯等专题培训,以骨干的力量和全员普及的方式,带动和增进员工对安健环体系建设基础知识的了解,提升全员参与度。特别是将安健环体系建设与标准化良好行为AAAA级企业创建工作相结合,根据安健环体系管理建设计划的安排,开展体系文件编写、危害辨识与风险评估工作,严查立改,大力推进体系建设步伐。在修订完善体系标准(制度)的同时,务求每一项标准、每一个流程、每一项操作、每一个步骤,都严格按照标准细则执行,秉承“持续改进,螺旋上升”方法,加大“人防”“物防”“技防”三防措施落实,完善生产现场的安全防护装置,结合ERP建设建立“大门禁”系统,借鉴核电先进的安全文化和方法开发建设安健环模块,严格执行设备停服役管理,通过规范的管理程序和先进技术手段,有效预控事故发生;通过对不安全事件开展“回头看”,再分析,使员工内心受到触动、得到启发;持续开展安全生产“以考促学”活动,突出培训实效。规范开展“两会一活动”,加大安全管理在班组流动红旗评比的权重,提高班组安全管理基础,结合员工岗位实际,分析各自业务流程的危险点,形成全员参与危害辨识与风险评估的氛围,编制下发人机功效调查方案及调查表,充分宣贯人机功效的意义和作用,根据调查结果持续开展改进工作。严格落实安全生产主体责任和维护单位属地管理责任,形成不断反馈、不断修订的闭环管理模式。结合《职业病防治法》宣传周活动,利用广告机播放职业健康宣传手册、职业病防治法图册与系列宣传片。为确保体系建设落实到位,该公司根据体系推进情况,不断细化推进方案,提出了“同步推进、错时跟进”方法,保障安全生产和体系建设工作取得双实效。
❻ 安全管理面试的是安健环职位应该怎么准备啊
一、面试程序 不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则相对比较随意,但一般来说,面试可以分为以下五个阶段: 第一阶段:准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?”这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答,可利用这个机会熟悉面试环境和考官。 第二阶段:引入阶段。社交性的话题结束后,毕业生的情绪逐渐稳定下来,开始进入第二阶段,这阶段主要围绕其履历情况提出问题,给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备,回答时要有针对性。 第三阶段:正题阶段。进入面谈的实质性正题,主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等,因此,提问的范围也较广,主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息,提问的方式也各有不同。 第四阶段:结束阶段。主考在该问的问题都问完后,会问类似“我们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段,这时毕业生可提出一些自己想提问的问题,但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题,大部分单位都会回答你“不一定,要看毕业生的素质情况”,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。 二、面试中可能被问到的问题 面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点,仅供毕业生参考。 (一)关于个人方面的问题 1、请介绍一下你自己 在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。 2、你有什么优缺点 充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷,也不应该回避,比如曾经受过处分,应如实介绍,同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。 3、你是否有出国、考研究生等打算 很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先找单位,如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说,招聘毕业生需要时间和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,以免签约后产生纠纷。 (二)关于学业、经历方面的问题 1、你对自己的学习成绩满意吗 有的毕业生成绩比较好,这样的问题就很好回答,但对于那些成绩不太好的毕业生,可以表明自己的态度,并给予一个合适的理由,但不能找客观原因,如“老师教得不好”,显得你是推卸责任的人,同时最好突出一个自己好的方面,以免让人觉得你一无是处。 2、你如何评价你的大学生活 大学期间是职业生涯的准备期,可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩,以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。 3、你担任过什么职务或参加过什么活动 可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性,它能说明你是一个善于学习的人。 (三)关于单位方面的问题 1、你了解我们单位吗 只要毕业生提前做些准备,从多种途径收集用人单位的信息,这样的问题就比较容易回答,如果答非所问或张口结舌,场面可能会很尴尬。 2、你了解我们所招聘的岗位吗 毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起,很多毕业生在这样的问题面前手足无措,其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。 3、你为什么应聘我们单位 毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。 4、你是否应聘过其它单位 一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实,可以如实地回答,但最好能说明自己选择的次序。 (四)关于职业方面的问题 1、你找工作最重要的考虑因素是什么 可以结合你正在应聘的工作,侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。 2、你认为你适合什么样的工作 结合你的长处或者专业背景回答,也许单位是结合未来的工作安排来提问,也许只是一般性地了解你对自己的评价,不要说不知道,也不要说什么都行。 3、你如何规划你个人的职业生涯 毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑,并不仅仅是因为面试时可能被问到,对这个问题的思考有助于为个人树立目标。 (五)其它方面的问题 1、假设某种情况你会怎样做 比如你是秘书,准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。 2、知识性的问题 如果招聘岗位是技术性的岗位,在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题,甚至直接出道题目让你解答。 3、你有什么问题需要提出 有的毕业生愿意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最终的答复”这样的问题进行提问,实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明,如果提问只能表示你对招聘信息关注不够,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。 面试技巧——经典面试问题回答思路 面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。 问题一:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四:“你最崇拜谁?” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。” 问题十二:“我们为什么要录用你?” 思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题十三:“你能为我们做什么?” 思路: 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。 问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 问题十五:“你希望与什么样的上级共事?” 思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。” 问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?” 思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。 ======= 名企面试最看中的七点关键能力 找到一份理想的工作是大学毕业生们最大的心愿,而进入那些知名的大企业更是广大毕业生的梦想。如何应付这些企业的面试成为了毕业生们最为关注的话题。 这些名企的面试往往有一定的程序,绝非草草而就。因此,一定要有所准备才能“百战不殆”。而要在面试前得到有关信息,常常采用的有这样几个方法: 1.充分利用人际关系,与近年进入该企业工作的师兄师姐沟通,以预测面试题目的方向;2.查询该企业的资料,深入了解该企业的企业文化特点,联系当前情况,自己预测考题;3.利用网络资源,登录该企业网站,查询相关信息及面试题目。从目前的情况来看,最普遍也最为有效的方式,仍然是向往届毕业生咨询相关信息。 面试题往往与各公司的企业文化和重点关注的东西有密切的关系,我们可以做出如下总结: *忠诚度:面临跳槽,企业往往会看重应聘学生对忠诚度的看法。尤其是一些国有大型企业,更为重视员工的忠诚度。在近日康佳集团的招聘中,面试官就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。 *实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。例如通用电气(中国)有限公司(GE)就表示他们要招聘的绝不是简单的“学习机器”,在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。 *团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。 *创新精神:对于大型企业来说,离开了不断的创新,就等于失去了生命力,因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。 *对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。 *人际交往能力和良好的沟通能力:如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容,而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理则透露,毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧,因为作为未来的咨询师,应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。 *对新知识新能力的求知态度和学习能力:一位企业负责人表示,应届毕业生往往不具备直接进行业务操作的能力,基本上都要经过系统的培训,所以学习能力和求知欲应该是重点考查的内容。很多企业都坚持这一原则。通用电气的公关总监表示,公司不是很在乎应届生与公司要求之间的差距,因为他们对于自己的培训体系非常自信,只要有强烈的求知欲和学习能力一定可以通过系统的培训脱颖而出,因此在面试中这两项考核十分关键。此外,UT斯达康、欧莱雅、安永……都表示是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲是企业十分重视的。祝你成功