1. 为什么安装中国农业银行安全控件的时候，显示找不到程序打不开文件
您好，如需下载安装网银安全控件，您可按照如下方式进行操作
步骤一：登录中国农业银行官方网站，点击“个人网银登录”→“K宝首次登录”
步骤三：请保存所有工作并关闭IE浏览器，点击确定进行安装，安装完成后如图所示，点击“完成”按钮即可完成安装。
安全控件总是安装失败，可按以下方式处理：
1.请使用IE浏览器完成安全控件安装。若您正在使用IE11浏览器，请进行如下设置：打开IE11浏览器，选择“工具→兼容性视图设置”，将访问的我行网址加入到兼容性视图网站。
2.将安全控件下载到本地计算机后，关闭所有浏览器后进行安装。
（作答时间：2020年10月16日，如遇业务变化请以实际为准。）
